電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.pdf

1、目前，隨著移動(dòng)通信市場的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件建設(shè)方式已經(jīng)無法適應(yīng)市場的需求。在此情況下，網(wǎng)管軟件外包作為有效利用外部資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長目標(biāo)的手段，被廣泛應(yīng)用到了我國電信企業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和完善中。
　　 網(wǎng)管軟件外包雖然在一定程度上解決了運(yùn)營商的資源稀缺問題，但其過程中可能存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營商不僅要面對市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部的種種不確定因素，外包商的經(jīng)營、管理、人員、環(huán)境也都帶來了額外的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能有效地、合理的應(yīng)

2、對出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，那它帶來的后果將會(huì)是極其巨大的，甚至可能影響到運(yùn)營商的日常運(yùn)作。
　　 本文分析了電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目的特殊性及其實(shí)施過程中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。其次，結(jié)合項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評估的方法，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型，針對技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并進(jìn)行定性和定量評估。再次，編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)，針對各種風(fēng)險(xiǎn)分別制定應(yīng)對措施。最后對電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究進(jìn)行總結(jié)，闡述本文的創(chuàng)新點(diǎn)