組織沖突與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、且’’組織；中突與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、“和為貴”與“窩里企業(yè)內(nèi)部存在各種各樣的組織沖突。在傳統(tǒng)觀念上，沖突對(duì)組織是不利的，是導(dǎo)致組織不安全、不和諧乃至分裂、瓦解、缺乏戰(zhàn)斗力的主要原因，應(yīng)當(dāng)防止和消除萬(wàn)事。和為貴“。但現(xiàn)代研究表明9和為貴。不是對(duì)待組縱沖突的積極辦法。這是因?yàn)?，首先，。和為貴”回避了組織內(nèi)部的矛盾和不滿，問題沒有得到真正的解決，錯(cuò)誤仍在太行其道；其次，人們的不滿被長(zhǎng)期壓抑找不到發(fā)泄的渠道，會(huì)不斷的積累和膨脹，這種負(fù)面情緒一旦爆發(fā)

2、，將給組織帶來極大的毆壞力。。和為貴”以犧牲組織效塞為代價(jià)雖然換取組織暫時(shí)的、表面的“和諧。，卻埋下了更大的禍根，這對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是極其不利的。組織沖突的另一種極端態(tài)勢(shì)是。窩里斗’。經(jīng)理人員對(duì)組織沖突過于放縱，組織或員勾心斗角、金U拔駑張，組織沖突泛濫成災(zāi)。“窩里斗’使組織成員人心渙散、人人自龜，組織最終喪失凝聚力和戰(zhàn)斗力。事實(shí)上，按照性質(zhì)不同，組織沖突可分為良性沖突和惡性沖突兩種。一般來說，良性沖突以解決問題為目的，因而對(duì)組織是有利的，

3、管理者應(yīng)加以充分莉用稻引導(dǎo)；而惡性沖突往往是由于雙方目的不一致造成的。沖突雙方為實(shí)王見個(gè)人目的不惜懲罰和抵毀對(duì)方給組織帶來傷害。對(duì)此，管理者應(yīng)予以堅(jiān)決制止和反對(duì)。二、良性沖突：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“孵化器”(一)良性沖突成就企業(yè)變革變革是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)為什么要變革因?yàn)槭澜缭谧兓２粌H企業(yè)的環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)、消費(fèi)者需求等外部因素在受化，而目企業(yè)內(nèi)在因素也在變化。變化使我們?cè)袃?yōu)勢(shì)不復(fù)存在，核心競(jìng)爭(zhēng)力也在慢慢消失。面對(duì)變化，企業(yè)惟有變革

4、才能在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈中取得主動(dòng)在與口趙賽波外部環(huán)境的互動(dòng)中獲得優(yōu)勢(shì)。變革一旦停止，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力只能枯竭。導(dǎo)致、推動(dòng)并深深影響企業(yè)變革的重要因素是企業(yè)的各種沖突。在這些沖突中，除企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)與市場(chǎng)等各種外部沖突外，還包括企業(yè)內(nèi)部的組織沖炅。組織沖突對(duì)企業(yè)變革的作用主要表現(xiàn)在：一方面，沖突常常會(huì)要暴露出一些問題和矛盾，這些問題有的可能容易解決，有的卻是足以引起我們深思的重大課題，我1門只有通過變革才能解決；另～方面沖突中

5、不同思想、不同R見點(diǎn)、不同意見的碰撞和交錘，會(huì)迸發(fā)出新的思想火花，讓我們恍然大悟，—種不滿現(xiàn)狀的變革動(dòng)機(jī)U此產(chǎn)生。此外。組織的良性沖突還是企業(yè)變革得以完成并保證其正確方向的重要途徑。一方面，變革是—種組織行為，它的實(shí)施需要組織成員共同行動(dòng)，而共同行動(dòng)的基礎(chǔ)是思想的統(tǒng)一和認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。如果大家對(duì)變革持否定態(tài)度實(shí)施中就會(huì)產(chǎn)生排斥心理和抵觸情緒，這就使變革難度大大增加。良性沖突可吼將人們內(nèi)心的不同思想、意見暴露出來，管理者對(duì)癥下藥，擺事實(shí)、講道

