企業(yè)戰(zhàn)略管理期末重點

1、戰(zhàn)略戰(zhàn)略：設計用來發(fā)展核心競爭力，獲取競爭優(yōu)勢的一套整合的、相互協(xié)調的承諾和行動。戰(zhàn)：競爭排他性略：策略計劃性競爭力競爭力價值是產(chǎn)品的一種綜合屬性：產(chǎn)品所具有的，能夠滿足顧客需求而且顧客愿意為之支付貨幣的一組功能，決定著產(chǎn)品價值的大小企業(yè)是通過創(chuàng)造價值獲取收益的組織當企業(yè)成功地制定并實行價值創(chuàng)造戰(zhàn)略時，就構建起了戰(zhàn)略競爭力競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢當企業(yè)執(zhí)行了能給客戶帶來更多價值的戰(zhàn)略，并且競爭對手無法復制或是覺得成本過高而難以模仿這種戰(zhàn)略時，企

2、業(yè)就具備了競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的本質在于比競爭對手創(chuàng)造了更多價值，其兩個來源是更高的感知價值和更低的成本競爭優(yōu)勢是事后才能驗證的、非永續(xù)不變的超額利潤超額利潤一項投資的利潤超過投資者（市場）所預期的能從其它相同風險投資項目所獲得的利潤平均利潤平均利潤一項投資的利潤等同于投資者（市場）所預期的能從其它相同風險投資項目所獲得的利潤風險風險一項特定投資的盈虧的不確定性TheStrategicManagementProcessTheStrategi

3、cTheStrategicManagementManagementProcessProcessChapter3Chapter3內部環(huán)境內部環(huán)境Chapter2Chapter2外部環(huán)境外部環(huán)境愿景愿景使命使命戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施Chapter4Chapter4業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略Chapter5Chapter5競爭動態(tài)競爭動態(tài)Chapter6Chapter6公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略Chapter8Chapter8國際化戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)

4、略Chapter9Chapter9合作戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略Chapter7Chapter7戰(zhàn)略性收購與重組戰(zhàn)略性收購與重組Chapter10Chapter10公司治理公司治理Chapter11Chapter11組織結構與控制組織結構與控制Chapter12Chapter12戰(zhàn)略領導力戰(zhàn)略領導力Chapter13Chapter13創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新戰(zhàn)略輸入反饋競爭力競爭力超額利潤超額利潤戰(zhàn)略行動戰(zhàn)略輸出超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型（IO）基本前提基本

5、前提：外部環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略行為和績效的主要影響因素四個基本假設四個基本假設：外部環(huán)境能夠對獲得超額利潤的戰(zhàn)略產(chǎn)生壓力和約束組織利益相關者：組織利益相關者：員工——管理人員——非管理人員企業(yè)的外部環(huán)境分類：企業(yè)的外部環(huán)境分類：總體環(huán)境總體環(huán)境——PEST模型模型由社會中影響行業(yè)和企業(yè)的所有因素組成行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境——五力模型五力模型一系列可以直接影響企業(yè)及其競爭行為和反應的因素競爭威脅競爭威脅指的是行業(yè)內企業(yè)間競爭激烈程度，常常是五種威脅中

6、最強大的力量企業(yè)之間常見的競爭行為包括企業(yè)之間常見的競爭行為包括：價格競爭、產(chǎn)品更新?lián)Q代、顧客服務競爭、快速競爭性反應、廣告戰(zhàn)當產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)以下特性特性時，競爭最為激烈：存在大量勢均力敵的競爭者、產(chǎn)業(yè)（市場）增長緩慢、生產(chǎn)能力大幅增加缺乏產(chǎn)品差異性、顧客轉移成本很低、高退出壁壘、重要的戰(zhàn)略意義新進入者新進入者會帶來新的產(chǎn)能，并意欲獲得一定的市場份額，這就給價格、成本，投資比率等競爭元素帶來沖擊尤其是當新進入者從其他市場通過多元化戰(zhàn)略進入這個