中國工商銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、在銀行業(yè)競爭日益激烈形勢下,對公業(yè)務(wù)利潤不斷下降,金融產(chǎn)品日漸同質(zhì)化并難以形成壟斷性優(yōu)勢,我國商業(yè)銀行已認(rèn)識(shí)到個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷的重要性。與此相對應(yīng),我國商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的營銷還處于廣告宣傳和公共關(guān)系階段,各家銀行之間雖已具備一定的競爭意識(shí),但還未形成有效的競爭策略。因此,研究并借鑒西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn),找出我國商業(yè)銀行在個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷策略運(yùn)用中存在的問題,并探索在激烈競爭中贏得勝利的方法具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2、>　　 工商銀行在我國商業(yè)銀行體系中占據(jù)舉足輕重的位置,是國內(nèi)金融業(yè)地位的主體,其個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷水平基本代表了我國國有銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的整體發(fā)展?fàn)顩r。本文以中國工商銀行為研究對象,指出工商銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷策略存在的問題和不足之處,并應(yīng)用4P方法分別在從營銷產(chǎn)品、渠道、促銷及定價(jià)方面探討如何更有效地找準(zhǔn)市場定位、實(shí)施市場細(xì)分、實(shí)行差異化營銷及制定營銷組合策略,這將有助于我國商業(yè)銀行認(rèn)識(shí)到個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場營銷的重要性,促進(jìn)我國商業(yè)銀