重慶新聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著全球信息通信技術(shù)的發(fā)展，通信將從以語音業(yè)務(wù)為主體的2G通信時(shí)代進(jìn)入數(shù)據(jù)、多媒體為主的3G通信時(shí)代。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)必將向?qū)拵Щ较虬l(fā)展。 盡管3G的到來給運(yùn)營商帶來了機(jī)遇，但同時(shí)也伴隨著更多的威脅與考驗(yàn)。首先，最大變化是電信運(yùn)營產(chǎn)業(yè)鏈的裂變和細(xì)化，競爭已由原來運(yùn)營商個(gè)體間的競爭演變?yōu)閮r(jià)值鏈競爭和環(huán)節(jié)競爭融合的復(fù)雜競爭。其次，3G時(shí)代引入新的競爭者，將成三足鼎立之勢。第三，目前固網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普及率不高的情況下，如何刺激顧客對移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

2、的需求，將市場這塊蛋糕做大，這是擺在3G時(shí)代各移動(dòng)運(yùn)營商面前的一個(gè)很重要的課題。所以面對這些威脅與考驗(yàn)，3G運(yùn)營牌照下發(fā)后，重慶新聯(lián)通應(yīng)該采取怎樣的競爭戰(zhàn)略，才能在激烈競爭中贏得更多的客戶，建立自己的競爭優(yōu)勢。 本論文運(yùn)用波特“五力模型”、SWOT等理論分析工具，正確分析識別重慶新聯(lián)通外部環(huán)境所形成的機(jī)遇和威脅，通過對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢分析與判斷，嘗試沿著企業(yè)價(jià)值鏈這條主線索，發(fā)掘出影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵要素，并在此基礎(chǔ)上提出了