電大?？啤皞€人與團(tuán)隊管理”機(jī)考單選題題庫已排序

1、第1頁共21頁2014年1月專科“個人與團(tuán)隊管理”機(jī)考單選題題庫月?？啤皞€人與團(tuán)隊管理”機(jī)考單選題題庫(“字母字母1、（B）理論是用悲觀否定的觀點來看待員工的。B.X2、（團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴法）是一種利用集體智慧思考和解決問題的團(tuán)隊創(chuàng)新性思維方法。3、“成果”是績效評估的標(biāo)準(zhǔn)之一，關(guān)于“成果”標(biāo)準(zhǔn)考察的問題說法不正確的是（A）。A.各個團(tuán)隊之間的工作是如何協(xié)調(diào)一致的4、“負(fù)責(zé)日常事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)、檔案管理、對外接待、后勤服務(wù)等工作”屬于組織部

2、門中（A）的基本職責(zé)。A.行政部門5、“負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)”屬于組織部門中（A）部門的基本職責(zé)。A.行政6、“個人需要與團(tuán)隊需要處于中等水平，任務(wù)需要很高”，這是團(tuán)隊發(fā)展的（D）階段的特點。D.成熟7、“領(lǐng)導(dǎo)者要公正，要以事實而不是感覺為依據(jù)”屬于營造信任氛圍中的（D）的方法。D.客觀并一視同仁8、“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法，讓團(tuán)隊成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情”屬于營造信任氛圍中的（B）的方法。B.開誠布公9

3、、“為團(tuán)隊成員提供支持”是營造團(tuán)隊授權(quán)氣氛的方法之一，對這一方法說法不正確的是（C）。C.支持只需要來自領(lǐng)導(dǎo)10、“學(xué)習(xí)”是績效評估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（B）屬于以“學(xué)習(xí)”為標(biāo)準(zhǔn)的績效評估。B.團(tuán)隊成員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)11、“與標(biāo)準(zhǔn)相比較”是控制過程的步驟之一，此步驟（A）。A.可以發(fā)現(xiàn)實際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差12、“在任務(wù)或項目中進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和支持”是非正式學(xué)習(xí)中的（D）。D.訓(xùn)練與指導(dǎo)13、“在一旁觀察別人的工作情況”屬于非正式

4、學(xué)習(xí)中的（A）。A.工作觀摩14、“在做出決策以前及時提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質(zhì)信息特點中的（D）。D.恰當(dāng)?shù)臅r間15、“綜合”是績效評估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（D）屬于以“綜合”為標(biāo)準(zhǔn)的績效評估。D.團(tuán)隊的目標(biāo)與整個組織的目標(biāo)是否一致16、ABC公司上個月組織了幾次集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)在需要對學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評估，下面一般不屬于應(yīng)該評估的內(nèi)容的是（學(xué)習(xí)的地點）。17、PEST分析法主要用來分析企業(yè)的（B）。B.外部環(huán)境18、SMART目標(biāo)中的

5、S代表（A）。A.明確的21、SMART原則中的R代表（C）。C.可實現(xiàn)的22、SMART原則中的T代表（D）。D.有時間規(guī)定的23、SMART原則在我們制定目標(biāo)時有很大的幫助，以下不屬于SMART原則的是（C）C.不要一次設(shè)定三個以上的發(fā)展目標(biāo)）。24、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)不正確的是（B）。B.M——可實現(xiàn)的25、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)不正確的是（M可實現(xiàn)的）。26、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是

6、（D）。①S——明確的；②M——可衡量的；③A——可達(dá)到的；④T——有時間規(guī)定的。D.①②③④27、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是（D）。①S明確的；②M可衡量的；③A可達(dá)到的；④T有時間規(guī)定的。D.①②③④28、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是（R可實現(xiàn)的，T有時間規(guī)定的）。)29、SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是（S明確的）。33、SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母T代表（D）。D.威脅34、W

