服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)

1、服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重采用原因采用原因指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計(jì)劃完成情況保證中心計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2定期不定期檢查達(dá)標(biāo)情況促進(jìn)日常工作嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)不合格項(xiàng)數(shù)、不合格程度物業(yè)公司3成本控制控制景觀維護(hù)、環(huán)境保潔成本實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差額物業(yè)公司4保潔、綠化等事故發(fā)生次數(shù)及損失程度防止因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致花草樹木死亡

2、、保潔員工作失誤等原因造成的損失發(fā)生各類事故次數(shù)、損失金額物業(yè)公司5各類藥品的使用和保管保證藥品正確的使用和保管是否做到分類保管，按照藥品特點(diǎn)進(jìn)行保管，因使用、保管不當(dāng)發(fā)生事故的次數(shù)及嚴(yán)重程度物業(yè)公司6小區(qū)安全保衛(wèi)情況保證小區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)安全小區(qū)發(fā)生治安事件次數(shù)、影響及嚴(yán)重程度物業(yè)公司7消防器材維護(hù)、更換情況保證小區(qū)消防安全消防器材、設(shè)施是否定期維護(hù)、更換物業(yè)公司8景觀維護(hù)滿意度提高工作質(zhì)量，確保業(yè)主滿意滿意度調(diào)查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部

3、物業(yè)公司9環(huán)境保潔滿意度提高工作質(zhì)量，確保業(yè)主滿意滿意度調(diào)查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部物業(yè)公司10治安工作滿意度提高工作質(zhì)量，確保業(yè)主滿意滿意度調(diào)查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部物業(yè)公司服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重采用原因采用原因指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計(jì)劃完成情況保證中心計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2定期不定期檢查達(dá)標(biāo)情況促進(jìn)日常工作嚴(yán)格執(zhí)

4、行工作標(biāo)準(zhǔn)不合格項(xiàng)數(shù)、不合格程度物業(yè)公司3成本控制控制景觀維護(hù)、環(huán)境保潔成本實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差額物業(yè)公司4保潔、綠化等事故發(fā)生次數(shù)及損失程度防止因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致花草樹木死亡、保潔員工作失誤等原因造成的損失發(fā)生各類事故次數(shù)、損失金額物業(yè)公司5各類藥品的使用和保管保證藥品正確的使用和保管是否做到分類保管，按照藥品特點(diǎn)進(jìn)行保管，因使用、保管不當(dāng)發(fā)生事故的次數(shù)及嚴(yán)重程度物業(yè)公司6小區(qū)安全保衛(wèi)情況保證小區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)安全小區(qū)發(fā)生治安事件次數(shù)、