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文檔簡介
1、1探知他的心理底線之薪酬篇探知他的心理底線之薪酬篇在招聘過程中,你對求職者的期望值和你公司的靈活度了解得越多,那么,在出價和協(xié)商時,你就越能應(yīng)付自如。確立薪酬的價值基準(zhǔn)確立薪酬的價值基準(zhǔn)你在商談前必須明確一個問題:這個職位對公司的價值有多大?在此基礎(chǔ)上再尋找期望值與此相符的求職者,這是協(xié)商過程關(guān)鍵的第一步,它建立了討價還價的基準(zhǔn)。忽略這一點,會危害協(xié)商過程,使求職者的期望值與你公司的薪酬計劃相差過大,你和求職者最終都不能如愿,錯失良機,
2、浪費時間。讓求職者暢所欲言,有時候說起來容易,做起來難。求職者經(jīng)常不愿透露他們現(xiàn)在的或期望的薪酬,他們擔(dān)心透露之后,公司會盡量壓價,使自己陷入不利境地。對于招聘官來說,求職者前幾份工作的薪酬信息是關(guān)鍵,不了解這個信息就開始協(xié)商薪酬是很不明智的。在正式出價前至少“試”出價兩次。你應(yīng)該明確地問求職者“如果我們給你年薪36000,那么與你的期望值相比怎么樣”,這樣你就能知道是否與求職者的期望值相符。此外,這樣做也不會過于唐突,確保雙方在職位薪
3、酬上大體達成共識。公開薪酬范圍有利有弊公開薪酬范圍有利有弊在談判桌對面,求職者可能正琢磨職位的薪酬范圍。一些公司在一開始就透露整個薪酬范圍有時在廣告上另一些公司卻不這么做。人力資源經(jīng)理在這個問題上意見不一。一些招聘官認(rèn)為公開職位的薪酬范圍,可能會對公司不利,范圍的最高值很可能不自覺地成為求職者的目標(biāo)。如果你說職位薪酬在4萬到5萬之間,求職者會說我要5萬。另外一些招聘官則認(rèn)為人力資源部門應(yīng)當(dāng)明確地公開職位薪酬。了解職位薪酬,不僅對求職者較
4、為公平,而且雙方都了解這個信息,對公司也有好處。這樣直截了當(dāng)?shù)剡M行交流,可以淘汰期望過高的人,提高工作效率。折中的辦法就是:僅公開范圍的下限。傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)以最低數(shù)、中位數(shù)、最高數(shù)等不同級別劃分薪酬的范圍,采用這種薪酬結(jié)構(gòu)的企業(yè)都應(yīng)該公開所有職位薪酬范圍的下限。這樣保護了范圍的上限,以備用于資深和高身價的人士以及員工的晉升等方面,同時去除那些薪酬期望過高的人。挑選新員工如同找對象。你尋找的是適合長期工作的人,出價只是鞏固長期承諾的一步。
5、所以,不要讓人覺得這是一場交易。求職者有感覺和感情,會記住應(yīng)聘時的經(jīng)歷和你對他們的態(tài)度?!闭莆针p贏的策略掌握雙贏的策略欺騙求職者或強迫求職者接受苛刻條件,會使他們對公司反感,損害長久關(guān)系。在協(xié)商過程中獲取短期利益,經(jīng)常會在今后造成巨大的影響。一定要清楚協(xié)商和爭論的區(qū)別,在薪酬協(xié)商過程中,盡量減少對某一薪酬建議本身的爭論,要盡量加強交流,以滿足彼此的需要。你不可能贏得協(xié)商,就像不可能贏得婚姻一樣。協(xié)商不能贏,只能找到雙方的一致點,如同建造
6、雙方共同居住的房子一樣。如果把協(xié)商過程看成合作,尋找一致點,而不是競賽或辯論,你可以運用以下多種策略,盡量減少爭執(zhí),共同尋找雙贏局面:2如果薪酬出價是實價或最終價,則如實告訴求職者。讓他明白薪酬協(xié)商沒有余地,從而很可能會制止求職者在薪酬上耍弄花招。在錢上做決定最容易,要么可以,要么不行。如果求職者在獲知薪酬實價后仍然猶豫不決,那么你就要決定做其它事情。更重要的是,像“我應(yīng)該還多少價”之類不再是你考慮的中心問題,而是尋找其它協(xié)商點和折中點
7、。尋找創(chuàng)新方式,提高吸引力。有許多方式能夠不花費額外的現(xiàn)金,就使你公司的一攬子薪酬方案更具吸引力。你可以采用年終獎、企業(yè)文化、遠(yuǎn)程辦公、長期保健計劃等形式。注意傾聽對方談話,弄清他看重什么。短途交通車、靈活的工作時間和良好的工作環(huán)境對一些求職者可能極富吸引力。量化總薪酬。尋找工作的人,把一切歸結(jié)為“告訴我給多少錢!”你很難消除這樣的人對職位基本薪酬的偏愛。因此把用人成本量化為總薪酬尤為重要,盡可能地把基本薪酬之外的福利量化成具體的數(shù)字,
8、表明這些福利是總薪酬的重要部分。這種方法有時對求職者行之有效,確實產(chǎn)生不同的效果。必要時舍得放棄必要時舍得放棄幾乎每次協(xié)商,總有一方占上風(fēng)。知道誰在協(xié)商中占上風(fēng)很重要。如果求職者是稀少、難覓的人才,確實是有能力擔(dān)任這個職位的少數(shù)人選之一,那么這與有許多合格求職者時的處理方法一定有所不同。當(dāng)有能力的求職者超過1個時,如果合適的人選逼迫你接受超出你可接受范圍的出價,你可以立刻拂袖而去。必要時,要舍得放棄。世上只有一個求職者能做這份工作的情況
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