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文檔簡介
1、Management Game(以下簡稱MG)是美國卡耐基·梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University,簡稱CMU)管理教育的一門頗具特色的綜合性課程,該課程主要進(jìn)行公司運營的訓(xùn)練。它以CMU交互式計算機模擬系統(tǒng)為支撐,通過國際上多所大學(xué)的參與,構(gòu)建了一個模擬的國際動態(tài)競爭性市場經(jīng)營環(huán)境。
在MG環(huán)境下,每一個世界(WORLD)里有五家公司組成一個行業(yè),每家公司均生產(chǎn)兩個檔次的同一種類產(chǎn)品,公司的產(chǎn)品在美國
2、、日本、中國、德國、英國五個零售市場和一個政府采購市場上進(jìn)行競爭。計算機系統(tǒng)在模擬環(huán)境下的每個季度給出每一家公司的運營結(jié)果。公司的管理團隊每一年均向由大學(xué)老師和外請的企業(yè)經(jīng)營者組成的董事會匯報經(jīng)營業(yè)績和下一年度經(jīng)營計劃。來自于五個世界的二十五家公司還共同組成一個模擬的股票市場。公司的經(jīng)營業(yè)績直接影響其股票市場的表現(xiàn)。
本文總結(jié)了MG環(huán)境下GEM公司三年的生產(chǎn)運作經(jīng)歷。文章從制定生產(chǎn)運作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略的宗旨出發(fā),描述了生產(chǎn)運作戰(zhàn)略
3、的制定過程,分析了戰(zhàn)略實施過程中公司生產(chǎn)運作領(lǐng)域遇到的問題并跟蹤解決方案的有效性。
全文共分六章。在第一章概述了MG課程的背景知識并簡要介紹了GEM公司的概況,在MG課程的背景知識中主要描述了競爭中所有的決策內(nèi)容及其與運作業(yè)績的關(guān)聯(lián)特征,GEM公司的介紹包括公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司的產(chǎn)品和市場以及公司的總體戰(zhàn)略。第二章描述了生產(chǎn)運作管理的相關(guān)理論包括戰(zhàn)略與生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的內(nèi)涵,生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的特征及生產(chǎn)運作戰(zhàn)略管理過程的模
4、型,這些理論是MG環(huán)境下運營公司進(jìn)行決策的基礎(chǔ)。第三章闡述了GEM公司生產(chǎn)運作與研發(fā)戰(zhàn)略的制定過程,從宏觀環(huán)境分析開始,接下來分析了GEM公司所處的行業(yè)環(huán)境和公司的內(nèi)部能力,最后描述了GEM公司生產(chǎn)運作的戰(zhàn)略選擇;第四章以戰(zhàn)略的實施效果為視角以年度為順序進(jìn)行公司的業(yè)績回顧,分析了與業(yè)績結(jié)果相關(guān)的所有運作體系的過程因素,文中揭示了競爭對手的能力變化及其運作特點,總結(jié)了GEM公司生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的成功與失誤。第五章根據(jù)過去三年的運營實踐,給出了
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