6、理，以理服人，通過充分溝通最終實(shí)現(xiàn)人們思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。另一方面，變革是一種創(chuàng)新活動(dòng)，難免出現(xiàn)差錯(cuò)。鼓勵(lì)良性沖突，讓大家勇于且樂于提出批評(píng)意見，讓管理者聽到不同的聲音，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。變革的正確方向就有了保障。(二)良性沖突激活人力資源人力資源是企業(yè)最重要、最寶貴的資源，大力開發(fā)和利用人力資源是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。研究表明。企業(yè)的良性沖突對(duì)激活人力資源、充分發(fā)揮人們的工作積極性和勖強(qiáng)刀，有十分重要的作用。首先，鼓勵(lì)良性沖突可以強(qiáng)化員工

7、的參與意識(shí)。參與意識(shí)是一種民主意_c只，是高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神的體現(xiàn)。強(qiáng)化參與意識(shí)，可以極大地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。員工從關(guān)心和熱愛企業(yè)的角度出發(fā)，通過獨(dú)立的判斷思考，對(duì)企業(yè)事務(wù)提出不同的意見和看法，這種良性沖突正是參與意識(shí)的具體體現(xiàn)。鼓勵(lì)良性沖突，給員工以充分表達(dá)反對(duì)意見的自由和權(quán)利，幫助員工克服。多一事不如少一事’的心理障礙，大力表彰那些敢于向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)、倡導(dǎo)創(chuàng)新冊(cè)念、質(zhì)疑現(xiàn)行政策和制度的員工。這徉員工參與企業(yè)事務(wù)的熱情和積

8、極性就能日益高漲參與意識(shí)大大強(qiáng)化。其次，良性沖突能開啟心智、激發(fā)靈感。幾年前，美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院理奧娜德教授和管理咨詢家施特勞新女士就在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志上撰文指出，從生物學(xué)、心理學(xué)和認(rèn)識(shí)論的角度大力主張公司應(yīng)建立一種帶有4建設(shè)性沖突’的企業(yè)文化。一家企業(yè)如果同時(shí)具有理智型和感性型、邏輯型和獨(dú)特型、社會(huì)型和對(duì)立性多姿多彩不同性格的管理人員，這種多樣性企業(yè)文化在面臨重大事件時(shí)將會(huì)發(fā)生劇烈碰撞而釋放出無(wú)限的智慧火花。第三，良性沖突能消除不

9、滿情緒，加強(qiáng)有效溝通。員工工作中的不藏總是難免的。不滿情緒是挫傷員工積極性的重要因素，又是有效溝通的障礙，必須予以消除。刻意壓抑和隱藏不滿只能適得其反。釋放負(fù)面情緒，很可能引發(fā)某種沖突。只要這種沖受不是進(jìn)行相互攻擊、傷害和報(bào)復(fù)，而是以了解真相、實(shí)現(xiàn)溝通為目的的良性沖突，這樣的沖突正是消除矛盾、解決問題，取得對(duì)方的尊敬和諒解的途徑。第四，沖突可以誘發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)引起沖突的問題暫時(shí)沒有結(jié)論，沖突各方很可能為獲得理想的結(jié)果展開競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)將激活人的

10、潛力。侵|如某公司新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)績(jī)較差，為了加強(qiáng)開發(fā)工作將事業(yè)部的三個(gè)研究開發(fā)單位整合為一，放在總公司內(nèi)，但未指派最高主管，沖突于是產(chǎn)生。各個(gè)舊單位為爭(zhēng)取地位和榮譽(yù)，展開競(jìng)爭(zhēng)，力求表現(xiàn)自己。結(jié)果。研究開發(fā)了更多的新產(chǎn)品。(三)良性沖窶提升企業(yè)效率企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是一個(gè)效率問題。誰(shuí)的效率越高，誰(shuí)就越能滿足市場(chǎng)和顧客的需要，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。良性沖突能提升企業(yè)效率，因?yàn)樗婷魇欠?、分清真?zhèn)?、?jiān)持真理、糾正錯(cuò)誤。使企業(yè)少走彎路。。日本的愛迪生

