管理與領(lǐng)導(dǎo)辨析_第1頁
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文檔簡介

1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的含義“管理’’與“領(lǐng)導(dǎo)“辨析文。秦建民管理是服務(wù)于組織目標(biāo)賓現(xiàn)的一項有意識、確目的的活動是保證組織通過作!此活動有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的手段;所謂管理,就是在特定的環(huán)境下對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)的過程。管理人員的工作就是通過他人并同他人一一道實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理工作既具有科學(xué)性又具確藝術(shù)性。領(lǐng)導(dǎo)是管理工作過程中的一項重要而獨特的職能。所謂領(lǐng)導(dǎo),是指管理者利用組織所賦予的職權(quán)和自身擁

2、有的權(quán)力去指揮、影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的一一種具有很強藝術(shù)性的管理活動過程。領(lǐng)導(dǎo)活動是通過領(lǐng)導(dǎo)者策劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制等行為引導(dǎo)和帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)蓼定目標(biāo)而努力的過程。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過其領(lǐng)導(dǎo)過程帶領(lǐng)A們朝著一一個更好的方向發(fā)展。管理和領(lǐng)導(dǎo)并不等藺,表現(xiàn)在以下幾個方面L、管理是包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的一個完整的過程而領(lǐng)導(dǎo)是管理過程的一項職能。2、管理的職權(quán)是建立在組織合法的、強制性基礎(chǔ)上對下級的命

3、令行為,下級必須遵循管理者的命令。管理的影響力可能建立在組織職權(quán)的基礎(chǔ)上去強64制下級遵循上級的命令行事以非職權(quán)西索影響下級。領(lǐng)導(dǎo)低重于方針政策的塊策,而管理則以執(zhí)行政策為主3、領(lǐng)導(dǎo)立足壘局,面向東來,丙管理則側(cè)重于追末當(dāng)前某項工作的實施與落宴。4、統(tǒng)御是領(lǐng)導(dǎo)與管理的高度統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)重在駕馭,管理維持秩序,兩者相輔相成。駕馭離不開管理高效的管理只有與有效的領(lǐng)旱行為相結(jié)臺才能創(chuàng)造出更有秩序的駕馭過程。秩序離不開領(lǐng)導(dǎo)商敷管理與有效領(lǐng)導(dǎo)租結(jié)合、

4、才能使組織運行平穩(wěn),高速向前飛馳;5、領(lǐng)導(dǎo)者對成功負(fù)有最終責(zé)任,這是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的最終區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為領(lǐng)導(dǎo)與管理是兩種并不相同而又互為補躉均行為體系,晷有自己的功能和特點在j趨復(fù)錄、交化無常的商業(yè)環(huán)境中這兩者都是取得成功的必備條件。管理與處理復(fù)錄隋況有關(guān)。管理的實踐和程序主要是針對作為20世紀(jì)最重要的發(fā)展之一——大型組織的出現(xiàn)所偉出的一個反應(yīng)。乜就是說如果沒確好的管理大的企業(yè)叮能會雜亂無幸運轉(zhuǎn)低教,管理戚A厝高不下,產(chǎn)品壽

5、星低劣亙至面臨生存危機(jī)。而好的管理能紿諸如嚴(yán)品的質(zhì)量、贏利能刀等萬方數(shù)據(jù)“管理“與“領(lǐng)導(dǎo)“辨析立材秦建民管理與領(lǐng)導(dǎo)的含義管理是服務(wù)于組織目標(biāo)實現(xiàn)的盧項理活動過程“領(lǐng)導(dǎo)活動是通過領(lǐng)導(dǎo)者策靶下級遵循上級的命令行事以非職權(quán)有意識、有目的的活動1是保證組織通過劃、組織、決策、協(xié)詞和控制等行為引作業(yè)活動有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)拘手段,導(dǎo)和帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)iE定目標(biāo)而努力所謂管理!就是在特定的環(huán)境下對組織的過程.卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過其領(lǐng)導(dǎo)過所擁有的資摞

