社會認(rèn)知理論ppt課件

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3、 試卷下載：www.1ppt.com/shiti/ 教案下載：www.1ppt.com/jiaoan/,社會認(rèn)知理論的形成與發(fā)展,1,,社會認(rèn)知理論,1.基于施為概念的社會認(rèn)知理論2.社會榜樣作用的中心化3.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的集中誤解4.象征性榜樣作用的影響力和范圍5.自我調(diào)節(jié)能力約束下的施為活動6.基于自我效能概念的理論延展7.人類施為的三人組合模式8.理論構(gòu)建的過程,2,,社會認(rèn)知理論,

4、提出背景： 傳統(tǒng)的行為主義學(xué)習(xí)理論由于受到動物實(shí)驗(yàn)研究局限性的影響，在解釋和分析人類行為時表現(xiàn)出明顯的不足，他們把人發(fā)展變化的過程等同于老鼠學(xué)會壓杠桿來獲取事物一樣，嚴(yán)重忽略了人類行為中最重要的因素和人格的重要來源。20世紀(jì)70年代，美國的心理學(xué)家班杜拉在傳統(tǒng)的行為主義人格理論中加入了認(rèn)知成分，將重點(diǎn)放在人的主觀意識上，形成了社會認(rèn)知理論。 社會認(rèn)知對個體行為具有調(diào)節(jié)作用，無論情境如何復(fù)雜，人們都不是被動地接受，而是發(fā)揮

5、主觀能動性賦予它某種意義，認(rèn)識它運(yùn)用它。,3,,社會認(rèn)知理論,社會認(rèn)知理論的主要內(nèi)容：(一)三元交互決定論 行為到底是由外部力量決定的，還是由內(nèi)部力量決定的，長期以來心理學(xué)家都側(cè)重單向決定論。個人體決定論強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)部心理因素對行為的調(diào)節(jié)和控制，環(huán)境決定論強(qiáng)調(diào)外部因素對行為的控制。班杜拉通過對個人決定論和環(huán)境決定論進(jìn)行批判，提出了相互決定論，即強(qiáng)調(diào)在社會學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和環(huán)境三者的彼此聯(lián)結(jié)，相互決定。,4,社會認(rèn)知理論并不

6、認(rèn)同個人施為和脫離人類活動的社會結(jié)構(gòu)之間的二元論。美國心理學(xué)家班杜拉在批判前人的基礎(chǔ)上提出自己的理論，他的理論在于探討環(huán)境、人及其行為之間的動態(tài)的相互決定關(guān)系。將環(huán)境因素、行為、人的個體因素三者看成是相互獨(dú)立、同時又相互作用從而相互決定的理論體。 所謂交互決定，是環(huán)境、行為、人三者之間互為因果，每二者之間都具有雙向的互動和決定關(guān)系。在三元交互決定論中，一方面，人的主體，諸如信念、動機(jī)等往往強(qiáng)有力地支配并引導(dǎo)其行為，行為及其結(jié)果反

7、過來又影響并最終決定思維的內(nèi)容與形式以及行為主體的情緒反應(yīng)，另一方面，個體可以通過自己的主體特征如性格、社會角色等引起或激活不同的環(huán)境反應(yīng)，再者，行為作為人與環(huán)境之間的中介，是人用以改變環(huán)境，使之適合人的需要而達(dá)到生存的目的并改善人與環(huán)境之間的適應(yīng)關(guān)系的手段，而它不僅受人的需要支配，同時也受環(huán)境的現(xiàn)實(shí)條件的制約。,5,,社會認(rèn)知理論,（2）觀察學(xué)習(xí) 班杜拉發(fā)現(xiàn)，人們不僅通過直接經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生學(xué)習(xí)，而且還可以通過觀察所獲得的間接經(jīng)驗(yàn)引發(fā)

8、學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)在社會行為的習(xí)得中更為常見，班杜拉稱之為觀察學(xué)習(xí)。 觀察學(xué)習(xí)也叫替代學(xué)習(xí)，是指人們通過觀察他人的行為，獲得示范行為的象征性表象，從而引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做出與之相應(yīng)的行為的過程。從動作的模擬到語言的掌握，從態(tài)度的習(xí)得到人格的形成，都可以通過觀察來完成。 觀察學(xué)習(xí)不僅可以使學(xué)習(xí)過程縮短，而且可以迅速地掌握大量的、綜合的行為模式，并且能夠避免由于直接嘗試的錯誤和失敗可能帶來的重大損失。,6,觀察學(xué)習(xí)由以下四個過程組成：,

