整合互補(bǔ)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值

1、整合互補(bǔ)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值口楊立峰1創(chuàng)新技術(shù)與互補(bǔ)性資產(chǎn)的整合是成功獲取創(chuàng)新利潤的基礎(chǔ)。技術(shù)刨新過程是由研發(fā)一一設(shè)計(jì)——制造——營銷構(gòu)成的一個(gè)創(chuàng)新工程鏈，技術(shù)創(chuàng)新特別是突破性創(chuàng)新，其市場化過程不僅僅是市場的推廣，更需要各環(huán)節(jié)互補(bǔ)性資產(chǎn)的支持，如客戶關(guān)系，供應(yīng)商關(guān)系，配套元器件，1二具、設(shè)備的技術(shù)水平，制造能力等。因此將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造整合，聯(lián)合研發(fā)人員、客戶、供應(yīng)商，共同參與創(chuàng)新過程，使不同功能的環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)平衡，形成協(xié)同機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)

2、創(chuàng)新價(jià)值。一、與客戶的合作產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵是遵循以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客戶的基本價(jià)值觀等定位。對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品，分析客戶需求基本是從零開始，沒有歷史數(shù)據(jù)可參考，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，此時(shí)最有效的方式是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始吸收目標(biāo)客戶、營銷商參與產(chǎn)品開發(fā)，共同感受、分析、理解潛在的沒有體現(xiàn)出來的客戶需求，這種多元化交叉設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能真正感悟用戶和市場需求趨勢，提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率和速度。英國cIARKs公司是一家有著175年歷史的鞋業(yè)制造公司，因?yàn)槠洚a(chǎn)

3、品的優(yōu)質(zhì)和舒適而聞名于世。2001年公司計(jì)劃研制充滿活力的新型產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)思想是尋求傳統(tǒng)理念、舒適、價(jià)值觀和流行趨勢的一種平衡。因此公司把用戶、零售商直接當(dāng)做共同協(xié)作的研究開發(fā)者，吸收進(jìn)人性化的研究團(tuán)隊(duì)，和設(shè)計(jì)人員一起參與人們戶外活動(dòng)。這種方法貫穿于設(shè)計(jì)、改進(jìn)和測試階段，不同人員對(duì)各方面知識(shí)的共享幫助研究人員準(zhǔn)確地明確目標(biāo)，并縮短了開發(fā)周期。其結(jié)果是在一年內(nèi)cLARKs公司的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成并成功推向市場，而且這種新型運(yùn)動(dòng)鞋為登山鞋設(shè)立

4、了新的標(biāo)準(zhǔn)。讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的目的是評(píng)估與判斷新產(chǎn)品，及時(shí)完善設(shè)計(jì)，使薪產(chǎn)品能順利市場化。但是當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品性能、功能等許多方面無法用經(jīng)驗(yàn)判斷時(shí)，用戶就不能對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)與改進(jìn)，為此希普爾提出了“領(lǐng)先用戶”的概念，一個(gè)新技術(shù)或新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶具有兩個(gè)特征，一是能在市場大量需求之前且先于其他消費(fèi)者覺察到這種需求；二是能因找到滿足需求的新方法而獲巨額收益。這種用戶掌握著特殊的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)通過分享經(jīng)驗(yàn)可以露確把握市場需求趨勢，同時(shí)由于巨大收益

5、的動(dòng)力，特殊用戶還可提供新的設(shè)計(jì)思路與方法，參與產(chǎn)品創(chuàng)新。采用這種方法的關(guān)鍵是如何正確識(shí)別領(lǐng)先用戶。二、與供應(yīng)商的整合在技術(shù)開發(fā)過程中，一些原型技術(shù)順利通過了測試，但由于設(shè)備、元器件、原材料等與之不配套或缺乏而未能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化。因此為產(chǎn)品創(chuàng)新提供配件、設(shè)備、材料的供應(yīng)商制造能力、創(chuàng)新能力對(duì)創(chuàng)新的形成和應(yīng)用起著重要的作用。盡管供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為一種很普遍的管理方式，但供應(yīng)商很少直接參與技術(shù)創(chuàng)新過程，在早期設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段以及產(chǎn)品推