11、’盛田昭夫曾從自己的管理實(shí)踐中深深體會(huì)到，通過一定的途徑和方式激發(fā)良性沖突，讓員工發(fā)表批評(píng)意見有利于使組織少冒風(fēng)險(xiǎn)。他認(rèn)為。。不同的意見越多越好，因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)論必然更為高明4。在中國(guó)，有人曾問力主三峽工程上馬的著名水電專家潘家錚：。誰(shuí)對(duì)三峽工程貢萬(wàn)方數(shù)據(jù)企業(yè)營(yíng)理主且織主中只與企此案，爭(zhēng)力口趙賽波外面環(huán)燒的主捕申獲得優(yōu)勢(shì)。變革一旦停|新觀念、質(zhì)疑現(xiàn)行政策和制度的員士。這一、“和為貴“與“窩里I11:.盆業(yè)競(jìng)爭(zhēng)刀只能桔圈。I悻，員工參與企業(yè)

12、事務(wù)的熱情和積極性就|導(dǎo)致、推動(dòng)并深深影陰企業(yè)變革的重雯|能日益高漲，參與意識(shí)大大強(qiáng)化。斗“因素是企業(yè)的研沖突。在這些眼中，除|獻(xiàn)，良性順能用J晴、激發(fā)靈企illL內(nèi)部存在各伸各樣的組織沖突。在傳統(tǒng)觀念上.J:lI突對(duì)組織是不利的，是導(dǎo)致組織不安全、不相謐乃至分棋、瓦解、缺乏戰(zhàn)斗刀的主要原因，應(yīng)當(dāng)防11:相消除.萬(wàn)事相為貴但現(xiàn)代研究表現(xiàn).‘初為賃不~時(shí)搏組~l呻突的職勵(lì)辦法。這是因?yàn)椋紫瘸鯙橘F回回避了組織內(nèi)部的矛盾和不滿，問題沒青得到

13、真正的解決，錯(cuò)誤仍在大行真道，賓灰，入們的不滿被t呈陽(yáng)壓細(xì)，找不到發(fā)邊的渠道，會(huì)不斷的識(shí)累和膨脹，這種負(fù)面情緒.6爆發(fā)，將給組織得來極3氣的破壞刀?！昂蜑橘U以犧牲組織效率為代價(jià)，雖然鎮(zhèn)取組織琶時(shí)的、表面的‘和u!i卻埋下T更大的捐根，這對(duì)企illL競(jìng)爭(zhēng)力是極真不利的。組織):突的另一靜極揣態(tài)勢(shì)是窩里蘭。經(jīng)理人面對(duì)組織沖突迫于政縱，組織布員寫ω斗角、劍拔雪張，組織沖突泛濫成災(zāi)?！案C里泣使組織邸員人lω渙骸、人人自危，組織最終喪失凝聚力相戰(zhàn)

14、斗刀。事實(shí)上，搜照啦質(zhì)不罔，組織沖突可份為良性沖突和惡牲沖突兩料。一般來說，良性沖突以解決問題為目的，因而對(duì)組織是青利的，管理者應(yīng)加以充份利用而引導(dǎo)而iIa性沖突往往是由于雙乃曰的不~造成的。flJ突雙月為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的不惜懲罰祀l抵毀對(duì)后.結(jié)組織簾來傷害。對(duì)此，管理香應(yīng)予以堅(jiān)決制應(yīng)相反對(duì)。企業(yè)弓環(huán)鏡、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)附手、企血與市場(chǎng)|慰。幾芹副，美國(guó)后佛大學(xué)商學(xué)院理奧跚德等各粹外部ftl突外，還包范企Jl:!內(nèi)部的組織|教授祀管理咨誨家施特勞

