要素計(jì)點(diǎn)法和海氏方法在企業(yè)崗位評(píng)估中的應(yīng)用

1、統(tǒng)計(jì)與決策2008年第17期(總第269期)名稱(chēng)知識(shí)技能崗位責(zé)任工作強(qiáng)度工作環(huán)境總計(jì)權(quán)重20%60%15%5%100%名稱(chēng)崗位所需學(xué)歷知識(shí)多樣性工作的復(fù)雜程度工作經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任經(jīng)濟(jì)效益管理責(zé)任指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任外部協(xié)調(diào)責(zé)任成本責(zé)任腦力辛苦程度工作緊張程度工作班制工作環(huán)境危害程度權(quán)重5%5%5%5%8%8%8%8%10%10%8%6%6%3%5%100%得分25252525404040405050403030152

2、5500管理類(lèi)評(píng)估要素和權(quán)重評(píng)估子要素和權(quán)重表2管理類(lèi)崗位評(píng)估要素、子要素、權(quán)重、得分表名稱(chēng)勞動(dòng)技能勞動(dòng)責(zé)任勞動(dòng)強(qiáng)度勞動(dòng)環(huán)境總計(jì)權(quán)重20%35%20%25%100%名稱(chēng)文化知識(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求技能要求工作經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品產(chǎn)量責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任物料耗用責(zé)任設(shè)備責(zé)任人身安全責(zé)任防火、防爆責(zé)任腦力辛苦程度體力辛苦程度工作班制勞動(dòng)姿勢(shì)毒害危險(xiǎn)程度粉塵危害程度高溫危害程度噪音危害程度權(quán)重6%7%7%7%6%6%5%6%5%5%5%5%5%7%6%6%6%得分2

3、535353530303030302525252530303030500作業(yè)類(lèi)評(píng)估要素和權(quán)重評(píng)估子要素和權(quán)重表3作業(yè)崗位評(píng)估要素、子要素、權(quán)重、得分表要素計(jì)點(diǎn)法優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)從層級(jí)同類(lèi)別崗位評(píng)估的區(qū)分度比較明顯缺點(diǎn)在于不同層級(jí)和類(lèi)別的崗位價(jià)值無(wú)法比較。而Hay方法正好相反對(duì)于不同層級(jí)和類(lèi)別崗位的區(qū)分效果較好而對(duì)同層級(jí)和類(lèi)別的崗位不好區(qū)分。為了使得崗位評(píng)估的結(jié)果更具科學(xué)性和合理性我們考慮在實(shí)踐中將兩者相結(jié)合使用。我們以A企業(yè)為例詳細(xì)介紹評(píng)估模

4、型的設(shè)計(jì)過(guò)程。A企業(yè)是一家大型民營(yíng)企業(yè)公司以前采取的是以人定薪而非以崗定薪的付薪方式造成公司員工的薪酬滿意感內(nèi)部公平感很低。現(xiàn)公司決定進(jìn)行薪酬改革采用以崗定薪的薪酬管理體系。1確定評(píng)價(jià)要素和權(quán)重崗位評(píng)估要素權(quán)重和評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重的確定須以崗位層級(jí)、類(lèi)別為基礎(chǔ)A公司部分崗位層級(jí)、類(lèi)別劃分見(jiàn)表1。其次在完成崗位的歸類(lèi)后需要分析不同職族的共同點(diǎn)和影響其價(jià)值的因素確定各職族的評(píng)估要素、評(píng)估子要素及其權(quán)重(表2和表3)各子要素得分并定義各子要素的等級(jí)

5、(表4表5)。各崗位依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行打分匯總得到各職族崗位的崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)(表6“要素計(jì)點(diǎn)法得分”列)。2崗位評(píng)價(jià)計(jì)算過(guò)程在確定各職族的崗位要素和評(píng)估項(xiàng)目的權(quán)重之后崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)依據(jù)要素評(píng)估項(xiàng)目等級(jí)打分分?jǐn)?shù)匯總后得到各職族內(nèi)崗位的相對(duì)價(jià)值。由于各職族的評(píng)估要素、評(píng)估子要素及其權(quán)重不一樣所以此得分只能在職族內(nèi)部縱向比較而不能在職族之間橫向比較。為了解決這一問(wèn)題可以從各職族中選擇一個(gè)基準(zhǔn)崗位進(jìn)行海氏評(píng)價(jià)。因?yàn)楹Ｊ显u(píng)分系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)和評(píng)分表都