6、廣過程中，企業(yè)通過與元器件生產(chǎn)商、信息技術(shù)供應(yīng)商和工具設(shè)備生產(chǎn)商等供應(yīng)商協(xié)作，與他們形成協(xié)同機(jī)制，一方兩公司能夠在設(shè)計(jì)、供應(yīng)、制造流程中保持一致性和連貫性，并可能重疊進(jìn)行，盡早識(shí)別和解決闖題，使創(chuàng)新流程順利、盡快完成。更重要的是在這個(gè)過程中，供應(yīng)商能根據(jù)新技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)的需要，改進(jìn)設(shè)備、工藝或工具，在技術(shù)開發(fā)上及時(shí)跟進(jìn)、保證與提高產(chǎn)品開發(fā)的水平和速度。寶麗來公司曾經(jīng)是攝影設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在1994年一項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)中以前所未有的速度

7、實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品從研究設(shè)計(jì)開始到成功上市的過程。其關(guān)鍵就在于從設(shè)計(jì)工作開始貫穿整個(gè)開發(fā)過程融合了設(shè)備制造商和工具制造商的工作，設(shè)計(jì)者、制造工程師和生產(chǎn)設(shè)備商之間交互作用，盡可能平行開發(fā)。產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)啟動(dòng)時(shí)，提供關(guān)鍵部件的設(shè)備供應(yīng)商與王具制造商也已經(jīng)選定，預(yù)先協(xié)商數(shù)據(jù)和規(guī)格，每個(gè)設(shè)計(jì)者和工程師參照的規(guī)格都是一致的。大多數(shù)供應(yīng)商使用的是不完整的數(shù)據(jù)，但在過程中不斷對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，結(jié)果是在最終數(shù)據(jù)出來之前他們就完成了多一半的工作，保證了新產(chǎn)晶開發(fā)

8、的成功。三、設(shè)計(jì)與制造的融合與產(chǎn)品技術(shù)相適應(yīng)的制造能力決定了能否按照設(shè)計(jì)要求將產(chǎn)品批量生產(chǎn)出來，包括設(shè)備水平及制造能力、工藝技術(shù)、操作規(guī)程及質(zhì)量控制能力。通過整合設(shè)計(jì)方案并且在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到生產(chǎn)和組裝的問題，產(chǎn)品就能夠更早地進(jìn)入市場。英特爾公司因其沒計(jì)芯片的能力麗聲名顯赫，對(duì)于英特爾公司同樣重要的事情就是要成為世界級(jí)的生產(chǎn)商。TMG是公司管理生產(chǎn)基地和工廠的職能機(jī)構(gòu)，TMG的工程師與MPG的產(chǎn)品事業(yè)部維持著緊密的聯(lián)系，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)開

9、發(fā)緊密地融合在一起，這樣才能使公司將盡量高的性能壓縮進(jìn)盡量小的芯片，所以設(shè)計(jì)與制造的緊密結(jié)合是公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。英特爾公司發(fā)現(xiàn)“那些自己生產(chǎn)芯片的競爭對(duì)手擁有體積很小且設(shè)計(jì)很好的芯片，而那些自己沒有生產(chǎn)部門的對(duì)手的芯片體積就很大”。為了實(shí)現(xiàn)微處理期戰(zhàn)略，英特爾公司對(duì)用于生產(chǎn)離性能芯片的土地、工廠和設(shè)備上的資本投資從1987年的302億美元增加到1997年的45億美元，3倍于世巽上任何一家芯片生產(chǎn)廠商的投資，重要的也是與眾不同的是這

10、種投資決策是在市場需求確定以前很長時(shí)間就制定了，是在已知需求前創(chuàng)造生產(chǎn)能力。另外，英特爾公司對(duì)于某些創(chuàng)新的元器件，同樣投入大量資金開發(fā)自動(dòng)化的設(shè)計(jì)工具。而許多競爭對(duì)手是購買落后的工具，所以英特爾在這方面具有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。一般情況下，企業(yè)以兩種途徑構(gòu)建制造能力。一是調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，滿足創(chuàng)新產(chǎn)品的性能與質(zhì)量要求；二是與合適的制造企業(yè)合作。如天津中晶微芯片就是選擇芯片加工業(yè)龍頭——中芯國際作為主要的芯片加工企業(yè)，通過其

11、成熟的工藝保證芯片生產(chǎn)的產(chǎn)能和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)晶市場化?？傊?，無論哪種方式，重要的是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)和能力要與新產(chǎn)品技術(shù)要求相適應(yīng)，在過程中整合設(shè)計(jì)和制造，協(xié)調(diào)運(yùn)行。瀨(作者單位：山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院)2007年第1期萬方數(shù)據(jù)11整合互補(bǔ)資產(chǎn)典現(xiàn)創(chuàng)新階宦創(chuàng)新技術(shù)與互補(bǔ)性資產(chǎn)的整合是成功獲取創(chuàng)新利潤的基礎(chǔ)。技術(shù)創(chuàng)新過程是由研發(fā)一一設(shè)計(jì)一一制造一一營銷構(gòu)成的一個(gè)創(chuàng)新工程鏈，技術(shù)創(chuàng)新特別是突破性創(chuàng)新，)主市場化過程不僅僅是市場的推廣，更需要各環(huán)

