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1、挑戰(zhàn)與反應(yīng)挑戰(zhàn)與反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之成敗,因素繁多,其中以組織之活力與人才之活有為最有決定性。須以挑戰(zhàn)與反應(yīng)來(lái)撼動(dòng)組織。不動(dòng)的水是會(huì)腐臭的。不動(dòng)的水是會(huì)腐臭的。是否躲在部、課的城垣里相互對(duì)視?看上級(jí)的臉色在工作?古色蒼然的規(guī)則是否現(xiàn)在仍適用?挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)那件工作到底怎么樣?不是要急辦嗎?不是改變作法較好嗎?問(wèn)題是從我們這邊不斷地詢問(wèn)對(duì)方和推動(dòng)對(duì)方。~~~如此才會(huì)對(duì)工作的動(dòng)靜有切身之感~~~反應(yīng)反應(yīng)對(duì)方也許要知道這件事。對(duì)方也許會(huì)對(duì)我們說(shuō)些話。哪時(shí)
2、我們必須先發(fā)制人而為報(bào)告或意見(jiàn)的陳述?哪種意見(jiàn)溝通會(huì)爆出火花?挑戰(zhàn)與反應(yīng)良性循要項(xiàng)。明確告知反應(yīng)者目標(biāo)、時(shí)效、責(zé)任者及范圍,有困難及完成后連絡(luò)的管道。主動(dòng)出擊,主動(dòng)出擊,主動(dòng)去幫別人完成任務(wù)。不斷地自我挑戰(zhàn)、自我改善的想法。訊息傳遞,最佳是面對(duì)面書面資料,最差的是只以文件連絡(luò),如此很難爆出火花。角色互換的沈思:常常以對(duì)方的立場(chǎng)以對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)思考凡事用心去找解決的答案,不找責(zé)任,改革不是在否定過(guò)去,而是在追求未改革不是在否定過(guò)去,而是在追
3、求未來(lái)的適應(yīng)力,因?yàn)橹还苷掖鸢福瑏?lái)的適應(yīng)力,因?yàn)橹还苷掖鸢福源蠹也槐丶敝莆?zé)任將上述的方法養(yǎng)成一種習(xí)慣行動(dòng)指針行動(dòng)指針要經(jīng)常措要經(jīng)常措繪對(duì)將來(lái)的對(duì)將來(lái)的憧憬,如此才,如此才會(huì)在心里心里種下希望。下希望。要使經(jīng)營(yíng)充滿生氣,則干部必須明示憧憬,高揭目標(biāo)。真正活的組織是由相互信賴所形的組織。要有真正的相互信賴,須先努力使自己成為他人所能信賴的人,不可以先要求對(duì)方信賴它朝向另一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的目瞟標(biāo)前進(jìn),這就是每個(gè)人獲得升遷及提高個(gè)人重要性
4、的方法如果會(huì)對(duì)工作覺(jué)得壓煩,毛病應(yīng)該出在自己身上,壓煩的原因在于你沒(méi)有花功夫使你的工作變得有趣,這也可能正是你沒(méi)有獲得升遷和原因,找出你喜歡做的事,這樣你才會(huì)成功。如何得到別人的熱誠(chéng)合作?很簡(jiǎn)單已所欲,施于人:你的收獲永遠(yuǎn)與付出成正比重視別人,向他表示你在意他的感受讓對(duì)方覺(jué)得自己重要,尊得他的特質(zhì)說(shuō)些好聽(tīng)的話,讓對(duì)方與你相處感到輕松自在傾聽(tīng),全神注意聽(tīng)對(duì)方談話設(shè)身處地為別人著想,設(shè)法了解他的處境和觀點(diǎn)樂(lè)于付出,你會(huì)發(fā)現(xiàn)得到的比付的多員工
5、的正確信念員工的正確信念薪水是顧客付的﹔無(wú)論如何,我都要取悅客戶。公司里的每份工人都很重要:我的確能改變現(xiàn)狀,一定可以做得更好。上班、出席算不上有功:公司付我薪水,是因?yàn)槲夷軇?chuàng)造價(jià)值。不推卸責(zé)任:我必須承擔(dān)責(zé)任,并解決問(wèn)題。我是團(tuán)體一分子:我們榮辱與共。沒(méi)有人能預(yù)知明一:不斷學(xué)習(xí),是工作的一部份。只有不斷學(xué)習(xí)才能面對(duì)明天。要不后悔昨天,不要憂慮明天。怎樣才能成為公司的重要干部怎樣才能成為公司的重要干部在本質(zhì)上:具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)良好的溝
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