9、7,,社會認(rèn)知理論,（3）自我效能 班杜拉認(rèn)為，雖然行為是由外部環(huán)境和內(nèi)部認(rèn)知共同決定的，但是認(rèn)知卻起著主導(dǎo)作用，這種認(rèn)知因素的核心成分就是自我效能。 自我效能指的是個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或者主體自我把握與感受。從理論上講，自我效能是人們從事某一活動所表現(xiàn)出的能力。班杜拉認(rèn)為對行為主體產(chǎn)生影響的不是能力本身，而是主體對自身能力的信念。 自我效能感強(qiáng)的人能對新的問題產(chǎn)生興趣并全

10、力投入其中，能不斷努力去戰(zhàn)勝困難，而且在這個過程中自我效能也將會不斷的得到強(qiáng)化與提高；相反，自我效能感差的人總是懷疑自己什么都做不好，遇到困難時一味的畏縮和逃避，因此他們的目標(biāo)往往很低，也就不能在動態(tài)影響下得到改進(jìn)。,8,自我效能感的形成受多方面因素的影響，社會認(rèn)知理論提出了能夠增強(qiáng)自我效能的四種主要方法： （1）熟練經(jīng)驗(yàn)。指個人的主要經(jīng)驗(yàn)，由過去成功的表現(xiàn)或經(jīng)驗(yàn)組成，對個人的自我較能影響最大。成功的經(jīng)驗(yàn)會增強(qiáng)自我效能；失敗的經(jīng)驗(yàn)

11、卻會降低自我效能。 （2）社會模范。指通過觀察他人的行為和結(jié)果，獲得關(guān)于自我可能性的認(rèn)識。 （3）言語說服。影響自我效能感的另一個信息源是他人的鼓勵、評價、建議、勸告等。強(qiáng)烈的鼓勵能提升人們的自信。 （4）情緒與生理影響。一個人的情緒狀態(tài)與生理狀態(tài)也會影響自我效能感的水平。比如生理上的疲勞、疼痛和強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)容易影響個體對自我能力的判斷，降低自我效能感。,9,1.基于施為概念的社會認(rèn)知理論,社會認(rèn)知理論在施為視

12、角(an agentic perspective)的基礎(chǔ)上自我發(fā)展、自我適應(yīng)和自我變化。 施為指的是人有意地調(diào)節(jié)和控制自己的機(jī)能和生活環(huán)境。人類施為具有幾個主要特點(diǎn)：（1）意圖性(intentionality)（2）通過前瞻行為所產(chǎn)生的施為的臨時延展性 施為者不僅具有計劃和事前思考的機(jī)能，而且還可以進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。施為者依照個人的標(biāo)準(zhǔn)，通過自我反應(yīng)性影響，對自己的行為進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)節(jié)。 人一般做能給自己帶來成就

13、感和價值感的事情，而避免去做招致責(zé)難的事情。人不僅是施為主體，同時也是自我機(jī)能的檢驗(yàn)者。他們通過對機(jī)能的自我感知，思考自己的效能、思想和行為的正確性，以及自己所追求的意義何在，然后在必要時做出合理的糾正。,10,2.社會榜樣作用的中心化,在榜樣作用在中，人們通過學(xué)習(xí)榜樣，形成自己的思維模式和行為方式。榜樣提供了一個社會途徑，而觀察者做出對等反應(yīng)，這種強(qiáng)化作用增強(qiáng)了模仿榜樣的傾向。 由榜樣作用傳達(dá)的認(rèn)知表征，是技巧性應(yīng)用的向?qū)В?/p>

14、及培養(yǎng)行為熟練度的評判標(biāo)準(zhǔn)。技能通常是通過在行為產(chǎn)生過程中反復(fù)糾正概念匹配得以完善。伴有啟發(fā)式反饋的監(jiān)督演化過程，是觀念轉(zhuǎn)換成熟練應(yīng)用的工具。這種伴有演化的反饋，為檢測和糾正概念和行動錯配提供了信息。如此一來，在比較信息的基礎(chǔ)上，調(diào)節(jié)行為進(jìn)而掌握了所需的能力。 判斷一個心理學(xué)理論的價值，不僅要看其解釋能力和預(yù)測能力，而且最終還要看它在提高人類機(jī)能的變化中可操作的能力。社會認(rèn)知理論隨時可以服務(wù)社會，因?yàn)樗缍丝尚拚挠绊懸蛩?，?/p>

