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1、第一章護(hù)理管理者崗位說明書護(hù)理部主任崗位說明書一、基本資料一、基本資料崗位名稱護(hù)理部主任所屬部門護(hù)理部崗位代碼HLHLBZR二、工作內(nèi)容二、工作內(nèi)容(一)工作概述在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持護(hù)理部工作,主要負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理質(zhì)控工作。(二)工作職責(zé)管理職責(zé)1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下全面主持護(hù)理工作,制定全院護(hù)理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,按期總結(jié);定期向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)匯報(bào)工作。2.負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)科室做好基礎(chǔ)護(hù)理
2、和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理,落實(shí)各項(xiàng)工作。3.深入科室,對(duì)搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。4.負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲提出意見。安排他們的工作,并組織進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。5.教育護(hù)理人員熱愛本專業(yè),培養(yǎng)良好的素質(zhì),關(guān)心他們的思想、工作和生活情況,幫助解決實(shí)際問題,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。6.組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員均要有培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。7.組織護(hù)理科研和技術(shù)革新,
3、通過科研提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量,并結(jié)合臨床總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。8.組織護(hù)校學(xué)生的臨床教學(xué)工作,認(rèn)真完成教學(xué)與學(xué)習(xí)計(jì)劃。9.主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。10.重點(diǎn)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量實(shí)施過程管理,履行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理、服務(wù)的職能,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。11.根據(jù)醫(yī)院人事制度改革,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下分管全院客戶服務(wù),協(xié)助開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。12.與市場(chǎng)營(yíng)銷部主管共同研究制定市場(chǎng)營(yíng)銷
4、計(jì)劃、方案,指導(dǎo)實(shí)施。13.定期對(duì)客服部及市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),不斷創(chuàng)新服務(wù),開發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)雙贏。質(zhì)控管理1.督促、檢查各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí),防止護(hù)理事故,減少護(hù)理不良事件和協(xié)助控制院內(nèi)感染,指導(dǎo)危重患者的搶救工作。2.主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3.注重與科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通,定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)提出改進(jìn)措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。4.全院護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情
5、況。5.服務(wù)投訴率,患者滿意度。6.本部門總體的工作效率,實(shí)際完成任務(wù)與年度計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)完成情況。護(hù)理部副主任崗位說明書一、基本資料一、基本資料崗位名稱副主任所屬部門護(hù)理部崗位代碼HLHLBFZR二、工作內(nèi)容二、工作內(nèi)容(一)工作概述在院長(zhǎng)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院護(hù)士的管理和護(hù)理質(zhì)控工作。(二)工作職責(zé)管理職責(zé)1.在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全面質(zhì)控及所分管工作。2.協(xié)同主任制定全院護(hù)理工作計(jì)劃、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理制度等并進(jìn)行督促、檢查
6、、指導(dǎo)。3.對(duì)護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲、晉升、晉級(jí)、任免及調(diào)動(dòng)有權(quán)提出意見并協(xié)同主任安排院內(nèi)護(hù)理人員的工作及對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。4.組織并開展科研,不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極推動(dòng)科研發(fā)展。5.深入病房,對(duì)搶救危重病人的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。6.負(fù)責(zé)科室護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理能力的分析講評(píng),監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)工作,提出改進(jìn)意見,檢查落實(shí)情況。7.每月分析護(hù)理工作進(jìn)展情況及護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。8.負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、護(hù)生的
7、臨床實(shí)習(xí),制定培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)。9.幫助解決科室的疑難問題。質(zhì)控管理1.深入科室,督促、檢查各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí),防止護(hù)理事故,減少護(hù)理不良事件和協(xié)助控制院內(nèi)感染,及時(shí)解決問題,指導(dǎo)危重患者的搶救工作。2.主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3.注重與科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通,定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)提出改進(jìn)措施,嚴(yán)防護(hù)理不良事件發(fā)生。4.檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供
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