6、是統(tǒng)一的所以由海氏得出的不同職高層中層基層管理類(lèi)總經(jīng)理行政副總生產(chǎn)副總財(cái)務(wù)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理生產(chǎn)中心經(jīng)理人事主管財(cái)務(wù)主管管理會(huì)計(jì)銷(xiāo)售會(huì)計(jì)薪酬專(zhuān)員績(jī)效考核專(zhuān)員作業(yè)類(lèi)一車(chē)間廠長(zhǎng)一車(chē)間工段工長(zhǎng)焊工鉗工浸漆工層級(jí)職族表1崗位層級(jí)、類(lèi)別表注:限于文章篇幅本文僅以管理類(lèi)和作業(yè)類(lèi)的部分崗位為例。摘要:崗位評(píng)估是制定公司崗位薪酬的基礎(chǔ)較常用的崗位評(píng)估方法有要素計(jì)點(diǎn)法和Hay崗位評(píng)價(jià)法(海氏評(píng)價(jià)法)。文章以A公司為例將要素計(jì)點(diǎn)法和Hay方法相結(jié)合來(lái)進(jìn)行

7、崗位評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果要比單獨(dú)使用其中一種方法更具科學(xué)性和合理性。關(guān)鍵詞:要素計(jì)點(diǎn)法Hay方法崗位評(píng)估中圖分類(lèi)號(hào):F270.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):10026487(2008)17016502要素計(jì)點(diǎn)法和海氏方法在企業(yè)崗位評(píng)估中的應(yīng)用王淑俠尚玉釩馮曉雷(西安交通大學(xué)管理學(xué)院西安710049)基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(7067205270772108)國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀創(chuàng)新群體資助項(xiàng)目(7012001)企業(yè)管理165統(tǒng)計(jì)與決策20

8、08年第17期(總第269期)企業(yè)管理族的基準(zhǔn)崗位價(jià)值具有可比性。有了職族內(nèi)崗位的縱向價(jià)值比較和職族間基準(zhǔn)崗位的橫向價(jià)值比較便可以得到公司所有崗位的相對(duì)價(jià)值和崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)。具體過(guò)程如下:選擇職族中的基準(zhǔn)崗位(因?yàn)楹Ｊ显u(píng)價(jià)對(duì)于不同層級(jí)的崗位具有很好的區(qū)分度選擇的基準(zhǔn)崗位最好處在不同的層級(jí))將職族內(nèi)其他崗位要素計(jì)點(diǎn)法得分除以該職族的基準(zhǔn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法得分得到職族內(nèi)其它崗位的相對(duì)倍數(shù)A。為了能夠?qū)⒉煌瑢蛹?jí)和類(lèi)別的崗位價(jià)值相比較再對(duì)各基準(zhǔn)崗位進(jìn)

9、行Hay評(píng)分將各職族基準(zhǔn)崗位的海氏得分除以基準(zhǔn)崗位中海氏評(píng)分最低分得出這些基準(zhǔn)崗位Hay得分相對(duì)倍數(shù)B。最后算出企業(yè)中各崗位的標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)和崗位價(jià)值綜合得分。其中職族內(nèi)某崗位的標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)等于職族內(nèi)某崗位的相對(duì)倍數(shù)A與該職族內(nèi)基準(zhǔn)崗位的相對(duì)倍數(shù)B的乘積崗位價(jià)值綜合得分等于基準(zhǔn)崗位海氏得分最小值與該崗位標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)乘積。在本例中選擇管理類(lèi)的生產(chǎn)副總和作業(yè)類(lèi)的浸漆工為基準(zhǔn)崗位。首先將管理類(lèi)和作業(yè)類(lèi)其它由要素計(jì)點(diǎn)法得出的崗位價(jià)值除以該職族的基準(zhǔn)崗位價(jià)值(

10、生產(chǎn)副總=424浸漆工=169)算出職族內(nèi)崗位的相對(duì)倍數(shù)A(基準(zhǔn)崗位的A為1)其次對(duì)基準(zhǔn)崗位生產(chǎn)副總和浸漆工進(jìn)行海氏評(píng)分第三將生產(chǎn)副總的海氏得分除以浸漆工的海氏得分得到基準(zhǔn)崗位的海氏相對(duì)倍數(shù)B=14最后算出企業(yè)中各崗位的綜合倍數(shù)和崗位價(jià)值綜合得分其中管理類(lèi)的綜合倍數(shù)等于管理類(lèi)崗位的相對(duì)倍數(shù)A與基準(zhǔn)崗位(生產(chǎn)副總)的海氏相對(duì)倍數(shù)B=14的乘積作業(yè)類(lèi)的綜合倍數(shù)等于作業(yè)類(lèi)崗位的相對(duì)倍數(shù)A與基準(zhǔn)崗位(浸漆工)的海氏相對(duì)倍數(shù)B=1的乘積崗位價(jià)值綜