15、及它們?nèi)绾卧隍?yàn)證機(jī)制的基礎(chǔ)上進(jìn)行建構(gòu)。,11,3.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解,在榜樣作用的本質(zhì)和范疇方面，存在一些很深的誤解，這阻礙了這種有效的學(xué)習(xí)方式在研究和社會方面的應(yīng)用。因此，這個領(lǐng)域的研究，不但要闡釋社會榜樣作用的影響因素和機(jī)制，還要消除這些誤解。 誤解（1）：榜樣作用只能產(chǎn)生模仿的結(jié)果。（反例：被動語言形式就可以用各種各樣的話語表達(dá)。） 對于抽象榜樣作用(Bandura, 1986; Rosenthal

16、 and Zimmerman, 1978)的研究表明，社會榜樣作用意味著，觀察者抽象和總結(jié)出示范者行為的結(jié)構(gòu)和基本原則，他就可以做出示范者做過和說過之外的新行為，他們也可以調(diào)整自己的行為，來適應(yīng)不斷變化的情況。例如，通用管理技能，它是一種通過榜樣作用和伴有啟發(fā)性反饋的指導(dǎo)演化而掌握的技能，它可以提高管理的職能，能夠降低員工缺勤率和離職率，提高組織產(chǎn)出的水平(Latham and Sarri, 1979; Porras et al., 1

17、982)。,12,3.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解,誤解（2）：榜樣作用會扼殺創(chuàng)造力。 在具有不同的思維模式和行為方式的示范者面前，一般來說，觀察者既不完全模仿其中某個人的行為方式，也不會采用所有示范者的屬性，包括他們喜歡的示范者。相反，觀察者把不同示范者的各種特點(diǎn)融合到一起，組成一個不同于原先任何一個示范者的新模式(Bandura, Ross, and Ross, 1963)。因此，兩位觀察者完全可以通過有選擇地融合不同

18、示范者身上的特點(diǎn)，來創(chuàng)建出別于彼此的新的行為方式。 榜樣作用主要通過兩種方式來提高人的創(chuàng)新能力：非常規(guī)的思維模式的榜樣作用可以提高他人的創(chuàng)新能力(Harris and Evans, 1973; Gist,1989）；創(chuàng)新通常需要把現(xiàn)有的知識與新的思維模式和行為方式進(jìn)行整合(Bolton, 1993)。,13,3.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解,誤解（3）：榜樣作用不能培養(yǎng)認(rèn)知能力，因?yàn)樗季S的過程是隱蔽的，并不能完全充分反映在

19、認(rèn)知操作的最終的榜樣行為中。 這只是概念構(gòu)想的局限性，而不是榜樣作用的固有的缺陷。梅琴鮑姆(Meichenbaum, 1984)表示，示范者在解決問題的過程中，大聲說出他們的推理方法，這種言語示范可以迅速提高認(rèn)知能力，因?yàn)橛^察者可以了解指導(dǎo)決定和行動的思想過程。在這種言語榜樣作用中，示范者一邊評估要解決的問題，一邊說出他們的想法，尋找相關(guān)的信息，找出備選的解決方案，權(quán)衡每個備選方案可能產(chǎn)生的結(jié)果，并選擇出最后確定的解決方案的最佳

20、執(zhí)行方案。同時，他們還要說出遇到困難時的解決方案，比如，如何糾正錯誤以及如何激勵自己。,14,4.象征性榜樣作用的影響力和范圍,非凡的通信技術(shù)，正在改變?nèi)祟愑绊懙男再|(zhì)、范圍、速度和軌跡。這些技術(shù)的發(fā)展，從根本上改變了社會傳播的過程。依靠通信衛(wèi)星實(shí)現(xiàn)的視頻系統(tǒng)，已成為傳播象征性環(huán)境的主導(dǎo)方式。新的思想、價值觀念和行為方式正迅速傳遍世界各地，在全球范圍內(nèi)形成一種共同的意識。 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了世界范圍內(nèi)的及時溝通，使得電子榜樣作用成為跨文

21、化變革和社會政治變革的有力手段(Bandura, 2002; Braithwaite, 1994）。 通過象征性榜樣作用，創(chuàng)新成果的社會傳播動能得到了擴(kuò)展。在這樣的背景下，作者把社會認(rèn)知理論和社會網(wǎng)絡(luò)理論的知識進(jìn)行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社會認(rèn)知理論指導(dǎo)和激發(fā)人們?nèi)ソ邮芎筒捎眯碌乃枷牒蛯?shí)踐。復(fù)雜交織的社會網(wǎng)絡(luò)，為這些思想和實(shí)踐的傳播和支持提供了潛在的途徑。,15,4.象征性榜樣

