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文檔簡介
1、承諾及優(yōu)惠條件一、工程竣工保修服務(wù)承諾1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾:①工程交工后向建設(shè)單位出具保修書,在工程的保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問題,我單位將積極履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。②工程交付使用后,我公司將派專人定期或不定期到甲方進(jìn)行回訪,在使用過程中在接到甲方人員通知后24小時內(nèi)到位,及時維修。且公司成立回訪保修辦公室,具體負(fù)責(zé)回訪保修工作。③項目部要制定回訪計劃,在保修期內(nèi)從工程成品移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次
2、,對容易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病的部位要進(jìn)行重點回訪,甲方提出要求時要隨時回訪和維修。工程交付業(yè)主使用時,應(yīng)向業(yè)主提交《建設(shè)工程保修書》和《建設(shè)工程質(zhì)量維修通知書》。④保修期內(nèi)發(fā)生不屬于我方原因造成的質(zhì)量問題,我方將積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行維修;若出現(xiàn)爭議的質(zhì)量問題,我方首先進(jìn)行維修,然后再會同建設(shè)單位共同分析原因。⑤牢固樹立為用戶服務(wù)的思想,并派專業(yè)保修服務(wù)人員上門跟蹤服務(wù)、隨叫隨到,以確保服務(wù)質(zhì)量,使用戶滿意。⑥保修期限承諾按照國家及省市有關(guān)規(guī)
3、定延長一年。2、保修期外的服務(wù)承諾:①工程保修期外發(fā)生質(zhì)量問題,保證在接到甲方維修通知24小時內(nèi)組織維修,對這部分所發(fā)生的費(fèi)用,我單位僅計取維修成本費(fèi)。②工程保修期滿后,項目經(jīng)理部及時將該工程的保修資料交我公司回訪保修服務(wù)組,并填寫回訪保修服務(wù)卡。工程回訪保修服務(wù)組每季度電話回訪一次,每半年派專人回訪一次。③在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴,確保在8小時內(nèi)派維修服務(wù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保用戶滿意。二、質(zhì)量與安全方面:自覺接受使
4、用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(一)、如發(fā)包方資金暫不到位時,我方保證連續(xù)施工我公司通過多年的改革與發(fā)展,不僅施工能力、技術(shù)和管理水平得到極大提高,而且經(jīng)濟(jì)實力與日俱增。通過經(jīng)會計師事務(wù)所審驗的我公司資產(chǎn)負(fù)債表及損益表說明,我公司資產(chǎn)結(jié)
5、構(gòu)合理,周轉(zhuǎn)資金充實,變現(xiàn)能力和償還能力強(qiáng)。如果本工程我公司中標(biāo),將作為重點工程,在資金上優(yōu)先予以保證,若貴方資金因故暫不到位,我方仍能夠保證連續(xù)施工。采取各種措施趕工期力爭提前交工。(二)、農(nóng)忙季節(jié)、傳統(tǒng)節(jié)假日、冬雨季保證連續(xù)施工保證施工期間資金、人員、設(shè)備、材料等及時到位,農(nóng)忙季節(jié)、傳統(tǒng)節(jié)假日、冬雨季保證正常施工,無論出現(xiàn)任何情況,決不停工。同時,我公司拿出500萬元,專戶儲存,??顚S茫谵r(nóng)忙季節(jié)用于支付農(nóng)民工資,保證不減緩工程進(jìn)
6、度。四、保證該項目竣工時一次性通過驗收承諾及措施工程竣工后,我方在工程竣工驗收前五天,向甲方提交竣工驗收報告和以下資料:1、增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄;2、外購材料及配套用品的合格證;3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料;4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。5、竣工工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。6、保證按國家規(guī)定及業(yè)主要求在施工期限內(nèi)完成全部施工內(nèi)容,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主要求。保證一次性驗收合格,讓業(yè)主盡
7、快投入施工五、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾與招標(biāo)人、設(shè)計、監(jiān)理、獨立第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相關(guān)其他專業(yè)承包人、涉及交叉施工其它施工單位的配合措施及承諾(一)、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾及措施我公司在業(yè)主和各政府部門領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)與周邊村民關(guān)系,走訪當(dāng)?shù)卮逦?、村民、派出所,與他們交流座談,取得他們的理解、信任和支持,確保工程施工順利進(jìn)行。處理好與四鄰的關(guān)系,采取各種措施,防止噪音擾民。我方保證接受政府行業(yè)主管部門的監(jiān)督,并協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。愿意承擔(dān)協(xié)調(diào)地方關(guān)
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