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文檔簡介
1、1A1.按照KOLB學(xué)習(xí)周期,學(xué)習(xí)一般由四個(gè)階段組成,描述不正確的是(A.四個(gè)階段中前兩個(gè)階段最重要)。B1.不屬于有效反思的方法的是(A.不考慮情感和直覺)。2.不良的工作方式會(huì)大大降低時(shí)間的利用效率,(D.及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃)不屬于不良的工作方式。3.不屬于談判過程中的溝通技巧的是(B.堅(jiān)持己見)。4.不屬于PEST分析法分析的內(nèi)容的是(A.生活環(huán)境)5.不同類型的團(tuán)隊(duì)有不同的特點(diǎn),其中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是(D.從事一次性項(xiàng)目,完成項(xiàng)
2、目,團(tuán)隊(duì)解散)。6.辦事拖拉嚴(yán)重影響工作效率,對克服拖拉推延沒有幫助的是(A.凡事都追求完美)。7.辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。在辦公室設(shè)計(jì)中,開放式設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是(C.方便人們的交流和溝通)。8.的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。除傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計(jì)外,常見的辦公室設(shè)計(jì)方式還有(A.開放式設(shè)計(jì))。9.辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。除開放式辦公室設(shè)計(jì)外,常見的辦公室設(shè)計(jì)方式還有(A.傳統(tǒng)式設(shè)計(jì))。10.辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種
3、溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于開放式的辦公室設(shè)計(jì)的特點(diǎn),說法不正確的是(B.高層和普通員工之間會(huì)有一定的辦公距離)。11.辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于辦公室設(shè)計(jì),說法不正確的是(C.傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計(jì)是用各種簾、屏風(fēng)來充當(dāng)屏障)。12.表達(dá)需求有很多種方法,說出需求的方式不正確的是(C.對你的需求做到心中有數(shù),不但要積極還要好斗)。13.白總公司的銷售部門與生產(chǎn)部門經(jīng)常發(fā)生矛盾,要解決他們之間的矛盾,做法不合適的是(B.兩部門堅(jiān)持各自
4、的立場,拒絕妥協(xié))14.白總公司的員工對目前的工作條件很不滿意,大家決定集體罷工,逼迫公司改善工作條件,白總召開緊急會(huì)議處理此事。處理員工不滿的過程中,最重要的是(C.注意傾聽)。15.保存記錄是反饋過程中的重要步驟,關(guān)于保存記錄的作用,說法不正確的是(D.記錄在非正式評估中,是沒有用處的)。C1.采用電子頭腦風(fēng)暴法,所有成員可同時(shí)產(chǎn)生想法,在交流中具有平等性,這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法(D.思想平行而入)的優(yōu)點(diǎn)。2.從整體上看,SWOT分
5、析可以分為兩部分,第二部分OT可以用來分析(B.外部條件或因素)。31.反饋是一種有效地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式。關(guān)于接受反饋的方法,說法不正確的是(C.把反饋當(dāng)成是一種針對個(gè)人的攻擊)。2.妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多,不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是(A.姍姍工作很忙,但還是堅(jiān)持每天4個(gè)小時(shí)的課程培訓(xùn))。3.妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多,不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是(B.小孟雖然很忙,但仍堅(jiān)持利用晚上和節(jié)假日的時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識)。4.非語言溝通的方式中,通過身體運(yùn)
6、動(dòng)或特定姿態(tài)來進(jìn)行溝通的方式是(D.道具溝通)。5.非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于(A.副語言)溝通形式。6.副語言溝通是通過非語言的聲音來實(shí)現(xiàn)的,(D.小侯在與人交流時(shí),常常喜歡低著頭)沒有體現(xiàn)出副語言溝通的運(yùn)用。7.“負(fù)責(zé)日常事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)、檔案管理、對外接待、后勤服務(wù)等工作”屬于組織部門中(A.行政部門)的基本職責(zé)。8.發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于,二者要求的方面不同。不屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是(A.業(yè)績
7、)。9.發(fā)展個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于發(fā)展個(gè)人的說法正確的是(A.在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)給他們提供培訓(xùn))。G1.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段,做法不正確的是(A.對那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評教育)。2.關(guān)于反饋,說法不正確的是(B.反饋是對個(gè)人的一種人身攻擊)。3.關(guān)于增強(qiáng)自我認(rèn)識能力的兩種方式,說法不正確的是(D.反思僅僅是簡單地思考問題)。4.關(guān)于SWOT分析法中字母與其對應(yīng)的含義說法不正確的是(B.S——劣勢,
8、T——機(jī)會(huì))。5.關(guān)于反思,說法不正確的是(C.反思是個(gè)人的事情,不需要同他人討論)。6.關(guān)于活動(dòng)跟蹤表,說法不正確的是(A.聊天、喝茶、打電話等活動(dòng)不用記錄)。7.關(guān)于制訂工作計(jì)劃,說法正確的是(B.計(jì)劃必須是適合自己的,這樣才能從中獲益)。8.關(guān)于制訂計(jì)劃的一些觀點(diǎn),不正確的是(B.計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由度)。9.關(guān)于自信果斷的人,說法不正確的是(C.他們會(huì)因?yàn)樘岢隽艘蠖械絻?nèi)疚)。10.關(guān)于溝通五要素,說法不正確的是(A.溝通的信
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