22、作用的影響力和范圍,社會認(rèn)知方法通過與其他方法(Bandura, 2002)的合作，把三個主要部分結(jié)合到一個模型當(dāng)中，以此促進(jìn)全社會的變化。第一個模型是理論模型。這一模型詳細(xì)說明了社會心理變化和運(yùn)行機(jī)制的影響因素，這些知識提供了指導(dǎo)原則；第二個模型是一個轉(zhuǎn)換和執(zhí)行模型。它把理論原則轉(zhuǎn)化為一種新型的運(yùn)作模型，這個模型詳細(xì)說明了執(zhí)行的內(nèi)容、變化方法和模式；第三個是一個關(guān)于如何促進(jìn)不同的文化環(huán)境采用社會心理項(xiàng)目的社會傳播模型。以上三個模型都具

23、有獨(dú)特的職能，并需要不同類型的專業(yè)知識。,16,5.自我調(diào)節(jié)能力約束下的施為活動,自我調(diào)節(jié)的機(jī)制： 人們通過自我調(diào)節(jié)機(jī)制，控制自己的動機(jī)、思維方式和感情生活。 人的動機(jī)和行為，不僅受到物質(zhì)刺激的影響，而且還受到社會的刺激和個人標(biāo)準(zhǔn)下自我評價的影響。人們往往使用邊際效應(yīng)，甚至犧牲物質(zhì)利益，來維護(hù)他們的自尊。 動機(jī)和自我調(diào)節(jié)對照理論，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)由人類機(jī)體中的負(fù)反饋環(huán)引導(dǎo)的糾錯部分。社會認(rèn)知理論把雙重對照系統(tǒng)與自我調(diào)節(jié)復(fù)

24、合在一起，即變成一個正面差距生產(chǎn)系統(tǒng)與一個減少反應(yīng)差距系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作的模式(Bandura, 1991)。 社會認(rèn)知理論的自我調(diào)節(jié)部分，在教育發(fā)展、促進(jìn)健康、影響調(diào)節(jié)、運(yùn)動表現(xiàn)、組織運(yùn)作和社會變革等許多領(lǐng)域的應(yīng)用中得到證實(shí)（Bandura,1997,2002a,2004c; Frayne and Latham,1987;Zimmerman,1989）。,17,個人對于自己生活的發(fā)展方向的施為，因環(huán)境的性質(zhì)和可變性而不同。操作性環(huán)境

25、有三種不同的形式：強(qiáng)加性環(huán)境、選擇性環(huán)境和創(chuàng)造性環(huán)境。,無論人們喜歡與否，人都會受到自然環(huán)境和社會環(huán)境的影響。雖然人對它們發(fā)生作用無能為力，但在一定程度上，人可以控制自己如何看待和反作用于環(huán)境。,在大多數(shù)情況下，環(huán)境只不過是一個機(jī)會和障礙性并存、獎勵和懲罰并舉的潛在立場。只有在適當(dāng)?shù)男袆舆x擇并激活的條件下，環(huán)境才會發(fā)生作用。這就是選擇性環(huán)境。,創(chuàng)造性環(huán)境并不是等待人去選擇和激活的潛在環(huán)境，相反，人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己的目的而主動創(chuàng)造環(huán)境。環(huán)境變

26、化的等次，是按照個人施為的程度來劃分的，從認(rèn)知解釋施為，到選擇和激活施為，再到建設(shè)性施為。,,強(qiáng)加性環(huán)境,,,選擇性環(huán)境,創(chuàng)造性環(huán)境,18,6.基于自我效能概念的理論延展,社會認(rèn)知理論解決了自我效能的一些關(guān)鍵性問題(Bandura, 1997)。這些問題包括效能信念的起源、結(jié)構(gòu)和功能、不同影響、產(chǎn)生這些影響的過程以及模式的影響。正是這些模式，可以被用來創(chuàng)立和延伸效能信念，以促進(jìn)個人和社會的改變。 任何理論中，動機(jī)、影響和行為認(rèn)知

27、調(diào)控的一個主要問題，都是有關(guān)因果關(guān)系的。人們用各種實(shí)驗(yàn)方法來驗(yàn)證，個人效能是動作的影響因素，而不僅僅是次要的對于動作的反應(yīng)(Bandura, 1997; Bandura and Locke, 2003)。 自我效能感是對個人能力一種判斷，與自尊是兩回事，自尊判斷的是自我的價值。自我效能感也與內(nèi)外控制傾向不同，后者是判斷結(jié)果是由行為還是由外部力量引起的信念。,19,7.人類施為的三人組合模式,社會認(rèn)知理論區(qū)分了三種不同模式的人類施

