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文檔簡介
1、探索實踐病區(qū)“無陪護”探索實踐病區(qū)“無陪護”無陪護病區(qū)管理是近年來在醫(yī)院悄然興起的一種全新優(yōu)質護理服務模式。自今年7月以來,我院肝膽胰脾外科立足實際,積極探索,勇于實踐,在全市率先推行了無陪護病區(qū)管理,用實際行動譜寫了一曲創(chuàng)新服務、醫(yī)患和諧的新篇章。宣傳教育首當其沖宣傳教育首當其沖無陪護病區(qū)管理取消了患者住院時的陪護人員,護士除了要完成日常的治療處置、健康教育和心理護理外,還要負責患者的生活料理。作為一種全新的護理模式,在運行初期,無疑
2、面臨了巨大的壓力。有些患者和家屬持懷疑態(tài)度,甚至比較抵制?!白≡簺]親友陪,太孤獨了!”“護理人員那么少,要照顧好每一個病人肯定不可能!”“護士干陪護的活,會不會是為了多收費?”一時間,各種擔心和猜測悄然傳播。而在護理人員中也有一些微詞。對于80后及90后的小護士們來說,她們都是家里的獨生子女,哪干過多少伺候人的小事和臟活?而且科室平常工作就忙的不可開交,哪還有多余的時間負責患者的吃喝拉撒?不經歷風雨怎能見彩虹。種種壓力沒有阻止科室推行無
3、陪護病區(qū)管理的腳步,反而更加激發(fā)了她們克服困難、大膽創(chuàng)新的信心和勇氣,有效的宣傳教育活動全面展開了。調整護理排班模式,改周排班為月排班,增加各班次上崗人員,修訂了上崗時間和各班次崗位職責,尤其是增加了中夜班上崗人數,力求為患者提供無縫隙、連續(xù)、動態(tài)的護理。同時實行責任護士負責制,一名責任護士固定負責幾位患者,便于護士掌握自己分管患者的病情,更好地為患者服務。加強病區(qū)規(guī)范化管理。實行病員統一化管理,要求所有新入院患者及住院患者穿病員服,并
4、做到隨臟隨換,便于根據服裝和腕帶識別患者。嚴格探視和陪護管理,在病區(qū)安裝了可視對講門禁系統,公示探視時間。為滿足危重及臨終關懷患者的需要,制作了陪護證,由醫(yī)生開具醫(yī)囑、護士長把關后發(fā)放。對危重患者及手術患者實行集中管理。由高年資和經驗豐富的護士專業(yè)照顧。對當日手術患者,規(guī)定親屬接出手術室送回病區(qū)后離開,只需到探視時間探視。為有效解決無陪護管理后患者就餐問題,科室與院餐飲中心協調,為不能自理及有需要的患者進行訂餐、送餐服務,同時還收集了醫(yī)
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