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文檔簡介
1、管理學(xué)原理試題(一)管理學(xué)原理試題(一)一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案,并將正確答案的號碼填在題后的括號內(nèi),每小題1分,共15分)1決定管理社會屬性的是()(1)生產(chǎn)方式(2)生產(chǎn)力(3)生產(chǎn)關(guān)系(4)上層建筑2被稱為組織理論之父的管理學(xué)家是()(1)泰羅(2)法約爾(3)韋伯(4)巴納德3在計劃工作的步驟中,計劃決策的關(guān)鍵是()(1)確定目標(biāo)(2)評價各種方案(3)選擇方案(4)制訂派生計劃4木桶原理是下列
2、哪一原理的形象說法()(1)限定因素原理(2)許諾原理(3)靈活性原理(4)改變航道原理5預(yù)測研究中最活躍的活動是()(1)社會未來預(yù)測(2)技術(shù)預(yù)測(3)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(4)市場預(yù)測6一般意義上的組織泛指()(1)按照一定目的和程序組成的一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)(2)各種各樣的社團(tuán)、企事業(yè)單位(3)具有共同目標(biāo)的團(tuán)體(4)具有不同分工協(xié)作的單位7管理寬度按算術(shù)級數(shù)增加時,主管人員和下屬間的關(guān)系將以()(1)等比級數(shù)增加(2)等比級數(shù)減少(3)幾何級數(shù)增
3、加(4)幾何級數(shù)減少8洛克希德導(dǎo)彈與航天公司確定管理幅度的一種方法是()(1)上下級關(guān)系理論(2)格拉丘納斯法(3)變量依據(jù)法(4)分權(quán)法9上層主管人員的重要任務(wù)是()(1)監(jiān)督執(zhí)行(2)協(xié)調(diào)執(zhí)行(3)監(jiān)督控制(4)決策控制10考評的結(jié)果要反饋到()(1)考評的評判人員(2)最高級主管人員(3)組織的顧問(4)被考評的主管人員11人與人之間的溝通過程中有重要意義的是()(1)思想品德因素(2)氣質(zhì)因素(3)心理因素(4)文化素質(zhì)因素12
4、社會人”的基本假設(shè)之一是()(1)人們把追求感情當(dāng)成主要目的(2)人是最勤奮的(3)人是為完成組織目標(biāo)而工作的(4)人是由社會需求而引起工作動機(jī)的13“用獎賞兼某些恐嚇及處罰的方法去鼓勵下屬;允許一些自下而上傳遞的信息;向下屬征求一些想法與意見,并允許把某些決策權(quán)授予下屬,但加以嚴(yán)格的政策控制”,是指下列哪種管理方法()(1)利用——命令式方法(2)溫和命令式方法(3)商議式方法(4)集體參與式方法14最理想的標(biāo)準(zhǔn)是()(1)實物標(biāo)準(zhǔn)(
5、2)費用標(biāo)準(zhǔn)(3)資金標(biāo)準(zhǔn)(4)可考核標(biāo)準(zhǔn)15現(xiàn)場控制主要為()所采用的控制方法(])基層主管人員(2)中層主管人員(3)高層主管人員(4)非主管人員二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確的答案,并將正確答案的號碼分別填在題后的括號內(nèi)。正確答案未選全或有選錯的,該小題無分。每小題1分,共15分)1美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為管理者的責(zé)任包括()(1)管理物資(2)管理資金(3)管理組織(4)管理管理者(5)管理工作和工人2
6、形成“管理理論叢林”的學(xué)派中包含有()(1)管理過程學(xué)派(2)管理技術(shù)學(xué)派(3)社會合作學(xué)派(4)群體行為學(xué)派(5)數(shù)學(xué)學(xué)派3所謂計劃工作的前提,就是計劃工作的()(1)假定條件(2)基本條件(3)預(yù)期環(huán)境(4)外部環(huán)境(5)內(nèi)部條件4計劃工作的基本原理包括()(1)限定因素原理(2)許諾原理(3)靈活性原則(4)可控性原理(5)改變航道原理5德爾菲法的要點是()(1)背靠背地征詢意見(2)對專家意見進(jìn)行統(tǒng)計歸納(3)要忠實于專家們的回
7、答(4)溝通反饋意見(5)給專家們物質(zhì)與精神獎勵6對備選方案的要求是()(1)互相包容(2)互相排斥(3)具有典型性(4)具有一般性(5)具有代表性管理學(xué)原理試卷一答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題(每小題1分,共15分)1(3)2(3)3(3)4(1)5(2)6(2)7(3)8(3)9(4)10(4)11(3)12(4)13(3)14(4)15(1)二、多項選擇題(每小題1分,共15分)1(3)(4)(5)2(1)(3)(4)(5)3(1)