12、節(jié)互補(bǔ)性資產(chǎn)的支持.如客戶關(guān)系，供應(yīng)商關(guān)系，配套元器件，工具、設(shè)備的技術(shù)水平，制措能力等。因此將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造整合，聯(lián)合研發(fā)人員、客戶、供應(yīng)商，共間參與創(chuàng)新過程，使不間功能的環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)平衡，形成協(xié)同機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值。一、與轄?wèi)舻暮献鳟a(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵是混循以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客戶的搖本價(jià)佳觀等定位。對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品，分析客戶需求慕本是從軍開始，t量有歷史數(shù)據(jù)可參考，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，此時(shí)最有效的方式是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始吸收臼標(biāo)客戶

13、、營銷商參與產(chǎn)品開發(fā)，共間感受、分析、理解潛在的沒有體現(xiàn)出來的客戶需求，這種多元化交叉設(shè)計(jì)阻隊(duì)能真正感情川戶和市場需求蹭勢，操高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率和速度。英[放1CLARKS公司是一家有著175年歷史的革豐收制潔公司，因?yàn)槠洚a(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和舒適而聞名于世。2001年公司計(jì)制研制充滿插力的新理產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)思想培尋求傳統(tǒng)理念、舒適、價(jià)債觀和流行趨勢的一種平衡。因此公司把用戶、零售商直接當(dāng)做共問協(xié)作的研究開發(fā)者，吸收進(jìn)人性化的研究閉隊(duì)，和設(shè)計(jì)人員

14、→起參與人們戶外活動(dòng)。這種方法貫穿于設(shè)葉、改進(jìn)和涮試階段，不問人員對(duì)各方面知識(shí)的共卒幫助研究人員準(zhǔn)確地明確目標(biāo)，并縮短了開發(fā)周期。其結(jié)果是在一年內(nèi)CLARKS公司的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成并成功推向市場，而且這種新型i運(yùn)動(dòng)鞋為登山載:設(shè)立了新的標(biāo)準(zhǔn)。讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的目的是評(píng)估與判斷新產(chǎn)品，及時(shí)完辮設(shè)計(jì)，使新產(chǎn)品能順利市場化。但是當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品性能、功能等許多方面無法用經(jīng)驗(yàn)判斷時(shí)，用戶就不能對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)與改進(jìn)，為此希普爾提出了“領(lǐng)先用戶“的

15、概念，一個(gè)新技術(shù)或新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶具有附個(gè)特征，一是能在市場口楊立峰大盤帶點(diǎn)之前且先于其他1自費(fèi)者覺墨客到這種需求二是能因找到滿足需求的新方法而獲日額收搖。這種用戶掌揣著特殊的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)通過分學(xué)經(jīng)瞌可以正確把握市場需求趨勢，同時(shí)由于在大收益的動(dòng)力，特殊用戶還可提供新的設(shè)計(jì)思路與方法，參與產(chǎn)品創(chuàng)新。來用這種方法的關(guān)鍵是如何正確識(shí)別領(lǐng)先用戶。二、與供應(yīng)商的贅食在技術(shù)開發(fā)過程中，一些原型技術(shù))眼利通過了測試，但由于設(shè)備、元器件、原材料等與之不

16、配套成缺乏而米能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化。因此為產(chǎn)品倒新提供配件、設(shè)備、材料的供應(yīng)商制造能力、創(chuàng)新能力對(duì)創(chuàng)新的形成和應(yīng)用起著重要的作用。盡管供應(yīng)鏈管理已級(jí)成為一種很普遍的管理方式，.供J!i商很少直接參與技術(shù)制新過程，在早期設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段以及產(chǎn)品推廣過程中，企業(yè)通過與元器件生產(chǎn)商、吉息技術(shù)供應(yīng)商和工具設(shè)備生產(chǎn)商等供應(yīng)商協(xié)作，與他們形成協(xié)肉機(jī)制，一方面公司能夠在設(shè)計(jì)、供應(yīng)、制造流程中保持一致性和連貫性，并可能盤盤進(jìn)行，盡早識(shí)別和解決問題，使

