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1、隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,作為市場(chǎng)主體的企業(yè),其組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的能力如何,直接決定著該企業(yè)是否具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和較高的經(jīng)濟(jì)效益。而這些又都與培訓(xùn)密切相關(guān)。因?yàn)?,培?xùn)有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、改善員工工作績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的整體提高。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)培訓(xùn)還不盡人意,比如管理層對(duì)培訓(xùn)的重視程度不高、一些培訓(xùn)流于形式、方法比較老套等問題。要有效解決此類問題,結(jié)合自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的體會(huì),認(rèn)為培訓(xùn)
2、效果評(píng)估是關(guān)鍵環(huán)節(jié),而建立一套科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)評(píng)估的落腳點(diǎn)?;诖?,筆者以“A企業(yè)M培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)研究”作為論文題目,力求從理論和實(shí)踐結(jié)合的角度進(jìn)行實(shí)證研究和闡述。
通過一系列的論證分析,說明培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)體系中不可缺少的環(huán)節(jié),起著監(jiān)測(cè)培訓(xùn)過程、測(cè)量培訓(xùn)結(jié)果、發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)問題的作用。通過評(píng)估可以了解培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)要求;可以反映受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的狀況和行為改變的情況;可以找出培訓(xùn)的不足,為
3、下次培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn);還可以評(píng)估培訓(xùn)產(chǎn)生的效益,為管理者提供客觀的信息,得到管理層的重視和支持等等。
通過對(duì)培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估、評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本概念、一般原則和方法的研究,以及對(duì)幾種典型的評(píng)估模式進(jìn)行分析,在理論支撐的基礎(chǔ)上構(gòu)建一套適合A企業(yè)的效果評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)構(gòu)架。
通過選擇河南北方紅陽工業(yè)有限公司(A企業(yè))為例進(jìn)行個(gè)案研究,對(duì)該企業(yè)的培訓(xùn)等級(jí)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)手段進(jìn)行詳細(xì)梳理,對(duì)現(xiàn)行評(píng)估存在的問題和產(chǎn)
4、生的不良后果進(jìn)行全面剖析,并結(jié)合M培訓(xùn)項(xiàng)目的具體研究,驗(yàn)證本文構(gòu)建的評(píng)估指標(biāo)體系的合理性和可行性,并總結(jié)出在實(shí)際評(píng)估中遇到問題和困難時(shí)的解決辦法及對(duì)策建議。
總之,本文在國(guó)內(nèi)外理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估普遍存在的問題,通過對(duì)A企業(yè)某培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估,確立了新的評(píng)估模型,并針對(duì)此模型構(gòu)建了培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)層級(jí)構(gòu)架,總結(jié)了一套適合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的便于操作的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,為從事企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估理論研究和實(shí)際操作的人士提供一份參考。
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