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文檔簡(jiǎn)介
1、進(jìn)入新世紀(jì)以來,面對(duì)日新月異的形勢(shì)變化,如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)和新要求,成為新時(shí)期海關(guān)改革與建設(shè)面臨的一個(gè)重大課題。引入現(xiàn)代企業(yè)管理思想,重新思考和構(gòu)建海關(guān)監(jiān)管理念,對(duì)海關(guān)通關(guān)流程進(jìn)行再造,是海關(guān)解決通關(guān)監(jiān)管工作中日漸凸顯的矛盾和問題,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)與各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然選擇。
本文以實(shí)踐中取得成功的東莞海關(guān)陸路通關(guān)流程再造項(xiàng)目為研究對(duì)象,以企業(yè)流程再造理論為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用比較分析研究法、調(diào)查研究法、數(shù)據(jù)分
2、析法、定性研究法等方法,對(duì)流程再造的過程、方法、步驟、績(jī)效評(píng)估等方面進(jìn)行了多方位的分析和研究。首先,通過形勢(shì)分析交代流程再造的背景,突出外部環(huán)境在流程再造過程中的驅(qū)動(dòng)作用;接著,對(duì)再造前的流程進(jìn)行介紹,分析管理上存在的問題;然后介紹流程再造實(shí)施的過程,以及流程再造實(shí)施的方式方法;最后,對(duì)流程再造的過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
本文通過研究,得出以下結(jié)論:(1)流程再造理論不僅在生產(chǎn)制造型企業(yè)中能得到很好的運(yùn)用,在與海關(guān)通關(guān)監(jiān)管的結(jié)
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