28、為，即個人施為、代理施為和集體施為。 在個人施為發(fā)揮作用的許多領(lǐng)域中，人無法控制影響他們?nèi)粘Ｉ畹纳鐣l件和體制。在這種情況下，人通過行使代理施為，謀求幸福、安全和有價值的成果。 人們并不會機(jī)械式地生活，很多事情要通過社會相互依賴的努力才能實(shí)現(xiàn)。作者把人類施為的概念拓展成集體施為，集體施為已經(jīng)深深扎根于人的共同信念中，那就是相信集體有能力通過一起努力，來改變他們的生活。這使得該理論可以推廣到以集體主義為導(dǎo)向的文化和活動層

29、面。自我效能理論對數(shù)據(jù)的判斷主體和測量現(xiàn)象的評估層面進(jìn)行了區(qū)分(Bandura, 1997)，人們并不相信群體心理，成員腦中的集體效能，就是他們對集體能力的信念。由于集體中的個人是判斷集體效能的主體，因此，往往誤從個人層面對測量現(xiàn)象進(jìn)行評估。需要說明的是，對個人效能和集體效能的評價，代表了集體的不同層次，而不是代表判斷主體。,20,7.人類施為的三人組合模式,人具有兩種能力：一種是基本能力；一種是在文化的作用下，適應(yīng)不同文化背景的潛在能

30、力。社會認(rèn)知理論對這兩種能力進(jìn)行了區(qū)分。例如，隨著人類的進(jìn)化，人類已經(jīng)具有一種觀察學(xué)習(xí)的高級能力。不論哪種文化背景，這種能力對于他們的自我發(fā)展和發(fā)揮作用都至關(guān)重要。 無論哪種文化條件，強(qiáng)烈效能感已經(jīng)把功能價值普遍化了(Earley, 1993, 1994; Matsui and Onglatco, 1992; Park, et al. , 2000)。懷疑自己，認(rèn)為努力是徒勞無益而因此無所作為的人，是難以發(fā)展的。但是，效能信念的

31、建立、深化的方式、采取的形式、實(shí)踐的方式以及信念的目的，則因文化背景不同而異。總之，施為的基本功能和運(yùn)行機(jī)制具有共性，但在培養(yǎng)這些固有能力方面，又具有多樣性。,21,8.理論構(gòu)建的過程,首先，理論學(xué)家必須做到無所不知，對人類行為做一個完美的解說。起初，理論學(xué)家必定先有選擇地對一些現(xiàn)象的影響因素及其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行理論分析。 驗(yàn)證推導(dǎo)結(jié)果是試驗(yàn)調(diào)查的核心任務(wù)。對照實(shí)驗(yàn)方法可以用來驗(yàn)證功能性關(guān)系，但這種方法的適用范圍非常有限。

32、在實(shí)際生活條件下，系統(tǒng)地改變社會心理因素的對比現(xiàn)場研究，具有更大的生態(tài)效度，但它們適用的范圍也很有限。對照實(shí)驗(yàn)必須和自然變化的研究方法配合使用(Nagel, 1961)。這種做法是在與可分辨的影響因素相關(guān)的社會心理機(jī)能中進(jìn)行的，是社會科學(xué)中必不可少的方法。 驗(yàn)證功能關(guān)系，需要集合不同研究方法為依據(jù)。 理論的實(shí)證檢驗(yàn)包括核心理論、一組輔助假設(shè)、擬創(chuàng)造有關(guān)條件的操作、擬開發(fā)關(guān)鍵因素的措施等（Meehl, 1978）。,22,

33、8.理論構(gòu)建的過程,理論建設(shè)是一個漫長的過程，不可能一蹴而就。那些正式出版的理論，是在實(shí)踐基礎(chǔ)上的推導(dǎo)和概念基礎(chǔ)上的演繹的相互作用中提煉的精華。 理論的價值體現(xiàn)在其預(yù)見性和操作性上。歸根到底，評價一門社會學(xué)科的價值如何，很大程度上還是要看其社會效用。,23,PPT模板下載：www.1ppt.com/moban/ 行業(yè)PPT模板：www.1ppt.com/hangye/ 節(jié)日PPT模板：www.1ppt.com/jier

34、i/ PPT素材下載：www.1ppt.com/sucai/PPT背景圖片：www.1ppt.com/beijing/ PPT圖表下載：www.1ppt.com/tubiao/ 優(yōu)秀PPT下載：www.1ppt.com/xiazai/ PPT教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Word教程： www.1ppt.com/word/