國(guó)際4a廣告---公司經(jīng)營(yíng)與管理12章（完成）---商業(yè)企業(yè)策劃活動(dòng)計(jì)劃市場(chǎng)推廣廣告案例開(kāi)發(fā)流程圖設(shè)計(jì)圖企業(yè)策略電子版下載

1、第十二章廣告公司的事務(wù)管理本章提要：會(huì)議管理信息管理辦公環(huán)境第一節(jié)會(huì)議管理一、會(huì)議的目的和種類(lèi)廣告公司的會(huì)議，是為了便于解決公司的問(wèn)題，形成計(jì)劃，引起討論，交流信息召開(kāi)的。公司的會(huì)議也要有明確的目的。開(kāi)會(huì)之前要考慮的問(wèn)題：會(huì)議要達(dá)到什么目標(biāo)？如果不開(kāi)會(huì)，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果？開(kāi)完會(huì)之后，如何判斷它的成功或失??？從傳播角度看，會(huì)議能解決如下問(wèn)題：會(huì)議可以給與會(huì)者一種明確的暗示，凡是參加者都是本會(huì)的一分子，與會(huì)議的主題有關(guān)，與會(huì)議討論的事宜有關(guān)。

2、會(huì)議給與會(huì)者提供了解別人的機(jī)會(huì)。會(huì)議還能對(duì)與會(huì)者產(chǎn)生約束力。會(huì)議可分為四類(lèi)：1.先知性的2.建設(shè)性的3.執(zhí)行性的4.立法性的二、會(huì)議出席的人數(shù)和應(yīng)注意的事項(xiàng)會(huì)議議程中的問(wèn)題：哪些人出席會(huì)議會(huì)議中該提什么問(wèn)題會(huì)議出席的人數(shù)：一般4～7個(gè)最理想，10個(gè)勉強(qiáng)可以，20個(gè)就太多了。應(yīng)該盡可能把與會(huì)者的人數(shù)減至最低。5.[ZK()會(huì)議結(jié)束后，參加者是否有可行動(dòng)的步驟、時(shí)間安排、任務(wù)及責(zé)任。6.會(huì)議的場(chǎng)所、活動(dòng)(會(huì)議、體育、社交)是否安排得很好。7

3、.客戶(hù)的參加。第二節(jié)信息管理一、信息的建立廣告公司首先應(yīng)該建立基本的有關(guān)市場(chǎng)、客戶(hù)、媒介的知識(shí)儲(chǔ)備。有助于廣告公司建立計(jì)劃、明確目的。有助于能向客戶(hù)做出營(yíng)銷(xiāo)和廣告建議。廣告公司還應(yīng)收集與現(xiàn)有客戶(hù)有關(guān)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、媒介的信息。有助于公司制定品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及廣告建議。這些都是廣告作業(yè)流程的一部分。公司對(duì)潛在客戶(hù)產(chǎn)業(yè)、客戶(hù)信息的收集和建立客戶(hù)檔案，有助于公司的作業(yè)小組了解潛在客戶(hù)，這是新業(yè)務(wù)成功的保障?？蛻?hù)檔案建立的目的有兩個(gè)：一是作為培

4、訓(xùn)員工的教材，一是作為公司的業(yè)績(jī)展示給潛在客戶(hù)。國(guó)內(nèi)廣告公司最為欠缺的三個(gè)方面：管理制度運(yùn)作模式經(jīng)驗(yàn)的積累二、信息的保存公司的信息以多種形式保存：(1)用電腦保存。最大特點(diǎn)：保存的信息量大，便于分類(lèi)、查找，占有空間小。注意事項(xiàng)：信息時(shí)要有備份，以免機(jī)器故障損害儲(chǔ)備的信息。(2)用錄（音）像帶保存。(3)縮影保存。優(yōu)點(diǎn)：快速、自動(dòng)的微縮照像，將原始文件攝影，把資料縮小在軟片上，貯存在適當(dāng)處所。利用閱讀機(jī)迅速檢出所需資料。免去了計(jì)算機(jī)錄入之