6、進(jìn)朽有效的τ劃.組織.領(lǐng)程帶領(lǐng)人們朝著二個更好的方向發(fā)展。導(dǎo)和控制i以便實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)的管理和領(lǐng)導(dǎo)并不等問,表現(xiàn)在以下過程e管理人員的工作就是通過他人并幾個方面,因幸影響τ級u領(lǐng)導(dǎo)識重于方釗政策的決策,而管理川隊執(zhí)行政策為主也3、領(lǐng)導(dǎo)立足全局!面向未來!而管理貝1側(cè)直于追求當(dāng)前某項工悖的實施與落J(,4、統(tǒng)御是領(lǐng)導(dǎo)與管理的高度統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)重在駕馭1管理維持秩序!兩者相輔同他人一道實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理工作L管理是包括決策、計劃、組織、領(lǐng)

7、相成。駕馭離不開骨理高效的管理只有既具有科學(xué)性叉具有藝術(shù)性。導(dǎo)、控制的一個憲整的過程而領(lǐng)導(dǎo)是營與有效的領(lǐng)導(dǎo)行為相結(jié)告才能創(chuàng)造出領(lǐng)導(dǎo)是管理工作過程中的項重霎理過程的一項職能。更有秩序的駕馭立程。秩序離不開領(lǐng)導(dǎo)而獨特的職能所謂領(lǐng)導(dǎo),~指管理者利2、管理約職權(quán)是建立在組織合法宵效管理母有效領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合!才鎧使組用組織所賦予的職權(quán)和自身擁有的權(quán)力去指揮、影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織自白、強制性基礎(chǔ)土對T級的命奪行為!τ織運行平穩(wěn)、商速向前飛馳D級

8、必須遵循管理者的命令。管理的影響5、領(lǐng)導(dǎo)者對成功負(fù)有最終責(zé)任1這標(biāo)而努力工作的種具有很強藝術(shù)性的管為可能建立在組織職權(quán)的基礎(chǔ)上去弦是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的最終區(qū)別a64領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為領(lǐng)導(dǎo)與管理ri.:兩種并不相問而又主為補充jtfr.7.,1體東!干于#自己的功能和特點在3趨復(fù)雜、變化無常剖有業(yè)環(huán)境中這兩舌都是取得成功的必備祟升G管理與處理復(fù)雜情況有矢。管理的實踐和程序主要是引對1為20世1己最重耍的反足之一大型組織的出現(xiàn)所悻出的~反

9、應(yīng)。也就是Jil“如果沒嘀好蛇骨理!大的企業(yè)叮前告雜亂無幸運轉(zhuǎn)低敬!管理鳳且屆商不τ1產(chǎn)品質(zhì)量低劣E至百臨生存危機(jī)。lj好的管理能結(jié)諸如產(chǎn)品的質(zhì)量、贏利能力等企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)帶來帚確成效的保膳,筍使之吳存連貫世。相比百領(lǐng)單與應(yīng)對變革有差,:E也是領(lǐng)哥行為的直接弧動,丌。近年來額耳更得如此重要曲一個重箍原罔是,商業(yè)世界蔸爭夏加激君、更加變化無常,奪、止曲她毒經(jīng)營環(huán)境日趨萬確定,f業(yè)意爭也越來越激烈。尋致這種孌化的固素很多,萁中包括技術(shù)更新速度

10、加快、副琢競寺加蜊、地區(qū)局勢的突發(fā)性交7L、贅太密集逗行業(yè)產(chǎn)能過藕與轉(zhuǎn)移證券金融市場的沖擊以廈I力資本卸勞動力結(jié)構(gòu)的變化等。妒果延續(xù)昨天的做法或者只改過5%,已不再是成功的公式。要在這種新的環(huán)境中生存下去手響效地迮,‘競爭,重式變革就變得越來越有必要,而且周期越來越短。企業(yè)和組織的變革瑚組織的領(lǐng)孕力提占r更高的要求。處尊復(fù)雜隋爿卻應(yīng)對變革這兩種不同職能形成了管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為的萼與征。兩個行為體五都涉及:我『^]央足需要做f一么,建立達(dá)

