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1、非貨幣性薪酬應(yīng)用前提研究口趙潤華t繆萍z(1文達(dá)信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院,安徽合肥231201:2滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,安徽滁州239000)摘要:非貨幣性薪酬是我國薪酬體系的重要組成部分,本文在對非貨幣性薪酬進(jìn)行簡介的基礎(chǔ)上主要研究了在企業(yè)中實(shí)行非貨幣性赫酬的必要前提奈停:包括為員L提供有競爭力的貨幣性薪酬、塑造積極向上的企業(yè)文化,重視員工的心理感受,建立稃,擘的培訓(xùn)機(jī)制。以人為本的思維方式等方面;使得非貨幣性薪酬策略能夠順利實(shí)施,贏效地發(fā)揮其激
2、勵作用,為和諧葶土?xí)陌l(fā)展添磚加瓦。i懿。關(guān)鍵詞:非貨幣性薪酬企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制。聃、。,n。j。n、廓;、瓶。i材。姚渣一、非貨幣性薪酬簡介我國職丁薪酬體系包括貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬,兩者各自發(fā)揮著不I司的激勵作用。非貨幣住薪酬是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價(jià)值。它是一種“內(nèi)在”的激勵,通常是員工所渴望的“東西”,比如塒工作的滿意度,個(gè)人晉升、發(fā)展前景、良好的T作條件、培訓(xùn)機(jī)會、吸引人的企業(yè)文化等多種形式的【口
3、1報(bào)。美國《幸?!冯s志在分析人們最愿意工作的100家美國公司特征后,得灌以F結(jié)論:最吸引入的公司特征是:(1)尊重員工:(2)提供挑戰(zhàn)性工作,讓員工獲得成就感:(3)關(guān)懷員工,福利多樣化;(4)優(yōu)厚報(bào)酬。前三項(xiàng)都屬于非貨幣性薪酬的范圍,由此可以看出非貨幣性薪酬對員工的吸引力不可小覷。非貨幣性薪酬叮以為人力資源管理增值,可以發(fā)揮員一[潛能、提高績效,可以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。有利于吸引和穩(wěn)定人才,使員工能夠充滿信心、激發(fā)潛能。二、非貨
4、幣性薪酬激勵策略應(yīng)用的前提(一)為員工提供有競爭力的貨幣性薪酬員工從事某項(xiàng)工作必定有其自身的需求,貨幣性薪酬是其中_豐要的~環(huán)。為員工提供有競爭力的薪酬,讓員工從薪酬上得到最大的滿足,使他們能夠滿足基本需求珍惜工作,愿意為氽業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在一個(gè)自由競爭的社會中,留足員[,激勵員工的基本手段之一是提供富有競爭力的薪酬,以挽留人才,吸引人才。貨@管理觀察2011年2月中旬刊幣性薪酬的設(shè)定必須考慮同行業(yè)員工的薪酬水平,而不能單以員工的工作
5、業(yè)績來考慮薪酬,含則可能無法充分起到激勵員工的作用。(二)塑造積極向上的企業(yè)文化古往今來,得人心者得人才,善激勵者得人心,倉業(yè)文化是保持長久激勵的最好措施。并且,企業(yè)文化也在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸被夫家認(rèn)同的,是一種無形的力量,對十調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的凝聚力有著不可忽視的作用。實(shí)踐表明,沒有良好的企業(yè)文化,員工與企業(yè)很難做到真正意義卜的休戚相關(guān)。當(dāng)企業(yè)的文化和員下的價(jià)值觀一致時(shí),當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對員工的尊重時(shí),員工會與企qk融為
6、一體。員工會為自己的企業(yè)感到驕傲,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。近日,日本社員年收與企業(yè)交流網(wǎng)站“專智p3末”以該網(wǎng)站登錄的會員為對象,進(jìn)行了主題為“你最希望自己的結(jié)婚對象在哪所侖業(yè)T作”的排行調(diào)查。在調(diào)查的女性會員當(dāng)中,希望自己的愛人在索尼工作的回答最多,居第l位。“在索尼這樣的企業(yè)里工作的男生超棒!”一位30歲前半的女性會員A女士表示,在工作中曾造訪過索尼的事務(wù)所,在那里可以感覺到超強(qiáng)的企業(yè)魅力?!半m然工作是沒有金融和商社那樣高薪。但是
7、索尼的福利待遇以及企業(yè)文化及工作內(nèi)容給人感覺超厲害呢”。對于這個(gè)結(jié)果,在索尼工作的35歲男性會員B先生非常高興地說:“在SONY,年輕人也擁有盡情暢所欲言表現(xiàn)自我的機(jī)會與權(quán)利,這是索尼企業(yè)文化的一部分”。(三)創(chuàng)造良好的工作條件和環(huán)境滿足員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)必須為員工提供良好的工作條件和環(huán)境。工作時(shí)間過長、工作條件過差、工作有一定的危險(xiǎn)性、從事有毒或有害身體的工作、缺乏必要的辦公設(shè)備等都會降低員工的工作熱情,產(chǎn)生焦躁、緊張等不良情緒,影
8、響員工的工作動機(jī)和工作績效。不良的工作環(huán)境會對員工的工作產(chǎn)生負(fù)面影響,那時(shí)企業(yè)無論采用何種非貨幣性薪酬激勵策略都不會取得良好的效果。(四)重視員工的心理感受對員工心理感受的重視程度不足是非貨幣性薪酬實(shí)施過程中的一塊短板。員工對目前的工作是否感到壓力過大而產(chǎn)生緊張、焦慮等不良情緒,降低創(chuàng)造力和工作效率。當(dāng)前的崗位是否符合員工的職業(yè)興趣,員工工作不僅僅是為了得到貨幣性酬勞,還希望滿足探索的欲望。對于興趣相去甚遠(yuǎn)的工作會讓員工感覺非常枯燥和乏
