淺談當(dāng)代秘書辦事能力

1、目錄中文摘要6引言7淺談當(dāng)代秘書辦事能力8一、秘書簡(jiǎn)介.81.1秘書的起源.81.2秘書及秘書辦事能力的重要性.8二、秘書應(yīng)具備哪些辦事能力.82.1專業(yè)能力.92.2語言能力.92.3交際能力.102.4應(yīng)變能力.102.5較強(qiáng)的文字工作能力(收集信息能力).102.6辦公自動(dòng)化使用的技術(shù)能力.112.7理解和領(lǐng)會(huì)能力.112.8分析和駕馭能力.122.9內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)能力.132.10作為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代秘書，他還應(yīng)學(xué)會(huì)駕駛汽車的能力

2、.16三、秘書辦事能力離不開自身素質(zhì).163.1職業(yè)道德素質(zhì).173.2業(yè)務(wù)素質(zhì).18稱為“秘書“。東漢后期：“秘書“不僅指物，也指機(jī)構(gòu)和人員。古代的秘書工作者，被稱為“史官“、“御史大夫“、“尚書“、“長(zhǎng)史“、“主簿“等。至清末，我國(guó)的秘書工作真正名實(shí)相符。辛亥革命后，秘書的含義發(fā)生了質(zhì)的變化。秘書一詞已完全擺脫了“圖書“的含義，從原先指物轉(zhuǎn)變?yōu)樘刂笍氖旅貢ぷ鞯娜嘶蚵毼?。其二，?duì)秘書人員所有的舊式稱謂全部退出了歷史舞臺(tái)，對(duì)各級(jí)政府部

3、門中從事秘書工作的人員或相關(guān)職位均以“秘書“相稱。1.2秘書及秘書辦事能力的重要性一個(gè)優(yōu)秀的秘書要有睿智的頭腦，敏銳的洞察力，會(huì)協(xié)調(diào)所有員工的關(guān)系，要重視自己的存在，要體現(xiàn)自己的價(jià)值。秘書在公司起著上傳下達(dá)的作用?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，越來越需要高素質(zhì)的秘書人才，所以我們要在提高自身素質(zhì)的同時(shí)要有自己的想法和思路，不斷接受新知識(shí)，培養(yǎng)自己的工作和社交能力，按照公司的規(guī)章制度辦事，合理安排工作，提高工作效率。秘書這個(gè)職位很重要，我們公司的秘書就

4、做得很好真正的做好了領(lǐng)導(dǎo)的左右臂。秘書代表的是自己的上司，起著上傳下達(dá)的作用，代表的是老板的形象，出差在外是代表著公司的形象。二、秘書應(yīng)具備哪些辦事能力秘書的辦事能力是指一個(gè)人對(duì)接受的任何一項(xiàng)任務(wù)的完成情況和臨機(jī)處理的能力，由多種能力綜合而成，反映出一個(gè)秘書的綜合素質(zhì)，這些綜合素質(zhì)包括：專業(yè)能力、語言能力、交際能力、應(yīng)變能力、較強(qiáng)的文字工作能力、辦公自動(dòng)化所需的技術(shù)能力、理解和領(lǐng)會(huì)能力、分析和駕馭能力、溝通和協(xié)調(diào)能力、駕駛能力等。2.1

5、專業(yè)能力熟悉工作，掌握工作規(guī)律，熟悉工作方法，了解對(duì)象，了解自己，才能工作自如。秘書主要應(yīng)當(dāng)熟悉會(huì)務(wù)、文書、查辦、信訪、接待禮儀、收集信息等專業(yè)知識(shí)。秘書的工作職能涉及項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會(huì)議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。這種變化使得市場(chǎng)對(duì)秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。由此專業(yè)能力也是必不可少的。要想做一名名符其實(shí)的秘書，還應(yīng)當(dāng)具有熟練掌握并運(yùn)用現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的能力。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，隨著社