11、到我們的目標(biāo)所需要的組織和員工,以及抑何激勵和管理員工。但是,鞏領(lǐng)導(dǎo)和管理運兩個角度、完成這三項任務(wù)的方法是各不t日同的。e一)領(lǐng)導(dǎo)者珂i是制定計劃或訂出具憾的醴標(biāo)步驟秘指標(biāo)藹是確定企蟲,發(fā)鹺的方向愛位。鹺囂以及達(dá)到愿景的戰(zhàn)略這一點非常重要也常常是我們的領(lǐng)導(dǎo)音在五知不覺中忽略妁。人們常說領(lǐng)導(dǎo)者是干明無的事,管理者是做今天的事。很多領(lǐng)導(dǎo)者把過多的精力和注意力放在了處理具體的事務(wù)上,甚至在工作崗位職責(zé)中明確有制定和實施計劃之類的要求或過多關(guān)

12、注具體的工作步驟、具體曲階段葙標(biāo),以至于無暇思考企業(yè)的發(fā)展方向、定位。這如同一一直在戰(zhàn)場上于丁仗的軍J乳,即便是上i各A層次的行政和管理郭很受位,管理規(guī)則、管理計劃、行為準(zhǔn)則都很到位但是如果無法定位作戰(zhàn)攻防、無法正確預(yù)測戰(zhàn)爭發(fā)展方向,那么勝干。就很難青晾于你。由于領(lǐng)導(dǎo)的職能是推動變繭因此磚定變革的方向守領(lǐng)導(dǎo)來說至關(guān)重要:確定才向與制訂汁劃或者作妊期規(guī)劃從來就不是一F直,盡管人1]堅常把兩者混為一談。作計劃黽管理神一鏟程序,率質(zhì)上是滇繹性

13、曲巨妁是要|盤生有序曲結(jié)果而不是變叱確是方向更具歸納性,領(lǐng)導(dǎo)考r_泛牧集數(shù)據(jù),乩中尋找能夠?qū)νの镞M(jìn)5亍解釋的模式、關(guān)系和關(guān)聯(lián)此__卜,領(lǐng)尋甲的礁定萬勺并五72生計娟而是形成愿景和戰(zhàn)略。這些愿景和戰(zhàn)略能夠描述一項業(yè)務(wù)、一項技術(shù)或者套司文化在遙遠(yuǎn)的未來應(yīng)該是什幺樣予,并且淆晰地鑭述實現(xiàn)這一目標(biāo)的切襄可行的途徑。孫子日:夫未戰(zhàn)t面廟算勝者得算多也承戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也,多算勝少算不硅而況于無算乎1這里的廟算就是運籌和菇劃,就是確定方向卻定

14、位以及戰(zhàn)略,廟算勝者礙算多獲勝的可能就大。(二)領(lǐng)導(dǎo)者的工作不是組織與配備人曼,而是讓員工協(xié)調(diào)一致管理工作是通過建立組織和配備人員來完成任務(wù)具體做法是盞立組織結(jié)構(gòu)并按目標(biāo)計劃的要事設(shè)立一一系列工作崩位;為這些工作崗位配備稱職的人員,與這些人員就目標(biāo)計劃進(jìn)行溝通證員工執(zhí)行計劃,同時設(shè)置監(jiān)督計劃執(zhí)行的監(jiān)控體系。然而領(lǐng)導(dǎo)所對應(yīng)昀工作則是讓昃工協(xié)諼一致也就是創(chuàng)建田隊、打造田隊。打造一一只高效的團(tuán)隊是領(lǐng)導(dǎo)者的根本性任務(wù),也是確保目標(biāo)實現(xiàn)的保障:高