17、創(chuàng)新流程I質(zhì)利、盡快究成。更重要的是在這個(gè)過程中.共J!i商能根據(jù)新技術(shù)酶與產(chǎn)品開發(fā)的需要，改進(jìn)設(shè)備、工藝或工具，在技術(shù)開發(fā)上及時(shí)跟進(jìn)、保證勾提高產(chǎn)品開發(fā)的水平和連度。寶H后來公詞曾經(jīng)是攝影設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在1994年…瑣新產(chǎn)品開發(fā)中以前所未有的速度實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品從研究設(shè)計(jì)開始到成功上市的過程。其關(guān)鍵就在于從設(shè)計(jì)工作開始貫穿擦個(gè)開發(fā)劃程融合了設(shè)各制造商和工具制造商的工作，設(shè)計(jì)者、制造工程師和生產(chǎn)設(shè)各商之間交互作用，恩可能平行開發(fā)。產(chǎn)

18、品本身設(shè)計(jì)啟動(dòng)時(shí)，提供關(guān)鍵部件的設(shè)備供應(yīng)商與工具制造商也已經(jīng)選定，預(yù)先協(xié)商數(shù)據(jù)和規(guī)格，每個(gè)設(shè)計(jì)者和工程師參照的規(guī)格都是…致的。大多數(shù)供應(yīng)商使用的是不完整的數(shù)據(jù)，但在過程中不斷對(duì)數(shù)掘進(jìn)行修正，結(jié)果是在最終數(shù)掘出來之前他們就完成了多…半的工作，保證了新產(chǎn)品開發(fā)的成功。二三、設(shè)計(jì)與制造的融合與產(chǎn)品技術(shù)相邊間的制造能力決定了能否按照設(shè)計(jì)要點(diǎn)將產(chǎn)品批量生產(chǎn)出來，但插設(shè)備水平及制選能力、工藝技術(shù)、操作規(guī)程及質(zhì)監(jiān)控制能力。通過整合設(shè)計(jì)方案并且在設(shè)計(jì)時(shí)

19、就考慮到生產(chǎn)和組裝的問題，產(chǎn)品就能夠更早地進(jìn)入巾場。英特爾公司|丑其設(shè)計(jì)芯片的能力而聲名顯赫，對(duì)于1在特爾公司同樣荒要的事情就是要成為世界級(jí)的生產(chǎn)商。TMG是公司管理生產(chǎn)基地和工廠的職能機(jī)構(gòu)，TMG的工程師與MPG的產(chǎn)品事業(yè)部維持著緊密的聯(lián)系.將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)開發(fā)緊密地融合在一起，這樣才能使公司將盡最高的性能壓縮進(jìn)盡量小的芯片，所以設(shè)計(jì)與制造的緊密結(jié)合是公詞成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。英特爾公司發(fā)現(xiàn)“那些自己生產(chǎn)芯片的竟?fàn)帉?duì)于擁有體積很小且設(shè)計(jì)

20、很好的芯片，而那些自己沒有生產(chǎn)部門的對(duì)于的芯片體職就很大氣為了實(shí)現(xiàn)微處理期戰(zhàn)略，英特爾公詞對(duì)用于生產(chǎn)高性能芯片的土地、工廠和l設(shè)街上的資本投資從19R7年的3.02億美元增加到1997年的45億美元，3倍于世界上任何一家芯片生產(chǎn)廠商的投資.重要的也是與眾不同的是這種投資決策是在市場需求確定以前很長時(shí)間就制定了，是在巳知需求前創(chuàng)造生產(chǎn)能力。另外，真特爾公司對(duì)于某嘿創(chuàng)新的冗器件，同樣投入大最資金開發(fā)自動(dòng)化的設(shè)計(jì)工具。而許多競爭對(duì)手是購買落后

21、的工具，所以英特爾在這有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。一般情況下，企業(yè)以問種途徑構(gòu)建制造能力。是調(diào)輯和優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，滿足創(chuàng)新產(chǎn)品的性能與質(zhì)量要求二是與合適的制造企業(yè)合作c如天津巾晶j)提芯片就是選擇芯片加工業(yè)龍頭4一一中芯罔際作為主要的芯片加工企業(yè)，通過其成熟的工藝保證，芯片生產(chǎn)的產(chǎn)能和質(zhì)量.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場化?？傊?無論哪種方式，重蟹的是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)和1能力要與蔚產(chǎn)品技術(shù)要求相適應(yīng)，在過程中黯合設(shè)計(jì)和制滔.協(xié)調(diào)運(yùn)行。精(作者單位.山

