心理契約破壞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與部屬行為表現(xiàn)的作用機(jī)制——基于廣東本土家族企業(yè)的實(shí)證研究.pdf

1、組織的成功取決于組織成員持續(xù)地改善他們的工作態(tài)度與行為績(jī)效。心理契約理論的支持者試圖從心理契約破壞的角度解釋組織成員工作態(tài)度與行為績(jī)效的差異性。然而,心理契約破壞與組織成員的工作態(tài)度、行為績(jī)效之間的“黑箱’’還沒(méi)有被完全打開(kāi)。本文的研究目的在于探討中國(guó)本土家族企業(yè)中心理契約破壞的內(nèi)涵、內(nèi)在作用機(jī)理及其解釋范圍,即試圖解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:心理契約破壞中組織層面的代理人;組織與員工層面心理契約破壞的內(nèi)容及結(jié)構(gòu);員工層面的心理契約破壞如何

2、影響以及為何能影響員工的工作表現(xiàn);組織層面的心理契約破壞如何影響以及為何能影響領(lǐng)導(dǎo)者的管理行為。
　　 本文同時(shí)采取定性與定量?jī)煞N研究方法對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。首先,對(duì)615位員工樣本的探索性研究表明,直接領(lǐng)導(dǎo)比其他層面的領(lǐng)導(dǎo)更適合成為心理契約關(guān)系中組織層面的代理人。其次,通過(guò)對(duì)本土家族企業(yè)員工與直接領(lǐng)導(dǎo)的半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談,以及樣本數(shù)據(jù)的分析,本文發(fā)展了本土家族企業(yè)員工與直接領(lǐng)導(dǎo)心理契約破壞的測(cè)量量表。最后,通過(guò)實(shí)證分析214個(gè)

3、員工與直接領(lǐng)導(dǎo)的配對(duì)樣本,研究發(fā)現(xiàn):(1)組織信任在員工的心理契約破壞與工作表現(xiàn)的關(guān)系中起部分中介作用;(2)組織公正對(duì)員工的心理契約破壞與組織信任之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用;(3)中國(guó)人傳統(tǒng)性對(duì)員工的心理契約破壞與組織信任之間的關(guān)系并不具有調(diào)節(jié)作用;(4)消極情緒在領(lǐng)導(dǎo)者的心理契約破壞與管理行為的關(guān)系中起完全中介作用;(5)工具性動(dòng)機(jī)歸因?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者的心理契約破壞與消極情緒之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。
　　 本文主要從以下三個(gè)

4、方面推進(jìn)了心理契約破壞的研究進(jìn)展:首先,利用歸納法發(fā)展了中國(guó)本土家族企業(yè)中員工與組織層面心理契約破壞的測(cè)量量表,深化了心理契約破壞理論的內(nèi)涵;其次,叢信任理論與情感事件理論的視角探討了心理契約破壞的內(nèi)在作用機(jī)理,揭示了心理契約破壞怎樣影響組織成員的工作態(tài)度、行為表現(xiàn),這在理論上進(jìn)一步拓展了目前的心理契約破壞理論;再次,從歸因理論的角度探討了心理契約破壞的調(diào)節(jié)機(jī)制,揭示了心理契約破壞為何能夠影響組織成員的工作態(tài)度、行為表現(xiàn),進(jìn)一步厘清了心