15、效團(tuán)隊的建立前提是:每A人目標(biāo)一致溝通充分,能力性格最走程度互補,高教的執(zhí)行力和持續(xù)地改進(jìn)。在這里領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是墩一個慝景溝通的強有力領(lǐng)導(dǎo)著。而努力讓人們理解一個全新的來束愿景也是一‘個溝通上的挑戰(zhàn)比組織人員去完瓜一一項短期d劃要艱巨得多。我們在這里給出一個比喻組織的成員如同一枚杖沒有磁化過的鐵針自由地指向各個力向,這目還五是團(tuán)隊把65磁針運遞到這里就是人曼組織。領(lǐng)臣害就知同能|聲=生巨大磁場盱磁鐵只要靠近這些磁鏟就能徹鷹碰也拖賞使

16、每一一枝鐵針變成指自j一致構(gòu)指南針并保萄與指南針曲司步卸對刻白|』一致;曰此使團(tuán)隊產(chǎn)生動i】并元成既定的;標(biāo)任務(wù)1三j領(lǐng)導(dǎo)者鰉工僥不是任務(wù)的過疆控制弼雹創(chuàng)造壘業(yè)X他并墩穗曼三所謂控制礬制就是把爰統(tǒng)尊為、過程行為與H_劃。r曲進(jìn)行對比分礦一旦發(fā)現(xiàn)偏差就及剛進(jìn)行對比分析并采取糾正行動以保證目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。即聲二1目的砸目化干=過程化管理。由于變革是領(lǐng)導(dǎo)的職能,能夠激發(fā)高昂斗志的行為對于應(yīng)對變苴是十分重要的。正二如方向的確定能夠明確企業(yè)甸前發(fā)

17、展的合適路線有效地協(xié)謂員工能夠使他們沿若既定的路線勺同一萬mj前進(jìn)成動地嫩勵員工能夠確深他們有克服障礙的力量、完成任務(wù)的力量。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過各種各樣的方式激勵人們領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)妁愿景、價值觀特別是自身的價值取向崮建企業(yè)文化。又化管理是塵業(yè)管理的最高層次也是員工激勵的甚礎(chǔ)和根本。在一個百企業(yè)x化呻企業(yè)里員工無需被告知如何去做,員工埂知道婦飼做。作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先,他們總是向追隨者清晰地描繪企業(yè)愿景并且強調(diào)追隨者(畏工)妁重要價值。領(lǐng)導(dǎo)者還

18、應(yīng)該經(jīng)常讓員三參與關(guān)于如何實卿組織愿景的溝通與研討再時是參與決策,這就使員工考一一種對企業(yè)的駕馭感和主人意識。男一一種重要的激勵手睫是通過輔導(dǎo)、提供反饋意見和樹立楷模來支持最工實現(xiàn)愿景時努力,從i面幫助促進(jìn)民工的職業(yè)發(fā)展增強他佇的自尊自強。最后,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者趕員工妁成功給予認(rèn)再和獎勵這天僅讓曼工擁百一種成就感,還讓他們感覺到自已屬于一^關(guān)心他們的組織,使員工有歸屬感。(作者系勝利石油管理局副總經(jīng)濟(jì)師、勝利油田高級人才培訓(xùn)中心校長J卓越萬

19、方數(shù)據(jù)企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)帶東南有成效的保障!芥便,i斗有3在賀吐。相,bt丁付1J:!均應(yīng)對變革有關(guān),:K也是領(lǐng)導(dǎo)r~濘的在搶班1,刀口近年共!~且變得如此重要:i~1~童裝!坦問fM:,句業(yè)11士界茸爭事1力Jlft杰、更加班也無常、岳、仕的日趨7飛確走。工業(yè)主備也踐來t在油tJI!“可這種變朽的回來很事1其書包括技求商罪r:事ff加快、陰習(xí)、黨奪扣1Arj、地區(qū)lf)J4的史發(fā)性交t、資才1密鼓忍行業(yè)嚴(yán):青二i訊與與專移、1證券金融市場的