11、合得分等于基準(zhǔn)崗位海氏得分最小值(浸漆工=70)與各崗位綜合倍數(shù)的乘積。本例的具體結(jié)果見(jiàn)下表6。3結(jié)論崗位價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)和綜合得分可在不同層級(jí)和類(lèi)別的崗位之間相互比較是制定薪酬的依據(jù)。將要素計(jì)點(diǎn)法和Hay方法相結(jié)合使得崗位價(jià)值評(píng)估更具合理性這種方法尤其適合同層級(jí)同類(lèi)別崗位較多的企業(yè)。采用此種方法來(lái)進(jìn)行崗位評(píng)估時(shí)應(yīng)先使用要素計(jì)點(diǎn)法對(duì)同層級(jí)同類(lèi)別的崗位進(jìn)行橫向比較找出其中的基準(zhǔn)崗位其次用Hay方法評(píng)出各層級(jí)和類(lèi)別中基準(zhǔn)崗位價(jià)值并對(duì)這些崗位的海

12、氏得分進(jìn)行縱向比較最后綜合以上兩種方法算出公司的最終崗位價(jià)值(參見(jiàn)圖1)。但要注意不同的企業(yè)要根據(jù)其規(guī)模和性質(zhì)等實(shí)際情況來(lái)確定其層級(jí)和類(lèi)別。例如對(duì)于層級(jí)較多的公司還可加入基層管理這一層級(jí)制造型企業(yè)等可在類(lèi)別中加上生產(chǎn)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)和操作類(lèi)等。參考文獻(xiàn):[1]方少華.人力資源咨詢(xún)[M].機(jī)械工業(yè)出版社2006.[2]熊敏鵬余順坤袁家海.公司薪酬設(shè)計(jì)與管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社2006.[3]劉軍勝.薪酬管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].機(jī)械工業(yè)出版社200

13、5.[4]肖立見(jiàn).崗位層級(jí)的評(píng)估因素[J].企業(yè)改革與管理2003(6).[5]胡明張書(shū)洋.眼睛鼻子耳朵誰(shuí)的位置更重要—崗位價(jià)值評(píng)估中因素評(píng)價(jià)法的作用[J].人力資源2004(8).[6]冉斌.薪酬設(shè)計(jì)六步法[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2004.(責(zé)任編輯易永生)子因素等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分?jǐn)?shù)五高中文化程度要求有很高的操作、維修甚至重組復(fù)雜設(shè)備的能力。25四高中文化程度要求具有操作、維修較復(fù)雜儀器設(shè)備的技能。20三高中文化程度一般的技能要求會(huì)使用較簡(jiǎn)

14、單的機(jī)械工具或儀器。15二初中文化程度簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)會(huì)使用簡(jiǎn)單的手工工具。10一基本無(wú)文化及專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求。5因素及定義1.文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求:崗位對(duì)勞動(dòng)者文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求表5作業(yè)類(lèi)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求子要素定義表子因素等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分?jǐn)?shù)五對(duì)公司文化建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展負(fù)全責(zé)。40四對(duì)公司文化建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展負(fù)有具體組織的責(zé)任32三承擔(dān)多項(xiàng)文化建設(shè)、職工福利等工作并具有具體直接實(shí)施的責(zé)任24二承擔(dān)公司文化建設(shè)的單項(xiàng)工作負(fù)有一般

15、性責(zé)任。16一對(duì)公司的文化建設(shè)負(fù)有簡(jiǎn)介責(zé)任8因素及定義1.企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任:從崗位對(duì)公司文化建設(shè)方面評(píng)價(jià)崗位的重要性表4管理類(lèi)企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任子要素定義表職族管理類(lèi)作業(yè)類(lèi)層級(jí)高層中層基層中層基層職位總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總生產(chǎn)副總生產(chǎn)中心經(jīng)理人力資源部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)主管人事主管管理會(huì)計(jì)銷(xiāo)售會(huì)計(jì)績(jī)效薪酬管理員培訓(xùn)管理員一車(chē)間廠長(zhǎng)一車(chē)間工段工長(zhǎng)焊工鉗工浸漆工要素計(jì)點(diǎn)法得分45842642431933833821221217916311010045

16、520913813880職族內(nèi)崗位相對(duì)倍數(shù)A1.081.001.000.750.800.800.500.500.420.380.260.245.692.621.721.721.00海氏得分993.3270基準(zhǔn)崗位的海氏相對(duì)倍數(shù)B141綜合倍數(shù)15.1214.0714.0010.5311.1611.166.006.005.915.383.633.305.692.621.721.721綜合得分1058.58984.62980.00737.3