維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)_第1頁(yè)
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1、維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重采用原因采用原因指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1中心計(jì)劃完成情況保證中心計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2設(shè)備故障率保證供電、供水和小區(qū)公共設(shè)備的正常運(yùn)行當(dāng)期設(shè)備故障時(shí)間當(dāng)期時(shí)間維修中心3維修服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)性滿足業(yè)主維修需求業(yè)主表?yè)P(yáng)和投訴次數(shù)、維修不及時(shí)次數(shù)經(jīng)營(yíng)中心4維修中心維修保養(yǎng)制度的完善性保證有章可依制度覆蓋的范

2、圍廣度和可操作性維修中心5業(yè)主滿意度保證服務(wù)質(zhì)量業(yè)主滿意度調(diào)查經(jīng)營(yíng)中心維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重采用原因采用原因指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1中心計(jì)劃完成情況保證中心計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2設(shè)備故障率保證供電、供水和小區(qū)公共設(shè)備的正常運(yùn)行當(dāng)期設(shè)備故障時(shí)間當(dāng)期時(shí)間維修中心3維修服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)性滿足業(yè)主維修需求業(yè)主表?yè)P(yáng)和投訴次數(shù)、維修不

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