20、沖擊隊注ι力資本知勞動h結(jié)構(gòu)的變化等。如某延墳rp犬的做法也看y(改進(jìn)男%,已不再是成功的公式b要在這神新的環(huán)域中連市干在乒?fàn)幯瑲庾兏锞妥?導(dǎo)此鳥來戰(zhàn)有必習(xí),而且周期也失是~.j軍。企業(yè)和組織的變革可組織的領(lǐng)呼力接山了更離的嬰求。處理復(fù)雜情問斗Pi干J屈了管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行芹的冉征。兩7飛行為fi.:!都活R我們決定需要做什么,建立達(dá)到我們的目標(biāo)所需要的切織和貫工!以及如何激劇和營項目工e假思!從領(lǐng)導(dǎo)和管理這兩個角度1完成這三項仨辜的方法

21、是各平生自悶的UlJj奧怡、的自稱步輩革和指徐1商是確定企業(yè)發(fā)蜒的方向Eft.呂京攀以及達(dá)到j(luò)蓋章樓的戰(zhàn)略這一立非常重要恰A常常是我們的領(lǐng)且者在7、知、黨中每略切n人們常說領(lǐng)導(dǎo)者是干明禿的事、管頃,苦是做年五li!于領(lǐng)導(dǎo)灼職能導(dǎo)推動變繭因此擠走交革價方向~~5!斗爭來說至關(guān)煎要精之為問與劉訂汁劃或者作長期規(guī)劃從求,軒也不是一衛(wèi)與革盡管氣付~常把兩舌:ru斗談。作計劃!主管理約一程序l平均土是迫繹性主叫g(shù):3.j是事聲生有序的主古具幣不是

22、t(t啕定方歸更具歸納性1罰手告1i三|文革數(shù)據(jù)!從中尋找f,夠?qū)κ挛锕な钟鹾蜆?biāo)的模式、關(guān)手和關(guān)聯(lián)凡外,m斗中的碗式二萬噸件不產(chǎn)生計劃而是η成Et康和戰(zhàn)略α邊生FA咬翠和戰(zhàn)略能夠J品述“~J:rr業(yè)舟、4項技tt,者卦司文化在還遠(yuǎn)的才,J!i,應(yīng)該是什么憐了!并且清圳地消述實況立目壞的切實茍性的選徑。孫子日去未戰(zhàn)而店算勝者得再多也開王戰(zhàn)而自剪不勝者,1導(dǎo)~:二1.tJ!“j,算性少在不投而況于無葬于1過里的廟1車就是:t荼凡1其劃,就是

23、確定7年均列口定位以及戰(zhàn)略!店j哥t中f呼算多獲勝的吁世非tk.(二J領(lǐng)導(dǎo)辛苦的工作不送組織與應(yīng)備人m而是讓員工協(xié)調(diào)一致管理工作是現(xiàn)過建立如織和~r各人員束5已成低務(wù)l具體做法是訊衛(wèi)組熾給稅針運送到成Hi二1、J:、規(guī)織e領(lǐng)悟在猶如同能嚴(yán)生巨大哦場的自重跌嘆:要靠過這些現(xiàn)針l就憂也吱llt(t(也吁使每戶幣牧i生升1變成才首:叫一致約j~l審計JH具拌均才可民J針JI~r可4月叫刻的4致e白01:便因F產(chǎn)生注“1井井成脫泛的主村、i云縣

