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文檔簡介
1、電商也要懂的實體渠道實戰(zhàn)知識電商也要懂的實體渠道實戰(zhàn)知識1.我不愿意成了網(wǎng)商后,就遺忘掉自己的專長是實體渠道操盤。在多年的實體通路我不愿意成了網(wǎng)商后,就遺忘掉自己的專長是實體渠道操盤。在多年的實體通路經(jīng)驗中。只要經(jīng)銷商跟你要的是,價格,廣告,返利。那百分百操作思路是經(jīng)驗中。只要經(jīng)銷商跟你要的是,價格,廣告,返利。那百分百操作思路是“價格價格戰(zhàn)”。通?;鸩涣硕嗑谩6阋氖墙K端促銷資源。通?;鸩涣硕嗑谩6阋氖墙K端促銷資源的經(jīng)銷商,
2、大多數(shù)都能成氣候。的經(jīng)銷商,大多數(shù)都能成氣候。比如給我吊旗,海報,展柜,多派導購比如給我吊旗,海報,展柜,多派導購..等等。新老經(jīng)銷商的等等。新老經(jīng)銷商的PK。2.什么叫市場特色。我舉個例子。東北的冬天,進門什么叫市場特色。我舉個例子。東北的冬天,進門20~30度,出門還是度,出門還是20~30度,只是變零下了。飲水機東北賣的最好的是有冰水加上能制冰的。因為,雖然東北度,只是變零下了。飲水機東北賣的最好的是有冰水加上能制冰的。因為,雖然
3、東北天氣冷,但室內(nèi)通常有地暖,而且非常熱。所以,冬天東北吃冰棍,喝冰水是常態(tài)。天氣冷,但室內(nèi)通常有地暖,而且非常熱。所以,冬天東北吃冰棍,喝冰水是常態(tài)。這就叫市場特色。市場是靠兩只腿走出來的。并非想當然耳能做到。這就叫市場特色。市場是靠兩只腿走出來的。并非想當然耳能做到。3.只要問潛在經(jīng)銷商三個問題加一個只要問潛在經(jīng)銷商三個問題加一個“蹲點蹲點“,就可以初步的判斷是否值得合作。,就可以初步的判斷是否值得合作。1.對自己經(jīng)營情況的熟悉度;
4、對自己經(jīng)營情況的熟悉度;2.對當?shù)厥袌?,消費特點的熟悉度;對當?shù)厥袌觯M特點的熟悉度;3.對終端促銷資源的態(tài)對終端促銷資源的態(tài)度。再加上在經(jīng)銷商開店跟關(guān)店的兩個時間去蹲點兩小時,觀察其對下線客戶的服務(wù)度。再加上在經(jīng)銷商開店跟關(guān)店的兩個時間去蹲點兩小時,觀察其對下線客戶的服務(wù)程度。一個有經(jīng)驗的渠道操盤手就可以大致上判斷出六七成。程度。一個有經(jīng)驗的渠道操盤手就可以大致上判斷出六七成。4.經(jīng)銷商有經(jīng)銷商有4種類型。種類型。1.坐商型:等著人
5、來提貨;坐商型:等著人來提貨;2.行商型:自己到處串門子,說行商型:自己到處串門子,說破嘴皮銷售。破嘴皮銷售。3.放鴿子型:讓一堆員工每個人帶貨出門,今天你給我賣掉一萬,我給放鴿子型:讓一堆員工每個人帶貨出門,今天你給我賣掉一萬,我給你提兩元。你提兩元。4.策略型:運用各種推廣策略來達到曝光跟信任極大度。發(fā)貨分為兩種:策略型:運用各種推廣策略來達到曝光跟信任極大度。發(fā)貨分為兩種:1.買500箱,我送。買箱,我送。買5箱自己來取。箱自己來
6、取。2.不論多少都送。你是哪一型?不論多少都送。你是哪一型?5.“身在千里之外,法眼無處不在身在千里之外,法眼無處不在”,是身為渠道操盤手必須練就的火眼金睛。這并,是身為渠道操盤手必須練就的火眼金睛。這并不是拿個鼠標,網(wǎng)頁上點一點就能扯蛋一堆。而必須依靠多年的市場嗅覺,渠道架構(gòu)不是拿個鼠標,網(wǎng)頁上點一點就能扯蛋一堆。而必須依靠多年的市場嗅覺,渠道架構(gòu)掌控,代理商管理磨礪,銷售人員素質(zhì)的培養(yǎng)掌控,代理商管理磨礪,銷售人員素質(zhì)的培養(yǎng)..等,
