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文檔簡介
1、給忠誠員工加薪給忠誠員工加薪1、給忠誠加薪專家認(rèn)為,員工對企業(yè)的不忠誠主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:(1)不甘寂寞,頻繁調(diào)動(2)消極怠工,敷衍了事(3)多種兼職,副業(yè)為主(4)多吃多占,損公肥私(5)出賣情報(bào),收受回扣?!敦?cái)富》的專欄作家托馬斯斯蒂文指出:一個(gè)顧客對一個(gè)公司是忠誠還是背叛,其實(shí)是由他在這個(gè)公司的一系列遭遇的總和構(gòu)成的。影響員工對待顧客的態(tài)度的因素很多,最重要的是兩個(gè):一是員工對工作的態(tài)度二是員工對公司的態(tài)度。員工對顧客的所作所為
2、在很大程度上決定了顧客是否再次惠顧、是否向他人推薦產(chǎn)品,而這兩個(gè)因素也就預(yù)示著公司財(cái)務(wù)的未來狀況。如果你擁有忠誠的員工,那你也就一定能得到顧客的忠誠。由此看來,員工的忠誠問題確實(shí)應(yīng)當(dāng)引起高度的重視。艾科(2)讓員工清楚地理解薪酬制度。公司應(yīng)當(dāng)向員工解釋各種額外收入,并且這種解釋必須簡明易懂。(3)大張旗鼓地進(jìn)行必要的宣傳。當(dāng)你為應(yīng)該受到獎勵(lì)的人頒獎時(shí),必須盡可能廣泛地傳播這個(gè)消息。要使各種不同的薪酬制度順利執(zhí)行,就得保證每個(gè)人的薪酬都有
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