銀行保險(xiǎn)退保業(yè)務(wù)處理規(guī)則及流程

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方銀行保險(xiǎn)退保業(yè)務(wù)處理規(guī)則及流程銀行保險(xiǎn)退保業(yè)務(wù)處理規(guī)則及流程一、名詞釋義1、猶豫期退保：投保人在收到公司簽發(fā)的保險(xiǎn)合同之日起的10日內(nèi)，提出解除合同的申請(qǐng)。2、退保：投保人在猶豫期結(jié)束后，提出解除合同的申請(qǐng)。二、申請(qǐng)資格人：投保人本人。三、申請(qǐng)時(shí)間1、猶豫期退保：猶豫期內(nèi)即投保人簽收保險(xiǎn)合同回執(zhí)之日起的10日內(nèi)

2、。如猶豫期最后一日處于法定節(jié)假日期間內(nèi)，則可順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日辦理。2、退保：猶豫期后且在保險(xiǎn)合同終止前的任意時(shí)間，投保人均可申請(qǐng)退保。四、申請(qǐng)方式：1、投保人可親臨公司客戶服務(wù)中心辦理退保業(yè)務(wù)；2、投保人可親臨辦理業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，將申請(qǐng)文件提交至銀行，再由銀行人員將退保資料轉(zhuǎn)交至公司辦理退保業(yè)務(wù)。專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方7

3、、申請(qǐng)退保時(shí)保險(xiǎn)合同已遺失的，須投保人親臨公司客戶服務(wù)中心辦理，并在《保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書》上由書面確認(rèn)“保險(xiǎn)合同遺失，聲明作廢”字樣，不受理代辦；8、申請(qǐng)退保時(shí)，如保單下存在應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)生存金或生存金累積賬戶余額不為零，則須先進(jìn)行領(lǐng)取操作后再退保。如存在未清償?shù)谋钨J款，操作退保時(shí)將優(yōu)先償還各項(xiàng)貸款本息，余額退還至投保人；9、若投保人身故且未進(jìn)行遺囑繼承時(shí)，退保申請(qǐng)須由其全部法定繼承人簽字同意后，委派其中一位繼承人向公司提交書面的退保申請(qǐng)文

4、件，同時(shí)出示各法定繼承人與投保人的關(guān)系證明、投保人死亡證明、銷戶證明和全部法定繼承人的親筆簽字的授權(quán)委托書。七、投保人至銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退保的業(yè)務(wù)流程1、投保人本人可備齊我公司在退保業(yè)務(wù)規(guī)則中規(guī)定的文件或單證，至購(gòu)買保險(xiǎn)合同的銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理退保業(yè)務(wù)；2、銀行柜員須嚴(yán)格審核投保人所提交的各類申請(qǐng)文件。對(duì)于投保人的有效身份證件原件以及存折或銀行卡原件，須留存復(fù)印件，同時(shí)在復(fù)印件中標(biāo)注“證件已與本人核對(duì)無(wú)誤，此件與原件一致”并簽字確認(rèn)；3、銀行