9、味。員工是否從工作中體會到成就感。成就感越強(qiáng),工作的信心和精神越旺盛。反之,如果只是機(jī)械地安排工作——完成工作——檢查工作,把員工當(dāng)作機(jī)器一樣使用,從不關(guān)注員工的心理感受,最終必定會釀成苦酒,產(chǎn)生惡劣的影響。員工一方面通過工作滿足需求,另一方面員工是有情感的人,管理者在實(shí)施激勵時(shí)必須關(guān)注情感因素。體會員t的心埋感受,明白他們所需要的不僅僅是貨幣性的薪酬,還有關(guān)愛,尊重,理解等非貨幣性的因素。(五)建寺科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制員t從走上工作崗位那大
10、起,就面l臨著不斷的學(xué)習(xí),需要學(xué)習(xí)新的技能,新的知識,新的思想,提高其自身的價(jià)值。如果不及時(shí)對員工進(jìn)行新知識、新技能等的培訓(xùn),則其必然遭淘汰。所以,建奇=符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)體系是實(shí)施非貨幣性薪酬策略的重要步驟。目前許多食業(yè)的培訓(xùn)還只是停留在“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的應(yīng)付[作性階段。要變革這種陳舊的培訓(xùn)理念與方法,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制。在培訓(xùn)方式卜,把長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)、全員培訓(xùn)與個(gè)別培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)與前瞻性培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
11、與在崗學(xué)習(xí)、請進(jìn)來與走出去等多方面相結(jié)合。同時(shí)考慮員工的個(gè)體差異和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。使得長效的培訓(xùn)機(jī)制成為員工樂于接受的_種非‘貨幣性薪酬方式。萬方數(shù)據(jù)(六)以人為本的思維方式企41£4有以人為奉,采用人性化的管理手段,使參與企業(yè)活動的每~個(gè)人都始終保持旺盛的士氣、高漲的熱情和充沛的精力,實(shí)現(xiàn)商效運(yùn)作,取得良好的績效。人性化的管理手段諸如:1進(jìn)行職業(yè)乍湃規(guī)劃有關(guān)調(diào)查顯示,求職者尤其是高學(xué)歷的求職者,選擇工作時(shí)最看中的就是發(fā)展前途。企業(yè)必須重
12、視員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,充分了,解員工的個(gè)人需要和職業(yè)發(fā)展意愿,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,為員工提供適合其要求的升遷道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,員1=才有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),是一種長期激勵措施,是一種必不可少的激勵手段。2授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長
13、期發(fā)展。3必須鼓勵競爭很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競爭現(xiàn)象,認(rèn)為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實(shí),只要管理者對競爭進(jìn)行合理引導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)公平的競爭環(huán)境。在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競爭,團(tuán)隊(duì)競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。4公平相待,溝通順暢目前有很多公司采用秘密工資制,薪酬不公開。人們既看不到別人的報(bào)酬,也不了解自己對公司的貢獻(xiàn)價(jià)值的傾向,這樣自然會削弱制度的激勵和滿足功能,一種封閉式制度會傷害人們平等的感覺。而平等,是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度滿
14、足與激勵機(jī)制的重要成分之一。在通用公司,從上到下都直呼其名,大家絕無尊卑之分,互相之間關(guān)系融洽、親切。公司最高首腦歡迎職工隨時(shí)進(jìn)入他的辦公室反映情況,并對職工的來信、來訪講行妥善處理。公司還每年至少召開一次全員自由討論會,職工在公司感到生活在大家庭中,心情非常舒暢。5關(guān)心員工個(gè)人和家庭每個(gè)人都希單得到關(guān)注。提高員工對企業(yè)的忠誠度實(shí)際上可以從很小的事情入手。比如,記住員工的特殊紀(jì)念日,并送去真切的祝福,一句問候、一張賀卡、一束鮮花都能帶來
15、無比的感動,都可能讓員工終生難忘,給員工帶來巨大的內(nèi)在激勵。讓家人也感受到領(lǐng)導(dǎo)的真切關(guān)懷對F員上在工作中激發(fā)勁有著莫大的作用。三、完善非貨幣性薪酬為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮作用整個(gè)社會的和諧發(fā)展離不開最摹本的個(gè)體——人。如果只有貨幣性薪酬的激勵所有個(gè)體都滿足于物質(zhì)性的價(jià)值需求,缺乏精神性需求的動力,對和諧社會而言也是不和諧音。所以在構(gòu)建和諧社會中~定要結(jié)合非貨幣性薪酬,主動性地提升個(gè)體的需求,使之有努力的方向和成功的途徑與可能,為和諧社會奠定基
