某醫(yī)院人力資源配置現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

1、1某醫(yī)院人力某醫(yī)院人力資源配置源配置現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)調(diào)查報(bào)告為全面、深入、準(zhǔn)確了解我院人力資源發(fā)展現(xiàn)狀，為我院未來五年（十三五）人力資源規(guī)劃提出合理化建議和可行性措施。筆者通過調(diào)取我院人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，獲得全體職工相關(guān)信息后，通過分類、篩選、匯總，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對照分析，得出以下結(jié)果：我院病床與工作人員之比為1：1.3，病床與衛(wèi)技人員之比為1：0.98，專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)的79.7％，管理人員占職工總數(shù)為6.2％，工勤人員占職工總

2、數(shù)的14.1％。在結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的基礎(chǔ)上比照公立三級甲等康復(fù)?？漆t(yī)院人力資源配置有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不難看出我院的人員配置總體上不盡合理。其中，醫(yī)療、護(hù)理人員配置比例過高，康復(fù)類人才配置顯著偏少，康復(fù)、醫(yī)療類專業(yè)人才面臨青黃不接，尤其是中青年高層次領(lǐng)軍人才匱乏，專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)前景堪憂；藥劑、檢驗(yàn)、放射、特教等專業(yè)的人員配置有待調(diào)整和優(yōu)化；管理人員配備趨近上限，整體工作效能欠佳，且稀缺熟練型的專業(yè)對口人才，亟待通過外部引進(jìn)、內(nèi)部培養(yǎng)、外派深造或

3、聯(lián)合培養(yǎng)等形式得以填補(bǔ)；工勤人員配置比例偏高，人力成本耗費(fèi)和工作產(chǎn)出倒掛，建議將部分工勤事務(wù)進(jìn)行社會化外包來提升整體運(yùn)行效能。1調(diào)查調(diào)查情況情況1.1對象以我院所有在崗工作人員(含非在編人員)為調(diào)查對象，按專業(yè)技術(shù)人員(含非衛(wèi)生技術(shù)人員)、管理人員、工勤人員進(jìn)行分類，所有人員均按所聘（擔(dān)）任的職稱(務(wù))進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)。1.2方法以201年10月31日從我院人力資源管理系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)信息為調(diào)查基點(diǎn)，通過計(jì)算各類人員比例、職稱(務(wù))與學(xué)歷分布

4、、職稱(務(wù))與年齡分布等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，參照國家及行業(yè)的有關(guān)規(guī)定和成熟做法，對我院人力資源配置現(xiàn)狀進(jìn)行分類描述和比照分析。3定，不論職工總數(shù)還是衛(wèi)技人數(shù)，按標(biāo)準(zhǔn)床位數(shù)比例來計(jì)算即在理論層面都是不足的，需要盡快物色合適人選來填補(bǔ)空缺的。然而，目前我院業(yè)務(wù)開展總體上處于非完全飽和狀態(tài)，病床平均利用率約為80%左右，故此，我院科室內(nèi)專業(yè)人員配置實(shí)際比例應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)值的基礎(chǔ)上充分參照每個(gè)科室病床平均利用率和所承擔(dān)工作量的實(shí)際情況。第二，醫(yī)療人員與護(hù)理人員

5、整體配置比例明顯高于標(biāo)準(zhǔn)值（當(dāng)然這兩大類專業(yè)人員在科室內(nèi)的配置既有超員情況也有缺員情況），造成此種情況出現(xiàn)通常原因可能有以下幾個(gè)方面：一是我院有些業(yè)務(wù)科室內(nèi)部的分工（如專業(yè)內(nèi)亞學(xué)科的設(shè)置）更為細(xì)化，對醫(yī)護(hù)人員配置提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求；二是我院有些業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作量飽和甚至超負(fù)荷運(yùn)行，對醫(yī)護(hù)人員的需求相對旺盛；三是我院有些業(yè)務(wù)科室內(nèi)部人崗不匹配、人員配置數(shù)量虛高，導(dǎo)致人浮于事、忙閑不均、效率不高，此種情況是造成人員超配的最常見誘因

6、；四是專業(yè)內(nèi)存在個(gè)別在編不在崗現(xiàn)象，比如有些護(hù)理人員雖占用護(hù)理崗位編制卻不在護(hù)理一線崗位上工作，導(dǎo)致我院為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求不得不通過合同制等主要形式擴(kuò)編護(hù)理人員隊(duì)伍。第三，康復(fù)、特教人員構(gòu)成比例離國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)《康復(fù)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定三級康復(fù)醫(yī)院的康復(fù)治療人員每床配備原則上不少于0.4名）和我院業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需求還有較大供需缺口，嚴(yán)重影響我院康復(fù)類核心業(yè)務(wù)的有效開展。第四，藥劑、檢驗(yàn)、放射等衛(wèi)技人員配置占比總體上符合要求，基本處

7、于合理區(qū)間，尚有剩余優(yōu)化、調(diào)整空間。第五，其他專技人員（財(cái)務(wù)、信息、工程）配置占比略微超限，需通過簡化業(yè)務(wù)流程來集約使用人員。第六，行政管理人員配置比例為6.2％，接近可操作的合理區(qū)間上限，但行政管理工作效能不高，某些方面甚至存在失效現(xiàn)象，究其根源制約因素在于：一是人崗不匹配，沒有將合適的人放到合適的崗位；二是缺少經(jīng)過系統(tǒng)管理理論和技能培訓(xùn)的熟練專業(yè)型對口人才；三是個(gè)別部門、科室存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象。第七，我院工勤人員占職工總數(shù)的14.1