N市煙草物流公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化探討.pdf

1、本文是在我國(guó)加入WTO，煙草系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工商分離后，煙草商業(yè)企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)外煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，急需加強(qiáng)與完善物流配送管理的背景下撰寫(xiě)的。本文通過(guò)對(duì)N市煙草物流公司物流配送體系、物流管理模式及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)初步分析的基礎(chǔ)上，引入現(xiàn)代物流管理理念及現(xiàn)代物流技術(shù)，分析和優(yōu)化N市煙草公司儲(chǔ)配送部門(mén)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
　　N市煙草物流公司物流中心的主要功能:統(tǒng)一收貨、集中存儲(chǔ)、分揀到戶(hù)、直接或經(jīng)中轉(zhuǎn)配送到零售戶(hù)、以及對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送信息進(jìn)行匯集、處理

2、、分析、存儲(chǔ)及傳遞。由此梳理出物流中心倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、配貨作業(yè)、送貨作業(yè)三個(gè)關(guān)鍵綜合業(yè)務(wù)流程。并定義這三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的流程范圍、主要涉及的職責(zé)崗位，描述流程的環(huán)節(jié)功能。通過(guò)分析這三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，指出各業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題或結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用可以改進(jìn)的內(nèi)容，即阻礙企業(yè)流程效率的制約因素。結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思路，將業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思路具體化，形成優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程圖。發(fā)展和完善卷煙物流配送體系，實(shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新，從而推動(dòng)N市煙草物流公