22、東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院)2007年第l期整合互補(bǔ)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值口楊立峰1創(chuàng)新技術(shù)與互補(bǔ)性資產(chǎn)的整合是成功獲取創(chuàng)新利潤的基礎(chǔ)。技術(shù)刨新過程是由研發(fā)一一設(shè)計(jì)——制造——營銷構(gòu)成的一個(gè)創(chuàng)新工程鏈，技術(shù)創(chuàng)新特別是突破性創(chuàng)新，其市場化過程不僅僅是市場的推廣，更需要各環(huán)節(jié)互補(bǔ)性資產(chǎn)的支持，如客戶關(guān)系，供應(yīng)商關(guān)系，配套元器件，1二具、設(shè)備的技術(shù)水平，制造能力等。因此將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造整合，聯(lián)合研發(fā)人員、客戶、供應(yīng)商，共同參與創(chuàng)新過程，使不同功能的

23、環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)平衡，形成協(xié)同機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值。一、與客戶的合作產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵是遵循以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客戶的基本價(jià)值觀等定位。對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品，分析客戶需求基本是從零開始，沒有歷史數(shù)據(jù)可參考，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，此時(shí)最有效的方式是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始吸收目標(biāo)客戶、營銷商參與產(chǎn)品開發(fā)，共同感受、分析、理解潛在的沒有體現(xiàn)出來的客戶需求，這種多元化交叉設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能真正感悟用戶和市場需求趨勢，提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率和速度。英國cIARKs公司是一家

24、有著175年歷史的鞋業(yè)制造公司，因?yàn)槠洚a(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和舒適而聞名于世。2001年公司計(jì)劃研制充滿活力的新型產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)思想是尋求傳統(tǒng)理念、舒適、價(jià)值觀和流行趨勢的一種平衡。因此公司把用戶、零售商直接當(dāng)做共同協(xié)作的研究開發(fā)者，吸收進(jìn)人性化的研究團(tuán)隊(duì)，和設(shè)計(jì)人員一起參與人們戶外活動(dòng)。這種方法貫穿于設(shè)計(jì)、改進(jìn)和測試階段，不同人員對(duì)各方面知識(shí)的共享幫助研究人員準(zhǔn)確地明確目標(biāo)，并縮短了開發(fā)周期。其結(jié)果是在一年內(nèi)cLARKs公司的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成并成功

25、推向市場，而且這種新型運(yùn)動(dòng)鞋為登山鞋設(shè)立了新的標(biāo)準(zhǔn)。讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的目的是評(píng)估與判斷新產(chǎn)品，及時(shí)完善設(shè)計(jì)，使薪產(chǎn)品能順利市場化。但是當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品性能、功能等許多方面無法用經(jīng)驗(yàn)判斷時(shí)，用戶就不能對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)與改進(jìn)，為此希普爾提出了“領(lǐng)先用戶”的概念，一個(gè)新技術(shù)或新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶具有兩個(gè)特征，一是能在市場大量需求之前且先于其他消費(fèi)者覺察到這種需求；二是能因找到滿足需求的新方法而獲巨額收益。這種用戶掌握著特殊的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)通過分享經(jīng)驗(yàn)可

26、以露確把握市場需求趨勢，同時(shí)由于巨大收益的動(dòng)力，特殊用戶還可提供新的設(shè)計(jì)思路與方法，參與產(chǎn)品創(chuàng)新。采用這種方法的關(guān)鍵是如何正確識(shí)別領(lǐng)先用戶。二、與供應(yīng)商的整合在技術(shù)開發(fā)過程中，一些原型技術(shù)順利通過了測試，但由于設(shè)備、元器件、原材料等與之不配套或缺乏而未能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化。因此為產(chǎn)品創(chuàng)新提供配件、設(shè)備、材料的供應(yīng)商制造能力、創(chuàng)新能力對(duì)創(chuàng)新的形成和應(yīng)用起著重要的作用。盡管供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為一種很普遍的管理方式，但供應(yīng)商很少直接參與技術(shù)創(chuàng)新