15、斯立土E花在《后鄭曉。組織沖突對(duì)血也變革的作用主要表現(xiàn)|佛商illi評(píng)論雜志上撰文指出，從生栩?qū)W、在:一后llii.沖突常常會(huì)要暴露出一些問題|山理學(xué)和認(rèn)識(shí)論的角度大刀主張公司應(yīng)建相矛盾，這些問題宵的可能窯易解決，育的i立f!簾青建設(shè)性沖突“的企業(yè)又化。一卻是足以引起我盯深思的重大澳蝠，我們只i家企業(yè)如果同時(shí)翼青理智型和感性型、邏育通過變革才能解決另萬(wàn)面，沖突中不|輯型和獨(dú)特~、社會(huì)型相對(duì)立性多姿多彩罔思想、不周觀點(diǎn)、不同意見的碰撞相交

16、鋒不同性俗的雪理人員，這料多樣性ll文會(huì)近發(fā)出新的思智火花，讓我撲11tYt然大悟，I化在面臨重大事件時(shí)將會(huì)發(fā)生劇烈碰壁而一料不滿現(xiàn)伏的變革動(dòng)豐陽(yáng)也比產(chǎn)生。I輯1JJ.出無(wú)限的窗慧花。此外.組織的良性沖突還是企illi變革|第三，良性)突能消除不滿情緒，加強(qiáng)得以完成并保證真正確萬(wàn)向的量要途徑。I南雙溝通。員工工作中的不滿總是難免的。一萬(wàn)面，變革是一醉組織行為，它的實(shí)施曹|不滿情緒皇幽街貫積極性的重要因素，要組織成員只閏行動(dòng)，而共同行動(dòng)的

17、塞礎(chǔ)|又是青如~適的障礙，必頓予以消除?？桃怫髟沟慕y(tǒng)一相認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。如果大家對(duì)1壓陽(yáng)祀隱藏不滿只能適得真辰。釋m負(fù)面變革持否足態(tài)度，實(shí)施申就會(huì)產(chǎn)生排斥l也|情緒，很可能引發(fā)某f!沖突。只要這抑沖突理相抵觸情緒，這就使變革難度太太尷淚。I不是進(jìn)行柑亙攻擊、傷害和!fi1復(fù)，而是以了良性沖突可以將人們內(nèi)I~的不簡(jiǎn)思想、意|解真相、實(shí)現(xiàn)溝通為國(guó)的的良性沖突，遐樣見寨瑾出來，啻理者對(duì)癥下藥.撞事實(shí)、講|的沖突正是溝除步盾、能決問題，取得到15

18、道理，以理但人，通過充分溝通愚終實(shí)現(xiàn)人|的尊額相諒解的途徑。們思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。另忘面，變革是一神|第四，沖突可以誘發(fā)竟?fàn)帯．?dāng)引氈)創(chuàng)新活動(dòng)，難免出現(xiàn)差錯(cuò)。鼓勵(lì)良性沖突.I突的問題暫時(shí)沒育結(jié)論，沖突各萬(wàn)很可能讓大家勇于lli喂于提出批評(píng)意見，讓管理|為獲得理想的結(jié)果展開競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)將灌注者昕到不罔的聲音，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，變革的|入四溢刀。伊劇，某公司新產(chǎn)呂開發(fā)業(yè)績(jī)吸正確竅向就青了保罐。!差，為了應(yīng)強(qiáng)開發(fā)工作.將事illL~三個(gè)研〈二)良性沖突

