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文檔簡(jiǎn)介
1、工地工地營(yíng)銷營(yíng)銷的意的意義及方法及方法、、《工地《工地營(yíng)銷營(yíng)銷》是行》是行業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展的必然展的必然趨勢(shì)趨勢(shì)1、家裝公司發(fā)展至今,已開始從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向于“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”、“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”和“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”,一部分企業(yè)率先練起了“內(nèi)功”,他們?cè)谧龊谩氨砻嫖恼隆钡耐瑫r(shí),也在強(qiáng)化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”,敞開“工地”大門,面向更多的非廣告類客戶,讓“工地”開口說(shuō)話,讓“工地”來(lái)征服客戶挑剔的眼睛,讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”,讓“工地”成為企業(yè)的“營(yíng)銷員”
2、,并以此來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。那些“不顧工地”、“忽視工地”、“放棄工地”的企業(yè)終將逐漸淡出市場(chǎng)。不論公司規(guī)模的大與小,也不論公司資格的老與新,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),最重要的是工地的質(zhì)量。工地的質(zhì)量和形象將決定著所有家裝企業(yè)的命運(yùn)。2、游擊隊(duì)靠什么搶占了75%的家裝市場(chǎng),主要還是靠“工地營(yíng)銷”,他們?cè)凇肮さ貭I(yíng)銷”方面花了很多的心思,因?yàn)樗麄兌谩肮さ亍本哂邢喈?dāng)大的輻射能量,他們多數(shù)工地的“施工質(zhì)量”、“整潔狀況”均優(yōu)于家裝公司的工地,他們?cè)诠さ厣现?/p>
3、造了“差異化優(yōu)勢(shì)”,“工地營(yíng)銷”是他們業(yè)務(wù)的主要來(lái)源,“工地營(yíng)銷”是他們搞定客戶的一張王牌。試想一下:假如工地上搞得是一塌糊涂,那么,即便是開出便宜致極的價(jià)格,客戶也不敢問(wèn)津。3、在簽約合同之前,需要先觀察工地然后才能拍板確定的客戶大致在70%左右,而在施工中,平均每個(gè)工地的被參觀人數(shù)大致為25位客戶。這足以說(shuō)明絕大多數(shù)的客戶都比較注重“工地的一切”,客戶都想眼見為實(shí)、親眼目睹“工地的效果”,客戶也并不都是只為了貪便宜而讓“游擊隊(duì)”裝修
4、的。大多數(shù)客戶面對(duì)“門檻較低、良莠不齊、魚目混珠、混亂不堪”的家裝市場(chǎng),想、、《工地《工地營(yíng)銷營(yíng)銷》的基本原》的基本原則和要求:和要求:1、明確責(zé)任:1)明確誰(shuí)做什么,如何做;2)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么;3)做到責(zé)任“一對(duì)一”。2、明確檢查人的責(zé)任:1)明確誰(shuí)查;如何查;質(zhì)檢員對(duì)某一工地平均為每三天檢查一次,并做好拍攝記錄(拍攝要求:a、各空間的地面實(shí)景;b、每周拍攝戶數(shù)不得少于15戶次,c、將拍攝內(nèi)容于當(dāng)天存入電腦)。2)執(zhí)行總監(jiān)每周檢查1
5、2次拍攝記錄。3)明確獎(jiǎng)罰辦法:對(duì)能向公司提供參觀客戶(非公司客戶)有效聯(lián)系電話的施工人員,予以獎(jiǎng)勵(lì);該參觀客戶一旦與公司簽約,則對(duì)該員工予以獎(jiǎng)勵(lì);a、質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查不合格的工地,予以罰款;b、公司其他管理部門如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不合格的工地,則對(duì)該質(zhì)檢員予以罰款;c、公司其他管理部門如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的工地,則對(duì)該項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢員予以罰款;d、及時(shí)獎(jiǎng)罰:質(zhì)檢員當(dāng)場(chǎng)出具《獎(jiǎng)勵(lì)單據(jù)》或《罰單》,并于每周五進(jìn)行兌現(xiàn);、、《工地《工地營(yíng)銷營(yíng)
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