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文檔簡介
1、《品牌核變》第《品牌核變》第2章另眼看市場另眼看市場不論是學(xué)院派還是實戰(zhàn)派,不論是海外智囊還是本土品牌咨詢者,談?wù)撈放苿?chuàng)建必須真正了解中國的企業(yè)實際問題。不論是西方的實證也好,還是東方的偏重情感也好,要解決本土企業(yè)癥結(jié)都離不開“對癥下藥”這一宗旨。因此,對于中國企業(yè)而言,創(chuàng)建強勢品牌必須建立在中國市場的實際環(huán)境中。似乎本土的主張還不能契合本土的問題,于是有了對舒爾茨、科特勒忠貞不二的虔誠,于是有了對“整合營銷傳播理論”的盲目移植,也有了
2、對所謂意識形態(tài)的廣告表達形式的狂熱。在缺乏海外理論是否適合本土企業(yè)的合理求證之前,在理論的領(lǐng)域瘋狂地跑馬圈地,只能被理解為另有居心的“拉虎皮做大旗”。不能解決實際問題,缺乏自我檢驗手段的理論必然是“無果之花”。因此,滿天飛的專家、漫天舞的理論,不僅難以挽救將倒的品牌,更讓準(zhǔn)備做品牌的企業(yè)止步于高深莫測的理論之前。本土企業(yè)誰敢冒險成為所謂理論的試驗田。對于中國的企業(yè)創(chuàng)建強勢品牌切勿“拔苗助長”,操之過急。古代圣哲告訴我們凡事應(yīng)該遵循循序漸
3、進的規(guī)律,不可操之過急。也許有的先生會說這是所謂的迂腐,不符合現(xiàn)代飛速發(fā)展的時代文明進程的規(guī)律,但是筆者以此為絕對真理。這句格言其實包含了智者們對事物發(fā)展變化規(guī)律的一種高度的認(rèn)知和總結(jié)歸納。而且在五千年的滄海桑田,人事變遷的過程當(dāng)中得到了驗證的,否則焉會有如此強的生命力?怎會使得“瓜熟蒂落水到渠成”成為人們的人生格言警句?先認(rèn)識品牌,再談品牌規(guī)劃。如果品牌是什么?這個問題都說不清,談品牌規(guī)劃只能是凌空駕虛。一個品牌要想成功,對未來10年
4、的環(huán)境進行展望是很有用的,也是必須的,“未來10年”這一說法并不要求對未來的增長性預(yù)測而是要求更具挑戰(zhàn)性的關(guān)于未來的觀點。一、中國企業(yè)塑造強勢品牌的六大挑戰(zhàn)一、中國企業(yè)塑造強勢品牌的六大挑戰(zhàn)中國企業(yè)要想快速創(chuàng)建并且形成強勢的品牌,必須要認(rèn)清當(dāng)前的形勢,且把它們放到中國實際的市場環(huán)境以及競爭環(huán)境中去衡量,只有這樣,快速創(chuàng)建強勢品牌才有意義。因此,在中國快速創(chuàng)建強勢品牌前,有必要對品牌生存的環(huán)境進行清晰認(rèn)知。中國市場經(jīng)濟的成熟以及國際市場一
5、體化的趨勢,加之信息溝通渠道的巨大變革給中國品牌發(fā)展制造了諸多困難,中國品牌正面臨巨大的挑戰(zhàn),到底是何挑戰(zhàn),讓我們透視今后影響企業(yè)的市場動態(tài),并分析它們對于中國企業(yè)創(chuàng)建強勢品牌的影響。在中國未來市場環(huán)境的發(fā)展中,我們會遭遇一系列重大的變化革命,對于塑造品牌而言,歸結(jié)為中國品牌發(fā)展的六大挑戰(zhàn):★第一大挑戰(zhàn):外部的競爭壓力增大——市場界限的拆除,使品牌競爭全球化在過去各個市場歷來是積壓自分離的。然而隨著新技術(shù)的出現(xiàn),許多企業(yè)得以進入以前未知
6、的甚至無法涉足的市場。這種工業(yè)交叉的現(xiàn)象已不再是什么新鮮事了。這種狀況也促使國際性品牌加大品牌推廣的力度,拓展更多的產(chǎn)品品類,開發(fā)更多的子品牌,這就使得中國市場越來越受到全球知名品牌企業(yè)的重視,而這些企業(yè)的品牌成熟度強、體系完善,給中國品牌的發(fā)展與創(chuàng)建帶來了更大的生存壓力?!獜漠a(chǎn)品到理念的轉(zhuǎn)換過去,我們只是在簡單而單純地出售商品;而今天,市場正在向促銷產(chǎn)品要領(lǐng)的方向發(fā)展,銷售的目的是為了建立能夠區(qū)別于競爭對手的品牌。產(chǎn)品已經(jīng)從其原始的
