企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、第一章第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及其結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及其結(jié)構(gòu)一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜的概念，學(xué)者們對(duì)此有不同的表述：1、企業(yè)戰(zhàn)略就是要明確組織的長(zhǎng)期目標(biāo)、活動(dòng)程序和資源配置。、企業(yè)戰(zhàn)略就是要明確組織的長(zhǎng)期目標(biāo)、活動(dòng)程序和資源配置。2、企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先的計(jì)劃，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的說(shuō)明和要求。、企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先的計(jì)劃，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的說(shuō)明和要求。3、企業(yè)戰(zhàn)

2、略的主旨在于限定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍。、企業(yè)戰(zhàn)略的主旨在于限定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍。4、企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所做出的積極反應(yīng)。、企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所做出的積極反應(yīng)。5、企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。、企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。6、戰(zhàn)略就是一種定位。、戰(zhàn)略就是一種定位。7、戰(zhàn)略是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。、戰(zhàn)略是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。8、戰(zhàn)略是一種觀念和意圖。、戰(zhàn)略是一種觀念和意圖。9、戰(zhàn)略是一種命運(yùn)

3、，與眾不同，戰(zhàn)勝對(duì)手，尋求焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)方向簡(jiǎn)單和實(shí)事求是。、戰(zhàn)略是一種命運(yùn)，與眾不同，戰(zhàn)勝對(duì)手，尋求焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)方向簡(jiǎn)單和實(shí)事求是。二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征１、全局性全局性。企業(yè)戰(zhàn)略要符合整個(gè)世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展趨勢(shì)；符合所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展趨勢(shì)；符合企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；符合本企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。２、長(zhǎng)遠(yuǎn)性長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略是為企業(yè)的明天而進(jìn)行抉擇，要解決企業(yè)在未來(lái)幾年甚至幾十年的生存和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，而并非對(duì)外界

4、的短期波動(dòng)做出反應(yīng)。３、系統(tǒng)性系統(tǒng)性。企業(yè)戰(zhàn)略從指導(dǎo)思想、方針、政策到措施，從總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略，從外部環(huán)境到內(nèi)部條件，都要保持統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。４、競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)戰(zhàn)略就是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中嬴得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展和壯大自己。當(dāng)然，有競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn)，合作也是競(jìng)爭(zhēng)的一種結(jié)果。5、復(fù)雜性復(fù)雜性。企業(yè)戰(zhàn)略的制訂是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的反應(yīng)，是一種高智慧、復(fù)雜腦力勞動(dòng)及集體決策的結(jié)果，是非程序性決策；企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施也是非常復(fù)雜的，既涉及到人、財(cái)、

5、物，又涉及到供、產(chǎn)、銷(xiāo)以及客戶等。６、創(chuàng)新性創(chuàng)新性。創(chuàng)新源于變化，企業(yè)戰(zhàn)略只有創(chuàng)新才能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，默守陳規(guī)的戰(zhàn)略是無(wú)法適應(yīng)時(shí)代要求的。因而，有人稱(chēng)戰(zhàn)略就是革命。７、穩(wěn)定性穩(wěn)定性。企業(yè)戰(zhàn)略必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)的穩(wěn)定性，否則就失去了指導(dǎo)意義。但也要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)五、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)五、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)一、概念一、概念二、影響因素二、影響因素三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要名詞：主要名詞：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)

6、戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況，為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而求得企業(yè)長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展所做出的總體謀劃。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨的前提下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和配置資源，以獲得某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)不斷成長(zhǎng)。資源配置：資源配置：指企業(yè)對(duì)資源和技能進(jìn)行配置、整合的能力與方式。資源配置的優(yōu)劣極

7、大地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：指企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)范圍的決策和資源配置模式，在市場(chǎng)上形成的競(jìng)爭(zhēng)地位。它可以來(lái)自產(chǎn)品、品牌及特殊資源。戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者為求得企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，制定和選擇達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略方案，并付諸實(shí)施和加以控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。其本質(zhì)在于：１、戰(zhàn)略管理是整合性管理，是企業(yè)最高層次的管理理論２、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能３、

8、目的是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展２、外部環(huán)境對(duì)每個(gè)企業(yè)的影響程度是不同的。但不外乎兩種結(jié)果：有利的機(jī)會(huì)和不利的威脅。企業(yè)必須認(rèn)清這些機(jī)會(huì)和威脅，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。３、外部環(huán)境雖然復(fù)雜、多變，但企業(yè)完全可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，以變應(yīng)變，利用機(jī)會(huì)，避開(kāi)威脅。第二節(jié)第二節(jié)宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析政治與法律環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；社會(huì)和文化環(huán)境；技術(shù)環(huán)境第三節(jié)第三節(jié)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析一、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析（見(jiàn)5358頁(yè)）二、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析（

9、見(jiàn)58—61頁(yè)）三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（見(jiàn)61—66頁(yè)）圖2222五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型第四節(jié)第四節(jié)市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)１、提前預(yù)告２、事后宣告３、同行的公開(kāi)討論４、競(jìng)爭(zhēng)者研討和解釋與傳播５、戰(zhàn)略比較６、戰(zhàn)略變更７、偏離既定目標(biāo)８、偏離產(chǎn)業(yè)慣例９、交叉回避10、格斗商標(biāo)11、秘密反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為訴訟主要名詞：主要名詞：外部環(huán)境：外部環(huán)境：外部環(huán)境主要有兩部分構(gòu)成：一是宏觀環(huán)境；二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。外部環(huán)境的基本特征是動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性

10、。轉(zhuǎn)換成本：交叉回避：退出障礙：轉(zhuǎn)換成本：交叉回避：退出障礙：戰(zhàn)略集團(tuán)：戰(zhàn)略集團(tuán)：所謂戰(zhàn)略集團(tuán)是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群：產(chǎn)業(yè)集群：產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異。代表著介于市場(chǎng)和等級(jí)制之間的一種新的空間經(jīng)濟(jì)組織形式。復(fù)習(xí)思考題：復(fù)習(xí)思考

11、題：1、企業(yè)為什么要研究外部環(huán)境？、企業(yè)為什么要研究外部環(huán)境？１、企業(yè)與外部環(huán)境之間處于一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的動(dòng)態(tài)變化之中。環(huán)境的特點(diǎn)及其變化必然會(huì)影響企業(yè)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇。２、外部環(huán)境對(duì)每個(gè)企業(yè)的影響程度是不同的。但不外乎兩種結(jié)果：有利的機(jī)會(huì)和不利的威脅。企業(yè)必須認(rèn)清這些機(jī)會(huì)和威脅，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。３、外部環(huán)境雖然復(fù)雜、多變，但企業(yè)完全可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，以變應(yīng)變，利用機(jī)會(huì)，避開(kāi)威脅2、宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么？、