27、過程，在早期設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段以及產(chǎn)品推廣過程中，企業(yè)通過與元器件生產(chǎn)商、信息技術(shù)供應(yīng)商和工具設(shè)備生產(chǎn)商等供應(yīng)商協(xié)作，與他們形成協(xié)同機(jī)制，一方兩公司能夠在設(shè)計(jì)、供應(yīng)、制造流程中保持一致性和連貫性，并可能重疊進(jìn)行，盡早識(shí)別和解決闖題，使創(chuàng)新流程順利、盡快完成。更重要的是在這個(gè)過程中，供應(yīng)商能根據(jù)新技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)的需要，改進(jìn)設(shè)備、工藝或工具，在技術(shù)開發(fā)上及時(shí)跟進(jìn)、保證與提高產(chǎn)品開發(fā)的水平和速度。寶麗來公司曾經(jīng)是攝影設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在1

28、994年一項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)中以前所未有的速度實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品從研究設(shè)計(jì)開始到成功上市的過程。其關(guān)鍵就在于從設(shè)計(jì)工作開始貫穿整個(gè)開發(fā)過程融合了設(shè)備制造商和工具制造商的工作，設(shè)計(jì)者、制造工程師和生產(chǎn)設(shè)備商之間交互作用，盡可能平行開發(fā)。產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)啟動(dòng)時(shí)，提供關(guān)鍵部件的設(shè)備供應(yīng)商與王具制造商也已經(jīng)選定，預(yù)先協(xié)商數(shù)據(jù)和規(guī)格，每個(gè)設(shè)計(jì)者和工程師參照的規(guī)格都是一致的。大多數(shù)供應(yīng)商使用的是不完整的數(shù)據(jù)，但在過程中不斷對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，結(jié)果是在最終數(shù)據(jù)出來之前他

29、們就完成了多一半的工作，保證了新產(chǎn)晶開發(fā)的成功。三、設(shè)計(jì)與制造的融合與產(chǎn)品技術(shù)相適應(yīng)的制造能力決定了能否按照設(shè)計(jì)要求將產(chǎn)品批量生產(chǎn)出來，包括設(shè)備水平及制造能力、工藝技術(shù)、操作規(guī)程及質(zhì)量控制能力。通過整合設(shè)計(jì)方案并且在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到生產(chǎn)和組裝的問題，產(chǎn)品就能夠更早地進(jìn)入市場。英特爾公司因其沒計(jì)芯片的能力麗聲名顯赫，對(duì)于英特爾公司同樣重要的事情就是要成為世界級(jí)的生產(chǎn)商。TMG是公司管理生產(chǎn)基地和工廠的職能機(jī)構(gòu)，TMG的工程師與MPG的產(chǎn)品事

30、業(yè)部維持著緊密的聯(lián)系，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)開發(fā)緊密地融合在一起，這樣才能使公司將盡量高的性能壓縮進(jìn)盡量小的芯片，所以設(shè)計(jì)與制造的緊密結(jié)合是公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。英特爾公司發(fā)現(xiàn)“那些自己生產(chǎn)芯片的競爭對(duì)手擁有體積很小且設(shè)計(jì)很好的芯片，而那些自己沒有生產(chǎn)部門的對(duì)手的芯片體積就很大”。為了實(shí)現(xiàn)微處理期戰(zhàn)略，英特爾公司對(duì)用于生產(chǎn)離性能芯片的土地、工廠和設(shè)備上的資本投資從1987年的302億美元增加到1997年的45億美元，3倍于世巽上任何一家芯片

31、生產(chǎn)廠商的投資，重要的也是與眾不同的是這種投資決策是在市場需求確定以前很長時(shí)間就制定了，是在已知需求前創(chuàng)造生產(chǎn)能力。另外，英特爾公司對(duì)于某些創(chuàng)新的元器件，同樣投入大量資金開發(fā)自動(dòng)化的設(shè)計(jì)工具。而許多競爭對(duì)手是購買落后的工具，所以英特爾在這方面具有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。一般情況下，企業(yè)以兩種途徑構(gòu)建制造能力。一是調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，滿足創(chuàng)新產(chǎn)品的性能與質(zhì)量要求；二是與合適的制造企業(yè)合作。如天津中晶微芯片就是選擇芯片加工業(yè)龍頭—

32、—中芯國際作為主要的芯片加工企業(yè)，通過其成熟的工藝保證芯片生產(chǎn)的產(chǎn)能和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)晶市場化?？傊?，無論哪種方式，重要的是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)和能力要與新產(chǎn)品技術(shù)要求相適應(yīng)，在過程中整合設(shè)計(jì)和制造，協(xié)調(diào)運(yùn)行。瀨(作者單位：山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院)2007年第1期萬方數(shù)據(jù)11整合互補(bǔ)資產(chǎn)典現(xiàn)創(chuàng)新階宦創(chuàng)新技術(shù)與互補(bǔ)性資產(chǎn)的整合是成功獲取創(chuàng)新利潤的基礎(chǔ)。技術(shù)創(chuàng)新過程是由研發(fā)一一設(shè)計(jì)一一制造一一營銷構(gòu)成的一個(gè)創(chuàng)新工程鏈，技術(shù)創(chuàng)新特別是突破性創(chuàng)新，)主