7、BS方法可以用來（C）。C.分解工作任務(wù)A35、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，從獲得經(jīng)驗階段開始學(xué)習(xí)，首先應(yīng)該（實踐一些從未做過的事情）。36、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，描述不正確的是（A）。A.四個階段中前兩個階段最重要37、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，一個完整的學(xué)習(xí)過程包含四個階段，不屬于這四個階段的是（C）。C.認(rèn)真分析38、按照時間管理矩陣，重要但不緊迫的任務(wù)屬于（B）。(B)優(yōu)先級BB39、白總打算召開一次公司高層座談會

8、，討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒有包含溝通的關(guān)鍵點中的（D）。（D）時間安排40、白總公司的銷售部門與生產(chǎn)部門經(jīng)常發(fā)生矛盾，要解決他們之間的矛盾，做法不合適的是（B）。B.兩部門堅持各自的立場，拒絕妥協(xié)41、白總公司的員工對目前的工作條件很不滿意，大家決定集體罷工，逼迫公司改善工作條件，白總召開緊急會議處理此事。處理員工不滿的過程中，最重要的是（C）。C.注意傾聽42、辦公室可通過不同的設(shè)計方式來進(jìn)行道具溝通。辦公室設(shè)計主要有兩種方

9、式：傳統(tǒng)式設(shè)計和開放式設(shè)計，關(guān)于傳統(tǒng)式設(shè)計的說法正確的是（B）。(B)各個辦公區(qū)域之間有明顯的界限和獨(dú)立的空間43、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種道具溝通方式。常見辦公室設(shè)計的兩種方式是（A）。A.傳統(tǒng)式設(shè)計和開放式設(shè)計44、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。除傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計外，常見的辦公室設(shè)計方式還有（A）。A.開放式設(shè)計45、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。除開放式辦公室設(shè)計外，常見的辦公室設(shè)計方式還有（A）。A.傳統(tǒng)式設(shè)計46

10、、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于開放式的辦公室設(shè)計的特點，說法不正確的是（B）。B.高層和普通員工之間會有一定的辦公距離47、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于辦公室設(shè)計，說法不正確的是（C）。C.傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計是用各種簾、屏風(fēng)來充當(dāng)屏障48、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。在辦公室設(shè)計中，開放式設(shè)計的特點是（C）。C.方便人們的交流和溝通49、辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種道具溝通方式。關(guān)于辦公室設(shè)計，說法正確的是

11、（B）。B.開放式設(shè)計的空間是開放及共用的第3頁共21頁95、道具溝通是一種通過（D）來傳遞一定信息的溝通方式。D.布置環(huán)境96、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，不屬于道具溝通的是（D）。D.裝飾周圍環(huán)境的花費(fèi)97、電子頭腦風(fēng)暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障礙和顧慮，這主要是由于其具有（B）的優(yōu)點。B.匿名性98、電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)點，不屬于它的優(yōu)點的是（B）。B.社會互動增加99、電子頭腦風(fēng)暴法

12、具有很多優(yōu)點，但也存在不少缺點，下列幾項中不屬于它的缺點的是（D）。D.人員參與變少100、電子頭腦風(fēng)暴法利用計算機(jī)讓大家進(jìn)行思想交流，不屬于電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點的是（B）。B.權(quán)威的損失101、電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡便的創(chuàng)新思維方法，屬于它的優(yōu)點的是（C）。C.更多人員參與102、電子頭腦風(fēng)暴法也是產(chǎn)生想法的重要手段，但其也存在弊端，屬于它的缺點的是（A）。A.社會互動減少103、東信公司除了內(nèi)部利益相關(guān)者外，還有一些組織之外的外部利

13、益相關(guān)者，不屬于它的外部利益相關(guān)者的是（C）。C.公司的股東104、董總作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常參與團(tuán)隊的學(xué)習(xí)活動，對團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理，他這樣做不會引起的結(jié)果是（C）。C.增加員工之間的競爭105、對抗是面臨沖突時可采取的方式之一。關(guān)于對抗的方式，說法正確的是（C）。C.能快速獲得結(jié)果，但如果處理不好，則浪費(fèi)時間106、對提高工作效率沒有幫助的是（D）。D.不接電話以避免被打擾107、對于會議中出現(xiàn)的私開小會的情況，正確的處理

