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1、西安石油大學碩士學位論文高科技企業(yè)知識型員工工作倦怠實證研究姓名:胡芊申請學位級別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:蘇列英20090520英文摘要Subject:Speciality:Name:Instructor:ResearchonJobBurnoutofKnowledgeEmployeesinHigh—techCompanyBusinessManagementHuQian(signatllre)∈]差逝suuey灑g(如gn甜u腭)_
2、乒讓征考血歸ABSTRACTAspeoplepaymoreandmoreattentiontothejobburnout,somestudiesaimsatunderstandingthesituationofjobburnoutofChineseknowledgeemployeesbeginsTheydiscusseddifferentstressorsandjobburnoutindemographyvariables,andind
3、icatedthatjobburnoutofChineseknowledgeemployeeincludethreedimensions:exhaustion,cynicismanddecreasedprofessionalselfefficacyThiskindofstudyhowevercannothelpeverycompanytosolvetheirdifficulties,aseachcompanyhastheirownpro
4、blemsBasedontheabove,thisarticleinvestigatedjobburnoutof115innovativeemployeesinKTcompanybyMBIGS,usingmethodsofexploringfactoranalysis,descriptivestatistics,clustermemberships,frequencytable,meanreport,onewayANOVAanalysi
5、s,regressionanalysistealizethejobburnoutstituationinKTcompanyclustermembershipbetweenemployees,thedifferenceofjobburnoutinthedemographyvariablesaswellastherelationshipbetweenjobburnoutandstressorsTheresultsaleasfollows:t
6、herealetwokindsofjobburnoutmembershipsinKTCompany;forthefirstkindofpeople,decresedprofessionalselfefficacyismostserious,whileforthesecond,cynicismisthemostinfluceingBasedontheaboveanalysis,theauthorfindthereallyproblemst
7、oKTcompany:(1)thetutorialsystembringsoutsomeinformalorgnazationofthecompany;(2)ignoredthedevelopmentoftheemployees;(3)lackoftheeffectiveManagementInformationSystem;(3)needtoadjusttheperformanceindicators;(4)shoudtopaymor
8、eattentiontothejobdesignAtlastthepapergivessomeadvisestodeal、Ⅳimit:(1)tocarryouttheinterdepartmentaltutorialsystem;(2)toplanthecareerfortheemployees;(3)tobuildtheERPsystem;(4)toestablishtheKPIsyytem;(5)toproceedthejobana
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