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文檔簡介
1、1骨科醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房感想服務(wù)患者提升自我隨著社會的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,患者對醫(yī)院的要求也越來越高,在住院治療過程中不僅要求精堪的醫(yī)療技術(shù)舒適的住院環(huán)境,而且要求有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。如何為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),已成為當(dāng)今醫(yī)療工作的重點。自2013年以來骨科通過實行新型醫(yī)護(hù)合作模式醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,取得了良好的效果,受到了患者的一致好評,提高了患者和家屬的滿意度。每周一至周五早上08:0009:00,由主任帶領(lǐng)全體醫(yī)生和護(hù)士對新入、術(shù)前、術(shù)日、
2、術(shù)后及病重、病危、病情復(fù)雜的病人進(jìn)行醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房。這個過程使得護(hù)士能在第一時間掌握患者的病情、醫(yī)生治療方案中的特殊檢查及用藥等情況,也使護(hù)士在與患者溝通時更直接有效,并主動地執(zhí)行醫(yī)囑。護(hù)士在參與晨間查房后,對病人分次、有重點實施護(hù)理,充分地調(diào)動了護(hù)士工作的積極性。同時,在醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房的過程中,主任經(jīng)常會問一些專業(yè)的問題,通過醫(yī)生的回答及主任的講解,加強了護(hù)士醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),同時也考核了責(zé)任護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理、技術(shù)操作和書寫護(hù)
3、理病歷等的能力,提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力,從而能更好地為患者提供服務(wù)。2醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房也為醫(yī)患提供了良好的交流平臺。醫(yī)護(hù)人員在查房時對病人及家屬就病情、用藥、護(hù)理等提出的問題現(xiàn)場進(jìn)行解釋,并提供健康咨詢,更多地考慮患者的需求,提供更加完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而把溫暖和體貼帶進(jìn)患者的心里,提高患者滿意度。另外醫(yī)護(hù)間現(xiàn)場及時地溝通有效避免因醫(yī)護(hù)溝通不及時或銜接不好導(dǎo)致的工作疏漏,使醫(yī)護(hù)雙方之間的專業(yè)聯(lián)系與合作更直接更密切。醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房不僅滿足了患者
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