14、方法是（A）。A.可以向其中一個人提問，但是不要讓他難堪108、對于談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面，正確的處理方法是（A）。A.就事論事，只是針對需要解決的問題表達(dá)意見F109、發(fā)展個人是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于發(fā)展個人的說法正確的是（A）。A.在團(tuán)隊成員承擔(dān)新任務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時給他們提供培訓(xùn)110、發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于，二者要求的方面不同。不屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是（A）。A.業(yè)績111、發(fā)展循環(huán)周期包括：①同意發(fā)展

15、目標(biāo)②明確發(fā)展需求③計劃學(xué)習(xí)和支持④選擇發(fā)展方法⑤實施和支持學(xué)習(xí)⑥檢查目標(biāo)⑦評估學(xué)習(xí)和方法的有效性七個步驟，關(guān)于前四個步驟的排列順序正確的是（A）。(A)②①④③112、反饋是一種有效地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式。關(guān)于接受反饋的方法，說法不正確的是（C）。C.把反饋當(dāng)成是一種針對個人的攻擊113、方總作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常要處理團(tuán)隊內(nèi)發(fā)生的沖突。最近他采用了（B）的方式來解決沖突，這種方法雖不能很好地解決問題，但還是能有所收獲的，是一種中等程

16、度的合作。(B)折中114、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不存在學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A.小趙發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識已經(jīng)老舊了，他決定參加培訓(xùn)班進(jìn)行“充電“115、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A.姍姍工作很忙，但還是堅持每天4個小時的課程培訓(xùn)116、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（B）。B.小孟雖然很忙，但仍堅持利用晚上和節(jié)假日的時間學(xué)習(xí)計算機(jī)知識117、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A

17、.姍姍工作很忙，但還是堅持每天1個小時的課程培訓(xùn)118、非語言溝通的方式中，通過身體運(yùn)動或特定姿態(tài)來進(jìn)行溝通的方式是（B）。B.身體語言溝通119、非語言溝通的方式中，通過聲音（重音、聲調(diào)、停頓、語速等）來傳遞信息的溝通方式是（B）。(B)副語言溝通120、非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于（A）溝通形式。A.副語言121、非語言溝通是通過非語言和非文字的形式來傳遞信息，它不包括下面哪一種形式（D）。D.互動溝通形式122

18、、非正式的工作評估只有在（C）的前提下才能奏效。C.存在信任123、副語言溝通是通過非語言的聲音來實現(xiàn)的，（D）沒有體現(xiàn)出副語言溝通的運(yùn)用。D.小侯在與人交流時，常常喜歡低著頭124、副語言溝通是通過非語言的聲音來實現(xiàn)的，它在溝通過程中起著十分重要的作用。下面不屬于副語言溝通的是（A）。A.音色G125、高科公司的員工經(jīng)常使用電子郵件、QQ、BBS等方式進(jìn)行會議交流，這種方式屬于（C）。C.網(wǎng)絡(luò)會議126、高總的工作量很大，每天都要加班

19、到很晚，因此他決定給他下屬的幾個經(jīng)理更多地授權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不正確的是（A）。A.對授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問127、個人SWOT分析是一種對自己的工作、生活及社會大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中OT是指對個人的（B）進(jìn)行分析。B.機(jī)會和威脅128、各地方銷售點常因總公司銷售額分配不均而互相指責(zé)。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是（D）。D.標(biāo)準(zhǔn)的沖突129、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“從實際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對實踐進(jìn)行總結(jié)和反思，最后進(jìn)行理論

20、化思考”是從（A）階段開始學(xué)習(xí)。A.應(yīng)用130、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“從書本或課程中得到相關(guān)知識，然后決定怎樣應(yīng)用理論進(jìn)行實踐”是從（D）階段開始學(xué)習(xí)。D.理論化131、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“首先可能會發(fā)現(xiàn)自己正在實踐一些從未做過的事情，然后根據(jù)剛做過的事情進(jìn)行反思”是從（A）階段開始學(xué)習(xí)。A.獲得經(jīng)驗132、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗中獲得的知識，并對這些知識進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來決定應(yīng)該怎樣