19、激活人為資源|究開發(fā)暈缸整合為一.m:t巳包公司內(nèi)，但宋人力資源是企業(yè)最重要、最寶貴的資|指派最高主管，沖突于建產(chǎn)生。各↑舊單缸源，大刀開發(fā)相利用入刀資源是提高企illLl為爭(zhēng)取炮恒和榮譽(yù)，展開競(jìng)爭(zhēng)，刀求表現(xiàn)自競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。研究表明.企業(yè)的良性|己。結(jié)果，研究丹發(fā)了更多的新產(chǎn)目。沖突對(duì)激活人刀資源、充封發(fā)揮人們的工三)良性沖突鍾升企業(yè)效率H=積極佳平日創(chuàng)造刀，青十份重要?jiǎng)?chuàng)作用。I企lliL竟?fàn)帪闅w根結(jié)底是一個(gè)孩率問二、良性沖突:企業(yè)

20、競(jìng)爭(zhēng)力的“孵化器“首先，鼓勵(lì)良晗沖突可以強(qiáng)化員工的1題。誰(shuí)的效率越高，誰(shuí)就越能滿足市場(chǎng)和顧參與意識(shí)。參與意識(shí)是神民主意識(shí)，建高l窯的需要，誰(shuí)囚競(jìng)爭(zhēng)刀就跑強(qiáng)。良性沖突能度的責(zé)任感和領(lǐng)llil精棚的依現(xiàn)。強(qiáng)化參弓|提到:llil效率，因?yàn)楣佟啊Ｄ渴欠?、分清真〈?良性沖突成就企業(yè)變革|意識(shí)，可以極大地激發(fā)員工的工作積極性|偽、堅(jiān)梅真理、糾正錯(cuò)瀆，使企山少走彎路。變革黠四島爭(zhēng)刀的源泉。企山為什么|相創(chuàng)造刀。員工從美I~ID煎愛企山的角度I.日

21、本的愛油E盛田昭夫曾從自己的管理雯變革因?yàn)槭澜缭谧兓?。不僅企業(yè)的環(huán)|睛，通過獨(dú)立的判斷恩苔，對(duì)企業(yè)事務(wù)提|蠟申深深體制，逼迫一定的途徑和市鏡、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)、消費(fèi)者需求等外面因I~也不同的意見和看法，這神良性沖突E建|式激發(fā)良性沖突，讓員工發(fā)表批評(píng)意見南素在酌，而且也內(nèi)在因素也在變化。變|野意識(shí)的制體現(xiàn)。跚跚沖突，據(jù)|?？M織蜻陋。他認(rèn)為不同的意化使我們?cè)蟽?yōu)勢(shì)不復(fù)存在，核陽(yáng)競(jìng)爭(zhēng)刀|工以充份袤這反對(duì)意見的自由利權(quán)利，需!見越多越后，因?yàn)?/p>

22、最后的結(jié)論必然更為高也在瞿慢消失。面對(duì)變化，企血位青變革才|團(tuán)員工克服唱一事不如少一事的i兇理障1響。在噸，青人曾向力主三峽工程上馬能在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回博弈甲取得主動(dòng)，在與j礙，大刀麥島那些敢于句現(xiàn)狀挑戰(zhàn)、倡導(dǎo)創(chuàng)i囚著名水電專家潘家鑼誰(shuí)對(duì)三峽士程貢固[二二二至垂二二=亙匭巫垂亟畫固■雷霉冒曩我國(guó)上市公司利潤(rùn)操縱問題探析一、利潤(rùn)操縱的目的在現(xiàn)代企業(yè)中，尤其對(duì)上市公司來說投資者通常根據(jù)公司財(cái)務(wù)報(bào)表所提供的利渴對(duì)所投資的般票定價(jià)根據(jù)其盈余水覃和未

23、來變動(dòng)趨勢(shì)來判斷目前及未來企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值并據(jù)以作出投資判斷“責(zé)權(quán)人根據(jù)企業(yè)的獲利能力和資產(chǎn)規(guī)模確定對(duì)企業(yè)的信用規(guī)模，判斷信貸資金的風(fēng)險(xiǎn)程度；酶府部門則根據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生情況制定不同的財(cái)稅政策。保證國(guó)家財(cái)政，扶持企業(yè)發(fā)展。但是出于不同的目的，很多企業(yè)都不同程度地存在著利潤(rùn)操縱問題，引起財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)，給通過刪秀報(bào)表獲取會(huì)計(jì)信息的各方造成損失，使這些主體控制失靈、決策失誤。企業(yè)利潤(rùn)操縱的目的主要有以下幾個(gè)方面：1褒取上市資格，提高發(fā)行價(jià)格。由

