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1、某某股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)措施表(完整版)編號(hào)12345678910風(fēng)險(xiǎn)名稱市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別部門供銷科生技科名稱市場(chǎng)容量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)訂單風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)直接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)直接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)間接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)間接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求量預(yù)估錯(cuò)誤對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析錯(cuò)誤價(jià)格不滿足客戶要求訂單不能及時(shí)完成,顧客要求得不到滿足產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,達(dá)不到預(yù)期效果開(kāi)發(fā)人員專業(yè)水平達(dá)不到要求部件產(chǎn)品達(dá)不到質(zhì)量要求發(fā)生異常質(zhì)量信息不統(tǒng)一,
2、產(chǎn)品不尋常易出問(wèn)題檢測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)失效產(chǎn)品到客戶手中使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,引起投訴發(fā)生頻率2355536665嚴(yán)重度5659648999風(fēng)險(xiǎn)值10182545301248545445嚴(yán)重等級(jí)AAABBABBBB控制風(fēng)險(xiǎn)采取的措施規(guī)范內(nèi)部管理,固化運(yùn)作流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)流程各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化和控制,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控水平,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的客戶關(guān)系管理,密切顧客聯(lián)系,科學(xué)進(jìn)行顧客需求和行為分析,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。建立科學(xué)
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