2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、第九章廣告公司的發(fā)展本章提要:廣告公司要獲得發(fā)展的因素新業(yè)務(wù)的發(fā)展選擇和爭(zhēng)取潛在客戶第一節(jié)廣告公司獲得發(fā)展的因素公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng):首先要扣除物價(jià)指數(shù)的增長(zhǎng),即去掉通貨膨脹率;其次要看國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度;再次看整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)速度。廣告公司發(fā)展途徑:①從現(xiàn)有的客戶中得到業(yè)務(wù)而獲得發(fā)展。②通過兼并或收購其他公司得到發(fā)展。③通過吸引新的客戶得到發(fā)展。一、從現(xiàn)有客戶中得到業(yè)務(wù)干擾客戶發(fā)展的因素:如客戶產(chǎn)品在衰退期客戶盈利減少客戶對(duì)廣告公司的

2、創(chuàng)意缺乏信心客戶削減廣告支付計(jì)劃等。每一個(gè)現(xiàn)有客戶都代表一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。了解現(xiàn)有客戶,才能提出建設(shè)性的創(chuàng)意。表:現(xiàn)有客戶發(fā)展的報(bào)告1.客戶在其他廣告公司的服務(wù)中的業(yè)務(wù)。2客戶新產(chǎn)品中可得到的業(yè)務(wù)。3.附加作業(yè)中的增長(zhǎng)。4現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中的增長(zhǎng)。5總的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的前景。報(bào)告中包括四個(gè)關(guān)鍵的增長(zhǎng)源:公司額外的服務(wù)、新產(chǎn)品、附加的作業(yè)以及正在建立的業(yè)務(wù)。報(bào)告可使公司從現(xiàn)有客戶中挖掘最大的潛力。二、從兼并和收購中得到發(fā)展由于資金短缺,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

3、而采取兼并或聯(lián)合服務(wù)的職能:客戶服務(wù)、創(chuàng)意、媒介和調(diào)研第二節(jié)新業(yè)務(wù)的發(fā)展一、開展新業(yè)務(wù)的意義三個(gè)途徑:有客戶的發(fā)展、兼并或收購以及新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其中新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是最為重要的。新業(yè)務(wù)是指來自于現(xiàn)有客戶的新品牌或新客戶帶來的業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)能為公司帶來許多利益。首先,新的業(yè)務(wù)帶來新的收入,這有利于公司的發(fā)展。新業(yè)務(wù)對(duì)公司的第二個(gè)利益是它能給公司的外圍——客戶和潛在客戶傳達(dá)一些有利于公司的訊息,即公司的能力,因?yàn)樗众A得了業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)的第三

4、個(gè)利益是它對(duì)公司員工的積極影響。新業(yè)務(wù)既是公司創(chuàng)造性努力的結(jié)果,又是公司創(chuàng)造力的肯定。二、開展新業(yè)務(wù)的人員組成1總經(jīng)理新業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵是總經(jīng)理對(duì)這一首要問題投入的精力和關(guān)注的程度。總經(jīng)理都是新業(yè)務(wù)運(yùn)作中的領(lǐng)導(dǎo)和核心。在公司內(nèi)部,總經(jīng)理必須對(duì)新業(yè)務(wù)給予適量的關(guān)注。在公司外,總經(jīng)理也是新業(yè)務(wù)的焦點(diǎn),對(duì)公司的外圍——客戶、潛在客戶最具影響力。是吸引客戶的重要因素之一。制定詳實(shí)的計(jì)劃和宣傳活動(dòng)的計(jì)劃。2.其他高層管理人員在新業(yè)務(wù)開

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