24、于固家對(duì)股票發(fā)行上市管理得十分嚴(yán)格，對(duì)發(fā)行股票采取額度控制，每年接條塊、隸屬關(guān)系分配到各省、部委，上市額度成為稀缺資源。且對(duì)原企業(yè)改組為上市公司的。還要求近三年連續(xù)贏利。因此，為爭(zhēng)取發(fā)行股票。獲得上市資格，不少企業(yè)不惜大肆造口李存森王志紅假，虛掏利潤(rùn)。有的企業(yè)則是為提高發(fā)行價(jià)格，籌得更多資金。因?yàn)樯鲜泄灸技Y金數(shù)額發(fā)行價(jià)發(fā)行額度，發(fā)行額度有限，而發(fā)行價(jià)格則取決于幣盈率和每股收益，市盈率基本是個(gè)常量。所以唯的辦法就是在利潤(rùn)上做假，以提高

25、每股收益。2上市后，為獲得配股資格操縱利潤(rùn)。企業(yè)上市后，向社會(huì)公開募集資金的主要方法就是配發(fā)股票。但是國(guó)家對(duì)配股的控制非常嚴(yán)格《證券法》規(guī)明確規(guī)定上市公司向股東配股必須符合的基本條件就是公司在最近三年內(nèi)凈資產(chǎn)稅后利潤(rùn)率每年都在10％吼上屬于能源、原材料、基礎(chǔ)設(shè)施類的公司可以吲氐但不低于9％。凈資產(chǎn)收益率是否能達(dá)到上述要求。制約著企業(yè)是否可以通過配股來籌集資金，我f門可以看到在上市公司中普遍存在著一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，即每年的財(cái)務(wù)報(bào)告中凈資產(chǎn)收

26、益率在10％～11％之間的企業(yè)特別多，而凈資產(chǎn)收益率在9％～10％的卻幾乎沒有。3股東的壓力和利益驅(qū)動(dòng)逋規(guī)操作。隨著現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)原材料價(jià)格上漲，人工黃也有上升，許多上市公司特別是早期上市的傳統(tǒng)企業(yè)的贏利能力越來越低，膽價(jià)長(zhǎng)期低迷。同時(shí)：企業(yè)采自股東的壓力也越來越大，為給股東好交代，讓股民有“回報(bào)。。只能在企業(yè)利潤(rùn)上1破章。加之目前的管理體制采用總經(jīng)理鼬責(zé)制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為維護(hù)自己的利益而抬高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，短期行為容易促使企業(yè)只看短

27、期莉益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，只要任職期間完成利潤(rùn)指標(biāo)即可，企業(yè)以后的發(fā)展m與己無(wú)關(guān)。另外般市又是上市公司展現(xiàn)企業(yè)形象的一1、重要舞臺(tái)，如企業(yè)贏利將能更好吸引投資者’債權(quán)八也有信心艟企業(yè)處于有利的競(jìng)爭(zhēng)中。這樣操縱利潤(rùn)者常常借助企業(yè)會(huì)計(jì)上的技術(shù)處理達(dá)到自己的目的。二、會(huì)計(jì)利潤(rùn)操縱的主要手法l虛擬資產(chǎn)掛帳虛擬資產(chǎn)主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目：三年以上的應(yīng)收帳款、應(yīng)收票據(jù)、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款、遞延資產(chǎn)、待攤費(fèi)用、待處理資產(chǎn)損益等。這些帳戶雖然列在資產(chǎn)項(xiàng)目下