7、分類中徹底解放出來。更多的價值和更強的競爭力包含在產(chǎn)品之中。這種專業(yè)化市場由許多以知識為基礎(chǔ)的企業(yè)組成。它們通過持續(xù)不斷的“對話市場”交換著思想并傳遞著信息,而這種對話不僅推動了市場的發(fā)展也促進了企業(yè)本身更多地融入市場。這是一個高度需求化的市場,如果你想站在潮頭,開放和迅速則必不可少。借助公司核心價值來控制市場向品牌管理者提出很高的要求,且附加在品牌中的價值越高,消費者的參與程度越高,對企業(yè)的要求就越高。品牌越是高度發(fā)展,復(fù)雜性就越大,
8、因為此時產(chǎn)品本身作為消費者購買該品牌產(chǎn)品原因的程度已經(jīng)變得越來越小,擁有穩(wěn)定的強勢品牌的企業(yè),其優(yōu)勢在于品牌價值,而不是實物產(chǎn)品本身?!巴暾摹碑a(chǎn)品概念還要包括諸如信息。服務(wù)及培訓(xùn)等多種因素,而教育培訓(xùn)和控制企業(yè)在全球產(chǎn)品銷售是必須的。由于幾乎任何領(lǐng)域內(nèi)的知識交流與傳遞都在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)和進行。因此這種要求在各處都是相同的。如果產(chǎn)品概念不能在全球范圍內(nèi)保持一致,那么同一品牌在不同市場將會面臨不同的命運??煽诳蓸饭竞望湲?dāng)勞公司是代表相同
9、價值的同一品牌的例子,無論在世界的任何地方,這種品牌的同一性都使消費者能夠輕易地進行識別。對于這兩個公司來講,在不同國家和地區(qū)的市場開發(fā)、生產(chǎn)和銷售實物產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。它們還教育培訓(xùn)它們的員工,按完全相同的方式在每一個的國家建立它們的組織,可口可樂公司和麥當(dāng)勞公司正是借此保證了它們在全世界的同一性和一致性?!锏谌筇魬?zhàn):消費者越來越成熟和以往相比,如今人們受教育程度的普遍提高,消費能力增強了,生活方式也改變了。由于他們追求物超所值,因
10、此變得越來越挑剔。消費者可以充分行駛自己的權(quán)利來挑肥揀瘦,便是獨立自由性的體現(xiàn)。消費者的忠誠度越發(fā)脆弱,而且他們的追求目標(biāo)也從普通和普通產(chǎn)品轉(zhuǎn)向著名品牌。將一個品牌的過去、現(xiàn)在和未來串聯(lián)起來的共同點是每個品牌的價值所在,而品牌價值像往常一樣,除了需要加以細(xì)分并超越共母體品牌之外,還有品牌情感紐帶,一旦發(fā)現(xiàn)就必須加以保持和珍惜,并通過廣告等各種方式使之充滿活力。這種情感,交流資產(chǎn)的起點是品牌的實質(zhì)——品牌的核心理念,簡單的理念可以用豐富的
11、內(nèi)容來表達,并可以得到持續(xù)和嶄新解釋?!锏谒拇筇魬?zhàn):商業(yè)推廣模式發(fā)生改變——消費者追求更新的訊息,數(shù)字化商業(yè)使傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)隨著全世界迅速進入數(shù)學(xué)化時代,企業(yè)不得不轉(zhuǎn)而采用新的商務(wù)方式,例如通過因特網(wǎng)及其他電子媒體進行營銷。這些新的營銷渠道以先進的信息交流技術(shù)為后盾。有些企業(yè)很樂意以適應(yīng)這種技術(shù),但有些企業(yè)對此卻視而不見。采用這些新的營銷渠道后,企業(yè)面臨的問題是:如何與以前那些通過傳統(tǒng)營銷渠道獲得享受的消費者重新建立關(guān)系和聯(lián)系。
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