7、才能略具一二。渠道管理的前提是等,才能略具一二。渠道管理的前提是“檢核檢核”。檢核的前提是。檢核的前提是“知道知道”?!昂炞趾炞帧本褪蔷褪恰盃恐茽恐啤薄?.網(wǎng)絡(luò)跟實體結(jié)合,問題不在網(wǎng)絡(luò)或是實體。這只是兩條渠道。工具,概念,操盤網(wǎng)絡(luò)跟實體結(jié)合,問題不在網(wǎng)絡(luò)或是實體。這只是兩條渠道。工具,概念,操盤方式都不同的渠道而已。都是方式都不同的渠道而已。都是“商道商道”。重點不在此兩者是否能結(jié)合。而是目前同時具。重點不在此兩者是否能結(jié)合。而是目前同
8、時具備網(wǎng)絡(luò)渠道跟實體操盤渠道經(jīng)驗的人太少,而且根據(jù)我十幾年的實體渠道經(jīng)驗,嚴格備網(wǎng)絡(luò)渠道跟實體操盤渠道經(jīng)驗的人太少,而且根據(jù)我十幾年的實體渠道經(jīng)驗,嚴格的來說,目前并不存在這樣的人。大家都還在的來說,目前并不存在這樣的人。大家都還在“摸著石頭過河摸著石頭過河”。7.管理第一傻是:寄希望于員工的自覺性。這話聽起來不太順耳。但假如把你從上管理第一傻是:寄希望于員工的自覺性。這話聽起來不太順耳。但假如把你從上海丟到新疆辦事處,老板一年不打一個
9、電話給你。你是否還能日日焚膏繼晷的在渠道海丟到新疆辦事處,老板一年不打一個電話給你。你是否還能日日焚膏繼晷的在渠道上努力。會不會依然數(shù)十年如一日?老板是信任你。但是生而為人的你,是否會時時上努力。會不會依然數(shù)十年如一日?老板是信任你。但是生而為人的你,是否會時時對自己耳提面命?我看難。因為人都有惰性。合理的管控制度有必要。對自己耳提面命?我看難。因為人都有惰性。合理的管控制度有必要。8.選擇經(jīng)銷商的過程在某種程度上跟選擇員工差不多。選擇
10、經(jīng)銷商的過程在某種程度上跟選擇員工差不多。1.要看經(jīng)銷商有沒有實力要看經(jīng)銷商有沒有實力=員工有沒有工作能力;員工有沒有工作能力;2.要看經(jīng)銷商有沒有行銷意識要看經(jīng)銷商有沒有行銷意識=員工有沒有敬業(yè)精神跟創(chuàng)新態(tài)員工有沒有敬業(yè)精神跟創(chuàng)新態(tài)度;度;3.要看經(jīng)銷商有沒有市場能力要看經(jīng)銷商有沒有市場能力=員工在以前的公司表現(xiàn)如何。而市場能力的重點有員工在以前的公司表現(xiàn)如何。而市場能力的重點有4:1.批發(fā)階次;批發(fā)階次;2.渠道覆蓋力;渠道覆蓋力;
11、3.現(xiàn)經(jīng)營品牌的當?shù)厥袌鰻顩r;現(xiàn)經(jīng)營品牌的當?shù)厥袌鰻顩r;4.KA。9.批發(fā)階次指的是代理商的渠道輻射能力跟渠道層級多少。能出量的代理商通常是批發(fā)階次指的是代理商的渠道輻射能力跟渠道層級多少。能出量的代理商通常是大批發(fā)商,對于終端的掌控能力較差。而直接輻射到零售的代理商,通常對出量的幫大批發(fā)商,對于終端的掌控能力較差。而直接輻射到零售的代理商,通常對出量的幫助會比較薄弱。大未必適合你,小也不一定就是不好。這就是渠道迷人且有趣之處。助會比較
12、薄弱。大未必適合你,小也不一定就是不好。這就是渠道迷人且有趣之處。你要的是薄利多銷的工廠制造模式,還是能形成品牌意識的精耕細作?你要的是薄利多銷的工廠制造模式,還是能形成品牌意識的精耕細作?10.渠道覆蓋率是門極大的學問。某些產(chǎn)品品牌,如果在一個市場滿地都是,那必渠道覆蓋率是門極大的學問。某些產(chǎn)品品牌,如果在一個市場滿地都是,那必然形成彼此殺價。而有些產(chǎn)品,比如可口可樂,它希望的是到處都能看到可口可樂,然形成彼此殺價。而有些產(chǎn)品,比如可
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