28、但是這些資產(chǎn)基本不能或很少能結(jié)企業(yè)帶來任何經(jīng)j齊利益。^、，‘、●?！瘛ⅰ瘛?，、P^、●?！鯺■v■^_、’，■●^。、●，、^、●u’k_‘●^●●、，_●’■__^■。，__，_h■■●^’_、^。、__。^●_。^■?！馸●_●，__、●_^●，、_‘’、■?！馸■?！痎●‘。、___k_‘～_‘_、，?！?、_‘●’_●，、●●、，■^■_’，’●●_、P^，、●●～一獻(xiàn)最大“。回答是：那些反對(duì)三峽工程和提出了許多不同意見的人貢

29、獻(xiàn)最大。園為正是這些不同意見，才使得方案更加完善。三、加強(qiáng)沖突管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(一)建立促進(jìn)良性沖突的機(jī)制1鼓勵(lì)良性沖突管理者要激發(fā)良性沖突，必須把關(guān)于良性沖突的價(jià)值觀傳達(dá)給整個(gè)組織。也就是說，肯定沖突的合法地位，獎(jiǎng)勵(lì)異議者而懲罰沖突的回避者。經(jīng)理人必須身體力行，公開鼓勵(lì)那些善于獨(dú)立思考、敢于對(duì)權(quán)威叫板的員工；同時(shí)對(duì)那些致力于激發(fā)沖突而卓有成效的管理人員要委以重任，并提職加薪予以獎(jiǎng)勵(lì)。2“制造”沖突管理者有時(shí)需要。無(wú)事生非”，“蓄意

30、制造’一些沖突為企業(yè)所用。第一，引入外來因素，制造。鯰魚效應(yīng)。。如果個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期聽不到不同的聲音、反對(duì)意見，就有必要從外界招聘風(fēng)格與當(dāng)前群體成員不相同的個(gè)體，引導(dǎo)其直接與原有員工產(chǎn)生良性沖突，l此外，還可引進(jìn)些外來企業(yè)文化，讓新舊1文化產(chǎn)生沖突。中國(guó)入世后，國(guó)際化太潮已I經(jīng)涌進(jìn)我國(guó)企業(yè)的各個(gè)角落，中外文化沖l突不可避免，人們對(duì)由此產(chǎn)生的麻煩表示l憂慮。其實(shí)，這大可不必。在中國(guó)企業(yè)上演l中外文化沖突這一幕何嘗不是一件好事，I因?yàn)樽罱K先進(jìn)文化

31、將戰(zhàn)勝落后文化，合潮流的價(jià)值觀將戰(zhàn)勝守日的價(jià)值觀，企業(yè)文化園l【】二得到升華。第二，樹立對(duì)立面，任命【‘魔鬼代言人。。經(jīng)理人可以在組織中故意樹立對(duì)立面，要求他們對(duì)組織中的任何行『為提目不同意見?；蛟谌后w的決策中，對(duì)推l薦的行動(dòng)方案挑毛病、找漏洞、唱反調(diào)，激發(fā)建設(shè)性沖突。第三，借助組織變革，打破平衡狀態(tài)。組織結(jié)構(gòu)的變革是激發(fā)沖突的重要手段。增加或削減部門、提高規(guī)范化程度、增加各部門的相互依賴性、增強(qiáng)集捉化程度，這些結(jié)構(gòu)變革將改變各部門的_

32、[作性質(zhì)、工作范圍和工作權(quán)限。以前的權(quán)責(zé)關(guān)系發(fā)生變化，原有平衡被打破，園而可能激發(fā)沖突。使疆化的組織注入生機(jī)。3iF確處理好沖突良性沖突之所瞄為我門所提倡，是因?yàn)樗芙o組織帶來建曲性作用。良性沖突和惡性沖突并沒有截然的區(qū)分，如果處理不當(dāng)，良性沖突可以轉(zhuǎn)化為惡性沖突，管理者對(duì)此要認(rèn)真對(duì)待。管理者要本著實(shí)事求是的原則虛J叫頃聽，充分溝通，正確處理好組織沖安，保證良性沖突的正確方向。(二)堅(jiān)決制止惡性沖突組織的惡性沖突的主要特點(diǎn)是不愿惹聽取對(duì)