33、市場化過程不僅僅是市場的推廣，更需要各環(huán)節(jié)互補(bǔ)性資產(chǎn)的支持.如客戶關(guān)系，供應(yīng)商關(guān)系，配套元器件，工具、設(shè)備的技術(shù)水平，制措能力等。因此將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造整合，聯(lián)合研發(fā)人員、客戶、供應(yīng)商，共間參與創(chuàng)新過程，使不間功能的環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)平衡，形成協(xié)同機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值。一、與轄?wèi)舻暮献鳟a(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵是混循以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客戶的搖本價(jià)佳觀等定位。對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品，分析客戶需求慕本是從軍開始，t量有歷史數(shù)據(jù)可參考，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，此時(shí)

34、最有效的方式是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始吸收臼標(biāo)客戶、營銷商參與產(chǎn)品開發(fā)，共間感受、分析、理解潛在的沒有體現(xiàn)出來的客戶需求，這種多元化交叉設(shè)計(jì)阻隊(duì)能真正感情川戶和市場需求蹭勢，操高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率和速度。英[放1CLARKS公司是一家有著175年歷史的革豐收制潔公司，因?yàn)槠洚a(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和舒適而聞名于世。2001年公司計(jì)制研制充滿插力的新理產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)思想培尋求傳統(tǒng)理念、舒適、價(jià)債觀和流行趨勢的一種平衡。因此公司把用戶、零售商直接當(dāng)做共問協(xié)作的研究開

35、發(fā)者，吸收進(jìn)人性化的研究閉隊(duì)，和設(shè)計(jì)人員→起參與人們戶外活動(dòng)。這種方法貫穿于設(shè)葉、改進(jìn)和涮試階段，不問人員對(duì)各方面知識(shí)的共卒幫助研究人員準(zhǔn)確地明確目標(biāo)，并縮短了開發(fā)周期。其結(jié)果是在一年內(nèi)CLARKS公司的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成并成功推向市場，而且這種新型i運(yùn)動(dòng)鞋為登山載:設(shè)立了新的標(biāo)準(zhǔn)。讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的目的是評(píng)估與判斷新產(chǎn)品，及時(shí)完辮設(shè)計(jì)，使新產(chǎn)品能順利市場化。但是當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品性能、功能等許多方面無法用經(jīng)驗(yàn)判斷時(shí)，用戶就不能對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)

36、價(jià)與改進(jìn)，為此希普爾提出了“領(lǐng)先用戶“的概念，一個(gè)新技術(shù)或新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶具有附個(gè)特征，一是能在市場口楊立峰大盤帶點(diǎn)之前且先于其他1自費(fèi)者覺墨客到這種需求二是能因找到滿足需求的新方法而獲日額收搖。這種用戶掌揣著特殊的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)通過分學(xué)經(jīng)瞌可以正確把握市場需求趨勢，同時(shí)由于在大收益的動(dòng)力，特殊用戶還可提供新的設(shè)計(jì)思路與方法，參與產(chǎn)品創(chuàng)新。來用這種方法的關(guān)鍵是如何正確識(shí)別領(lǐng)先用戶。二、與供應(yīng)商的贅食在技術(shù)開發(fā)過程中，一些原型技術(shù))眼利通過了

37、測試，但由于設(shè)備、元器件、原材料等與之不配套成缺乏而米能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化。因此為產(chǎn)品倒新提供配件、設(shè)備、材料的供應(yīng)商制造能力、創(chuàng)新能力對(duì)創(chuàng)新的形成和應(yīng)用起著重要的作用。盡管供應(yīng)鏈管理已級(jí)成為一種很普遍的管理方式，.供J!i商很少直接參與技術(shù)制新過程，在早期設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段以及產(chǎn)品推廣過程中，企業(yè)通過與元器件生產(chǎn)商、吉息技術(shù)供應(yīng)商和工具設(shè)備生產(chǎn)商等供應(yīng)商協(xié)作，與他們形成協(xié)肉機(jī)制，一方面公司能夠在設(shè)計(jì)、供應(yīng)、制造流程中保持一致性和連貫性