24、3主),西弊者“T.倫不是世務(wù)n~i:H♀校剝削吉它ti主111j!文化并“吃幣號4工牙l南t豆制巧,1,制軍IFf拒:系統(tǒng)工均、過程可為與(1戈lγ斗進(jìn)行對廿i培和旦發(fā)現(xiàn)偏!E:!tZ時i些I吁:對h:J~斗、抖抖采取糾正行動以保證目詠任務(wù)的實現(xiàn),!jJPF1自可f目化和士王位化管理們由于變革運領(lǐng)導(dǎo)的職能!航母#激發(fā)高昂干龍的行為射子應(yīng)對變革是十分重要的L如方習(xí)的確定桂i~判確企業(yè)均可或展的全:i.itJ在錢有效椒協(xié)鍋員工能夠使他們好

25、蔚l泛的路線升惘d并向前進(jìn)戎功地i蚊肋員i工艷夠確保ftt(1l世也吸障礙均為盔、吃成任舟的力筐。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過各種各樣的方式激勵人們領(lǐng)守者根據(jù)企業(yè)約咫景、價值觀!特別是自身的價宜取向,^!,J建企業(yè)文化。文化管頂是企業(yè)管瑣的最高層次構(gòu)并拎回部計劃的要求設(shè)立儼系列工作是現(xiàn)工激脅的基礎(chǔ)和根本。在一均1立s為這d~工作崗(il:配備稱職的人風(fēng)馬業(yè)文化價企業(yè)男自工吃常被告知如何與這些人民就3作計劃進(jìn)lt溝通k.6工去做1員工J史知道j:J伺

26、仙。作為領(lǐng)導(dǎo)看!執(zhí)行計劃1同時設(shè)置監(jiān)督汁劃執(zhí)行的監(jiān)校首先1他們且是向迫隧者請陽地描繪企薄一呈陽然而領(lǐng)導(dǎo)功對,自材工作則是讓.~業(yè)鹿景并且jJ詞追隨者Ui工)抖重要工協(xié),1,…一致也就是創(chuàng)建E隊、打遣回隊。價iL領(lǐng)與者還應(yīng)該絞常讓員工幸與關(guān)才I進(jìn)一只高效的朋隊是領(lǐng)導(dǎo)者均1世于如何實現(xiàn)組織原景的溝通與研討!有的事“1且各的啃力和注意本性利叫務(wù)!也是確保國標(biāo)實觀的:收F辛辛商時是參與決策巧就佼員工有…19對企)J放在了處理具體的事務(wù)上!甚至在

27、工作崗位職責(zé)中明確有制定和實施計劃之類的要求立Ht多關(guān)注具體的工作步驟、具體r~1~fr挾指標(biāo)!以至二無暇思考企業(yè)的專輯方向、聲:吱o,:lJJl同→打仗的軍隊1即使是tτ各、JE次的行改和管王在都很ij,哲理規(guī)則、管櫻計飛立即隊的建立前4且是每~人因才吁:…鹽1業(yè)的駕馭感和主人意識。若…t重要的溝通充分!位為性格最式程度互刑,~主究生激肋手段jti且過納導(dǎo)、提供反悔:毒蛇,j節(jié)的執(zhí)行力和持續(xù)地改址。在這旦釗導(dǎo)者樹立嘴模來支19位工莫明

28、在景的努力1的才t:..~1τ務(wù)是嗷牛個t~i在溝通的強有為從聽幫助院進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)14增強(t領(lǐng)導(dǎo)者。而揮刀讓λw理解一個全新封f丁的tl尊li堅q最后優(yōu)秀的輔導(dǎo)者剖民未來愿景也是r個溝司土的挑戰(zhàn)It級工劃成功始于認(rèn)丙和共對,i支X僅讓咒熾λ員走完嘆,T~低剿計劃要艱巨得多。工栩有一種叭就將1還讓地111吉拉覺到自劃、行為準(zhǔn)則翻iUHt,:.日只是如果ki立足我們在達(dá)旦始出儼個比喻組織的立禹子叫個關(guān)心仇IIJ的組織l使且工有位樸戰(zhàn)攻防

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