案例探討人才沒(méi)有完成不了的任務(wù)

1、1案例探討：人才沒(méi)有完成不了的任務(wù)案例探討：人才沒(méi)有完成不了的任務(wù)有完成不了的任務(wù)，只有找不到方法的人。人才在接受一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，總能用更科學(xué)有效的方法去完成，而面對(duì)一項(xiàng)難以完成的任務(wù)，他們又能主動(dòng)地尋找各種方法去完成，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有完成不了的任務(wù)。他們是企業(yè)效能之源。通常而言，人才并不代表他們比別的人聰明多少，之所以他們能讓企業(yè)“求賢若渴”，在于他們能為企業(yè)創(chuàng)造比普通員工更高的效能。對(duì)那些人才來(lái)說(shuō)，面對(duì)一個(gè)容易完成的任務(wù)，他們能用更

2、科學(xué)的方法去完成，產(chǎn)生更高的效能，而面對(duì)一個(gè)難以完成的任務(wù)，他們又能設(shè)千方、想百計(jì)來(lái)主動(dòng)地完成，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有完成不了的任務(wù)。這里有一個(gè)例子。公司是一家專門制造程控交換設(shè)備機(jī)組盒與配件的廠家。有一天，銷售部下達(dá)一份銷售計(jì)劃給生產(chǎn)部：要求在8天之內(nèi)為他們的客戶——微波電信工程有限公司——提供80個(gè)FEY308W型號(hào)的機(jī)組盒。生產(chǎn)工程主管接到計(jì)劃說(shuō)，我們現(xiàn)有的模具沒(méi)有客戶所要求的規(guī)格，如果要做必須重新開(kāi)模這樣光開(kāi)模就需要8天；組裝主管說(shuō)，

3、組裝也需要1天；供應(yīng)主管說(shuō)，客戶金屬版材是特殊規(guī)格的材料，我們沒(méi)有庫(kù)存，現(xiàn)在鋼材這么緊俏，臨時(shí)采購(gòu)時(shí)間難以保證?？傊?，要想按時(shí)交貨，根本沒(méi)有可能。一般人的做法，很可能是將這些困難列出來(lái)，形成書(shū)面資料交給銷售部，結(jié)論是：不可能及時(shí)交貨！而換做一個(gè)努力完成任務(wù)的人才，他所會(huì)做哪些努力呢？我們將可能出現(xiàn)的情況列下來(lái)：A、找到談下該項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員溝通，講明難以按時(shí)交貨的原因，請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)員與客戶溝通，請(qǐng)求改交貨期，客戶不同意，于是放棄；B、與業(yè)務(wù)

4、員溝通，讓該業(yè)務(wù)員與客戶溝通，要求改貨期，客戶不同意，又與該業(yè)務(wù)員去找業(yè)務(wù)經(jīng)理，讓其協(xié)助與客戶溝通，請(qǐng)求改規(guī)格，并承諾讓利5%，利益上雙贏，客戶不同意，于是放棄；C、與業(yè)務(wù)員溝通后，業(yè)務(wù)員表明客戶不想改交貨期，與業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通后，業(yè)務(wù)經(jīng)理表明客戶也不想改規(guī)格，然后又與業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，讓其與客戶設(shè)計(jì)部聯(lián)系，請(qǐng)求改設(shè)計(jì)，承諾不僅機(jī)組盒讓利5%，而且保證配件價(jià)格比客戶原本在其他企業(yè)定制的低，客戶不同意，于是放棄；D、與客戶各方溝通后，客戶對(duì)交貨期

5、、規(guī)格、設(shè)計(jì)都不愿意做修改，而后聯(lián)系供應(yīng)主管，讓其與供應(yīng)商聯(lián)系，要求提供合規(guī)格的板材，供應(yīng)商處也沒(méi)有，于是放棄；E、與客戶各方溝通后，客戶對(duì)交貨期、規(guī)格、設(shè)計(jì)都不愿意做修改，供應(yīng)商也無(wú)庫(kù)存，而后通過(guò)供應(yīng)商那里打聽(tīng)板材的下落，從朋友公司借來(lái)需要的板材；F、組織生產(chǎn)、組裝，最終完成了任務(wù)；2從以上案例可以看出，沒(méi)有完成不了的任務(wù)，只有找不到方法的人。在現(xiàn)實(shí)中，許多員工面對(duì)此種情況可能只有向上司攤牌——準(zhǔn)時(shí)交貨是不可能的，誰(shuí)讓銷售部在接單之前