16、礎(chǔ)。()tt貨幣性薪酬滿足員工多方位的需求,個(gè)體及員工家庭穩(wěn)定促進(jìn)社會和諧發(fā)展在構(gòu)建和諧社會的今天,加強(qiáng)非貨幣性薪酬的運(yùn)用對員工的激勵、擴(kuò)大員工的總效用和構(gòu)建和諧社會都彳f積極的作用。組織內(nèi)員工的需求因人而異,貨幣性的薪酬町以解決員工的基本生存需求,但在精神層次,尊鶯需求,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求等必須依賴于組織所提供的非貨幣性薪酬。非貨幣性薪酬町以使員工體驗(yàn)來自工作本身的[作的樂趣、挑戰(zhàn)性、成就感,體會工作環(huán)境帶來的協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、舒適的工作
17、氛圍、可能擔(dān)任的令人尊敬的職位以及可以獲得的成長機(jī)會和美好前景。員工個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn),得到認(rèn)可,會直接影響到家庭的穩(wěn)定和發(fā)展。家庭是社會的細(xì)胞,個(gè)體和家庭的穩(wěn)定是構(gòu)成整個(gè)和諧社會的基礎(chǔ)。(二)非貨幣性薪酬可以使企業(yè)留住人才,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展促進(jìn)社會和諧發(fā)展人才的流失對企業(yè)來說,是巨大的損失,是每個(gè)企業(yè)都不愿意看到的。如何加強(qiáng)人力資源管理,促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的作用,是薪酬管理中的一個(gè)難題。從氽業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來看,人才
18、就意味著企業(yè)利潤的保障,人才的流失將給食業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至?xí)峡逭麄€(gè)企業(yè)。如果企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,采用全面薪酬策略,將貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬集合,巧妙靈活地運(yùn)用非貨幣性薪酬的激勵原理,就町以有效的防止流失現(xiàn)象的發(fā)生。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),其實(shí)在多數(shù)情況F,薪金的多少并不是員工離職的導(dǎo)火索,很多員工不愿留F是岡為不能認(rèn)同食業(yè)的文化,企業(yè)給員工的只有硬梆梆的金錢貨幣,卻缺乏對員工在人文方面的關(guān)愛,導(dǎo)致員丁高層次需求(尊重需要、自我實(shí)
19、現(xiàn)需要)得不到羊f效地滿足,久而久之對工作失去了激情,出現(xiàn)懶散和懈怠的態(tài)度,直接導(dǎo)致給企業(yè)造成r嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)要留住優(yōu)秀員工,就需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,建立一種科學(xué)合理的非貨幣性薪酬體制,傳遞企業(yè)文化,培養(yǎng)員工忠誠度,吸引和留住人才。()t1:貨幣性薪酬對社會分配貧富差距加大的現(xiàn)象有所調(diào)節(jié),在豐富物質(zhì)文明的I司時(shí)發(fā)展精神文明,提倡實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、社會價(jià)值,為和諧社會發(fā)展添磚加瓦。新世紀(jì)新階段,我們黨提出了構(gòu)建社會主義和諧社
20、會的戰(zhàn)略任務(wù),以人為本是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。因此,在和諧社會的構(gòu)建中,是否做到對人的價(jià)值的關(guān)切成為判斷其成敗的關(guān)鍵所在。要建設(shè)和諧社會,就要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),為建設(shè)和諧社會提供物質(zhì)基礎(chǔ)。但僅有物質(zhì)基礎(chǔ)還不夠,還要使社會物質(zhì)財(cái)富得到公平合理的分配,人人都能享受,心情舒暢,社會才能達(dá)到真正的和諧。貨幣性薪酬會使個(gè)體只關(guān)注金錢的價(jià)值,一切均以金錢的多少來衡量,會加劇社會的貧富差距,對和諧社會的發(fā)展極其不利,也會助長凡事金錢至上的價(jià)值標(biāo)
21、準(zhǔn),只追求物質(zhì)文明而忽略精神文明。人的價(jià)值的肯定來源于很多方面,社會上應(yīng)該樹立良好的價(jià)值體系,摒棄唯利是圖,金錢至上的價(jià)值觀。當(dāng)然個(gè)體的需求是多方面的,只有將貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬,fr機(jī)地結(jié)合、互補(bǔ)起來,做到物質(zhì)與精神統(tǒng)一才能發(fā)揮企業(yè)管理者的最大功效。◆注:本文是2010年安徽省教育廳人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目,項(xiàng)目號2010SK642:項(xiàng)目名稱:非貨幣性薪酬在構(gòu)建和諧社會中的運(yùn)用研究。參考文獻(xiàn):【1】喬治T米爾科維奇,杰里M紐曼著,
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