33、方的觀點(diǎn)意見；雙方意見的爭(zhēng)論常轉(zhuǎn)變?yōu)槿松砉簦浑p方對(duì)沖突的勝負(fù)最為關(guān)心；沖突雙方互相交換情況減少甚至完全停止。惡性沖突的后果是破壞性的，必須堅(jiān)決消除。一方面，管理者防微杜漸，；肖除惡性；中襄于萌芽狀態(tài)；一方面，管理者要善于處理沖突，促成積性沖突向良性沖突的轉(zhuǎn)化?！羧f(wàn)方數(shù)據(jù)?經(jīng)濟(jì)管理M即川陽(yáng)GEMENTSCIE配E我國(guó)上市公司利潤(rùn)操縱問題探析一、手IJ潤(rùn)操縱的目的在現(xiàn)代丘山中，尤真對(duì)」二市公司果說，徨資者通常根據(jù)公司財(cái)務(wù)損表所提供的利渴:

34、I斷提瓷的因素定價(jià)擺擺民盈余水平祀未來變動(dòng)趨勢(shì)來判斷呂西及未來企JlU經(jīng)濟(jì)價(jià)值并據(jù)以作出血資判斷，憤極人很黯企lUl的獲利能刀相資產(chǎn)現(xiàn)白確定對(duì)企ll~的信用規(guī)模，判斷信貸資金的岡隘徨度，政府部門則根據(jù)企血的和潤(rùn)產(chǎn)生情況制定不罔的財(cái)稅政策，保證國(guó)家財(cái)民妖搭企山發(fā)展。但是出于涼罔的目的7很多企業(yè)都不同程重地存在著淚j潤(rùn)操縱問題1，51遠(yuǎn)陽(yáng)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)，結(jié)逼迫財(cái)務(wù)報(bào)去獲取金計(jì)信息的各萬(wàn)造成損失使這些王煉控制陜員、決策失瀆。企業(yè)利潤(rùn)操縱的日的主

35、雯奇以下幾個(gè)污面1.iiJ!，(上市資格，提高發(fā)行價(jià)格。由于國(guó)i31對(duì)股票發(fā)行主市管理得十紂嚴(yán)恪，對(duì)發(fā)行服票采取額匱控制，每主手搜奈俠、隸屬關(guān)系份配到邑省、部委，.t市碩庭成為稀缺資源。E對(duì)原企業(yè)改組為主市公司的，還要求近三年連續(xù)贏利。因此.為爭(zhēng)阻發(fā)行監(jiān)票.獲得上幣資格，不少企業(yè)不幢大肆造獻(xiàn)最災(zāi)1“。但奇霆那些反對(duì)三峽工程和提出了許多不罔意見的人貢獻(xiàn)最大。因?yàn)檎沁@些不町意見s才使得Jj喋更加完善。三、加強(qiáng)沖突管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為()建

36、立促進(jìn)良性沖突的機(jī)制1.鼓勵(lì)良性沖突管理者要激發(fā)良牲qJ哭，必須把關(guān)于良性沖突的價(jià)值觀俺這結(jié)整個(gè)組織。也就是說，肯定用突的合法地缸，獎(jiǎng)勵(lì)異議者而懲罰沖突的回避苦。經(jīng)理人必須身體刀fj，公再鼓勵(lì)那些善于獨(dú)宜思主、敢于對(duì)權(quán)威ou板gjl工同時(shí).對(duì)那些qJ突相惡瞠)lJ嗅抨沒肯豁然的區(qū)分，如票處理不當(dāng)，良性沖突可以轉(zhuǎn)化為思牲沖突，雷理苔對(duì)此要認(rèn)真對(duì)待。啻理誓要本著實(shí)事求是的原mu，~也傾聽，殼紂溝通，正確此理ll:i組織沖突，保證良怪沖突的正