8、(3)4(1)(2)(3)(5)5(2)(2)(4)6。(2)(3)(5)7(1)(3)(4)8(1)(2)(3)(4)(5)9(1)(2)(4)10(1)(4)(5)11(2)(4)(5)12(2)(3)(4)13(1)(2)(4)14(1)(2)(3)(4)(5)15(1)(2)(3)(4)(5)三、填空題(每空1分,共15分)1,泰羅科學(xué)管理2組織工作3工業(yè)管理與一般管理4例行5起點6網(wǎng)絡(luò)7分工原理8目標(biāo)9主觀10結(jié)構(gòu)11效價12
9、想象力13反饋14明確15素質(zhì)四、名詞解釋(每小題3分,共15分)1管理運動是19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代在美國產(chǎn)生的人們對管理重要性的認(rèn)識,以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響過程。(2分)它以科學(xué)管理為其主要組成部分,并為提高勞動生產(chǎn)率提供了一種思路和解決問題的框架。(1分)2指揮鏈?zhǔn)侵笍慕M織上層到下層主管人員之間所形成的一條權(quán)力線。3是指主管人員越是能夠了解下屬的需求和愿望,并給予滿足,他就越是能夠調(diào)動下屬的積極性,使之能為實現(xiàn)組
10、織的目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。4時距判定法是用分析某個職位所承擔(dān)的工作來衡量該職位判定問題需花費的時間長度,判定時距越長,該職務(wù)所要付出的時間也越多。5“T”字形的知識結(jié)構(gòu)中‘T”字形的一豎指的是管理學(xué)的知識,要求之方面知識越深越好:“T”字形的一橫指的是管理所涉及的有關(guān)知識,要求越廣越好。五、簡答題(每小題5分,共20分)1預(yù)測是指對未來環(huán)境所做出的估計,它以過去為基準(zhǔn)推測未來,以已知預(yù)測未知,(2分)預(yù)測不是臆測,“未來等于過去和現(xiàn)在的函
11、數(shù)”,(1分)預(yù)測是對未來事件的陳述,是計劃工作的—個環(huán)節(jié)計劃說明要使將來成為怎樣,預(yù)測說明將來會怎樣。(2分)2(1)正式溝通與非正式溝通;(1分)(2)上行溝通、下行溝通和平行溝通;(1分)(3)單向溝通與雙向溝通(1分)(4)口頭溝通和書面溝通;(1分)(5)用含蓄的形式進(jìn)行溝通和使用快速處置人員以及聯(lián)絡(luò)人員。(1分)3責(zé)權(quán)利一致原理,是指組織越是想要盡快地保證目標(biāo)的實現(xiàn),就越是使主管人員的責(zé)權(quán)利相一致。(2分)主管人員必須有足夠
12、的權(quán)務(wù)才能擔(dān)當(dāng)他應(yīng)負(fù)的責(zé)任,才能實施他的計劃,這個權(quán)力在很大程度上表現(xiàn)的是其自主程度。(1分)職責(zé)就是主管人員的工作任務(wù),同樣也是他的義務(wù)。(1分)主管人員必須也應(yīng)當(dāng)?shù)玫脚c其權(quán)力、職責(zé)相應(yīng)的待遇,既包括物質(zhì)上的,也包括精神上的。(1分)4(1)人選比較準(zhǔn)確。(1分)(2)能較快的勝任工作。(1分)(3)激勵成員上進(jìn)心。(1分)(4)提高員工士氣和興趣。(1分)(5)可使組織對其成員的培訓(xùn)投資獲得回收。(1分)六、論述題(每小題10分,共
13、20分)4梅奧等人對霍桑試驗的材料總結(jié)后得出了四點結(jié)論:(1)職工是“社會人”。古典管理理論招人視為“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為金錢是刺激積極性的唯一動力,生產(chǎn)效率主要受工作方法、條件的制約;試驗說明職工還要受到社會和心理影響,生產(chǎn)效率主要取決于職工的積極性、家庭和社會生活以及企業(yè)中人與人的關(guān)系。(3分)(2)企業(yè)中存在非正式組織,古典管理理論只注意管理組織機(jī)構(gòu)、職權(quán)劃分、規(guī)章制度等,試驗說明,除正式團(tuán)體外,企業(yè)中還存在非正式的小團(tuán)體,小團(tuán)體通過不
14、成文的規(guī)范左右其成員的感情傾向和行為。(3分)(3)新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度。要對各級主管人員進(jìn)行訓(xùn)練,使其學(xué)會了解人們的邏輯與非邏輯行為,學(xué)會通過同工人交談了解其感情的技巧,使正式的組織的經(jīng)濟(jì)需要與非正式組織的社會需要取得平衡。(2分)(4)存在著霍桑效應(yīng),對于新環(huán)境的好奇與舉,可以導(dǎo)致最佳的成績,至少在最初階段是如此。如何保持霍桑效應(yīng),是管理學(xué)應(yīng)重視和研究的問題。(2分)2組織工作的原理包括:(1)目標(biāo)統(tǒng)一原理(1分)(2
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