跨國企業(yè)外派人員跨文化勝任力模型構(gòu)建及實證研究.pdf

1、跨文化勝任力的不足是外派人員失敗的主要原因。近幾年來，隨著中國跨國企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，國際外派人員作為一種新興的職業(yè)群體也在不斷發(fā)展壯大。但實踐中，跨國企業(yè)人員外派的效果卻十分不理想，許多企業(yè)人員外派工作并沒有達到預期目標。跨文化勝任力的研究發(fā)現(xiàn)外派人員失敗的主要原因是其跨文化勝任力的不足，這已經(jīng)成為決定企業(yè)跨國經(jīng)營成功的關(guān)鍵影響要素和人力資源管理領(lǐng)域的重要研究課題。因此，構(gòu)建跨國企業(yè)外派人員跨文化勝任力模型對于選拔和培訓有較高跨文化勝任

2、力的外派人員是極其重要的。
　　 本文首先介紹研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)，包括勝任力和勝任力模型的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上，詳細闡述外派人員跨文化勝任力的基本理論，深入分析外派人員跨文化勝任力的測量和影響因素。在這些理論基礎(chǔ)之上，本文構(gòu)建了跨國企業(yè)外派人員跨文化勝任力概念模型，對外派人員跨文化勝任力要素進行了初設(shè)，盡可能地涵蓋各種相關(guān)跨文化勝任力要素。在初設(shè)要素的基礎(chǔ)上，本文采用德爾菲法和文獻研究法開發(fā)了外派人員跨文化勝任力問卷，對有效問卷結(jié)果

3、運用探索性因子分析，確認外派人員跨文化勝任力模型的維度。然后采用相關(guān)分析和回歸分析對擬建的外派人員跨文化勝任力維度與勝任力要素之間的關(guān)系進行評價，探索建立出外派人員跨文化勝任力模型。最后對實證結(jié)果進行分析，對外派人員跨文化勝任力概念模型進行了修正，并對企業(yè)管理者提出了幾點對策性的建議。
　　 通過本文研究得到由個人特征、跨文化認知能力、跨文化交際能力、跨文化勝任動機4個勝任力維度和24個勝任力要素所構(gòu)成的跨國企業(yè)外派人員跨文化勝