沃爾瑪?shù)奈锪鬟\作給中國零售業(yè)的啟

1、爾瑪?shù)奈锪鬟\作給中國零售業(yè)的啟示“沃爾瑪”的物流工廠上世紀(jì)90年代，沃爾瑪提出了新的零售業(yè)配送理論，開創(chuàng)了零售業(yè)工業(yè)化運作的新階段，即通過集中管理配送中心向各商店提供貨源。其獨特的配送體系，不僅大大降低了成本，而且加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α＂煝煝煝煝煝熑缃?，沃爾瑪在美國本土已建?2個配送中心，整個公司銷售商品的85%由這些配送中心供應(yīng)，而其競爭對手只有約50—65%的商品集中配送。沃爾瑪完整的物流系

2、統(tǒng)號稱“第二方物流”，相對獨立運作，不僅包括配送中心，還有更為復(fù)雜的資料輸入采購系統(tǒng)、自動補貨系統(tǒng)等。其配送中心的平均面積約10萬平方米，相當(dāng)于23個足球場，全部自動化作業(yè)，現(xiàn)場作業(yè)場面就象大型工廠一樣蔚為壯觀。沃爾瑪公司共有六種形式的配送中心：一種是“干貨”配送中心；第二種是食品中心(相當(dāng)于我們的“生鮮”)；第三種是山姆會員店配送中心；第四種是服裝配送中心；第五種是進口商品配送中心；第六種是退貨配送中心(其收益主要來自出售

3、包裝箱的收入和供應(yīng)商支付的手續(xù)費)。其配送中心的基本流程是：供應(yīng)商將商品送到配送中心后，經(jīng)過核對采購計劃、進行商品檢驗等程序，分別送到貨架的不同位置存放。門店提出要貨計劃后，電腦系統(tǒng)將所需商品的存放位置查出，并打印有商店代號的標(biāo)簽。整包裝的商品直接在貨架上送往傳送帶，零散的商品由工作臺人員取出后也送到傳送帶上。一般情況下，商店要貨的當(dāng)天就可以將商品送出。沃爾瑪要求所購買的商品必須帶有UPC條形碼，從工廠運貨回來，

4、卡車可以停在配送中心收貨處的數(shù)十個門口處，把貨箱放在高作之痛，而中國零售業(yè)物流運作體系的獨特性和國外軟件服務(wù)商對中國商業(yè)企業(yè)行為的理解和實施支持力度的局限，造成了他們在進入中國之后難以實施成功的項目推廣和客戶化二次開發(fā)的狀況。今天，零售巨頭要做大，做成一份有質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)，就應(yīng)該及早考慮如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)門店系統(tǒng)基礎(chǔ)上，建立強大的總部數(shù)據(jù)管理中心、建立與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的商品編碼中心、建立強大的中央清算和結(jié)算體系、中央運營報表體系，并逐

5、步面向零售終端體系、供應(yīng)商(分銷商)體系、物流服務(wù)體系實施信息化的一體化EAI建設(shè)?！耙杂唵悟?qū)動物流”，這是提高我國零售業(yè)采購水平及配送物流企業(yè)運營水平的當(dāng)務(wù)之急。美國零售商沃爾瑪銷售額躍居世界第一.cn2003年08月20日13:54:25桂龍新聞網(wǎng)美國零售商沃爾瑪公司在1月31日結(jié)束的2001財政年度里銷售額達到2178億美元的歷史最高紀(jì)錄，超過美國石油公司埃克森－美孚而躍居世界第一。據(jù)沃爾瑪19日公布的數(shù)據(jù)，2001財政年度該

6、公司的銷售額比上一年度增長138%，其中約有163%來自國外零售店；與此同時，沃爾瑪?shù)臓I業(yè)利潤為103億美元，比上一年度增長了6%，其中來自國外的利潤為146億美元。去年美國的零售市場競爭異常激烈，沃爾瑪以價格低廉和商品種類齊全的優(yōu)勢從其他百貨商店、副食商場以及折扣連鎖店那里挖走了大批顧客。沃爾瑪在零售領(lǐng)域的頭號競爭對手凱瑪特在價格戰(zhàn)中略遜一籌，加上經(jīng)營管理不善，已在今年1月下旬申請了破產(chǎn)保護，并可能關(guān)閉其500至700個連鎖店。(吳月

7、輝)解讀薩姆沃爾頓：商業(yè)的根本《經(jīng)理人》王育琨2003年8月7日？薩姆沃爾頓的故事，讓我頓悟：商業(yè)智慧無非是人類最樸素哲學(xué)的實際運用。？時下人們?yōu)橐恍┕偕毯现\的悲喜劇糾纏得太久，越來越短視，以至于忽視了商業(yè)的實質(zhì)。在一片“原罪”熱的滾燙中，我碰到了薩姆沃爾頓。這個美國鄉(xiāng)下人，沒有改造社會的理想，看起來也沒有開辟一個時代的雄心和偉力，只是依靠樸素的哲學(xué)生活，擁有典型美國人的實踐精神，卻一步步造就了歷史上最偉大的公司。薩姆沃爾頓的故事，讓我