38、，并可能盤盤進(jìn)行，盡早識(shí)別和解決問題，使創(chuàng)新流程I質(zhì)利、盡快究成。更重要的是在這個(gè)過程中.共J!i商能根據(jù)新技術(shù)酶與產(chǎn)品開發(fā)的需要，改進(jìn)設(shè)備、工藝或工具，在技術(shù)開發(fā)上及時(shí)跟進(jìn)、保證勾提高產(chǎn)品開發(fā)的水平和連度。寶H后來公詞曾經(jīng)是攝影設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在1994年…瑣新產(chǎn)品開發(fā)中以前所未有的速度實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品從研究設(shè)計(jì)開始到成功上市的過程。其關(guān)鍵就在于從設(shè)計(jì)工作開始貫穿擦個(gè)開發(fā)劃程融合了設(shè)各制造商和工具制造商的工作，設(shè)計(jì)者、制造工程師和生

39、產(chǎn)設(shè)各商之間交互作用，恩可能平行開發(fā)。產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)啟動(dòng)時(shí)，提供關(guān)鍵部件的設(shè)備供應(yīng)商與工具制造商也已經(jīng)選定，預(yù)先協(xié)商數(shù)據(jù)和規(guī)格，每個(gè)設(shè)計(jì)者和工程師參照的規(guī)格都是…致的。大多數(shù)供應(yīng)商使用的是不完整的數(shù)據(jù)，但在過程中不斷對(duì)數(shù)掘進(jìn)行修正，結(jié)果是在最終數(shù)掘出來之前他們就完成了多…半的工作，保證了新產(chǎn)品開發(fā)的成功。二三、設(shè)計(jì)與制造的融合與產(chǎn)品技術(shù)相邊間的制造能力決定了能否按照設(shè)計(jì)要點(diǎn)將產(chǎn)品批量生產(chǎn)出來，但插設(shè)備水平及制選能力、工藝技術(shù)、操作規(guī)程及質(zhì)

40、監(jiān)控制能力。通過整合設(shè)計(jì)方案并且在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到生產(chǎn)和組裝的問題，產(chǎn)品就能夠更早地進(jìn)入巾場。英特爾公司|丑其設(shè)計(jì)芯片的能力而聲名顯赫，對(duì)于1在特爾公司同樣荒要的事情就是要成為世界級(jí)的生產(chǎn)商。TMG是公司管理生產(chǎn)基地和工廠的職能機(jī)構(gòu)，TMG的工程師與MPG的產(chǎn)品事業(yè)部維持著緊密的聯(lián)系.將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)開發(fā)緊密地融合在一起，這樣才能使公司將盡最高的性能壓縮進(jìn)盡量小的芯片，所以設(shè)計(jì)與制造的緊密結(jié)合是公詞成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。英特爾公司發(fā)現(xiàn)“那些

41、自己生產(chǎn)芯片的竟?fàn)帉?duì)于擁有體積很小且設(shè)計(jì)很好的芯片，而那些自己沒有生產(chǎn)部門的對(duì)于的芯片體職就很大氣為了實(shí)現(xiàn)微處理期戰(zhàn)略，英特爾公詞對(duì)用于生產(chǎn)高性能芯片的土地、工廠和l設(shè)街上的資本投資從19R7年的3.02億美元增加到1997年的45億美元，3倍于世界上任何一家芯片生產(chǎn)廠商的投資.重要的也是與眾不同的是這種投資決策是在市場需求確定以前很長時(shí)間就制定了，是在巳知需求前創(chuàng)造生產(chǎn)能力。另外，真特爾公司對(duì)于某嘿創(chuàng)新的冗器件，同樣投入大最資金開發(fā)自

42、動(dòng)化的設(shè)計(jì)工具。而許多競爭對(duì)手是購買落后的工具，所以英特爾在這有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。一般情況下，企業(yè)以問種途徑構(gòu)建制造能力。是調(diào)輯和優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，滿足創(chuàng)新產(chǎn)品的性能與質(zhì)量要求二是與合適的制造企業(yè)合作c如天津巾晶j)提芯片就是選擇芯片加工業(yè)龍頭4一一中芯罔際作為主要的芯片加工企業(yè)，通過其成熟的工藝保證，芯片生產(chǎn)的產(chǎn)能和質(zhì)量.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場化?？傊?無論哪種方式，重蟹的是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)和1能力要與蔚產(chǎn)品技術(shù)要求相適應(yīng)，在過程中黯