最新的員工勝任力模型及標(biāo)準(zhǔn)

1、1目錄：錄：一、前言二、術(shù)語(yǔ)和定義三、特別說(shuō)明四、應(yīng)用范圍五、各崗位勝任力模型六、各崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)人力資源部：白遠(yuǎn)平人力資源部：白遠(yuǎn)平3二、術(shù)語(yǔ)和定義二、術(shù)語(yǔ)和定義?“勝任力”是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能——任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征。?動(dòng)機(jī)——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭；?特質(zhì)——

2、某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險(xiǎn)）；?自我認(rèn)知——對(duì)自己身份的知覺和評(píng)價(jià)（如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威）；?知識(shí)——某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息（如人力資源管理的專業(yè)知識(shí)）；?技能——掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力（如英語(yǔ)讀寫能力、計(jì)算機(jī)操作能力）；?社會(huì)角色——個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解（如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)）。?“勝任力模型”是指構(gòu)成每一項(xiàng)工作所必須具備的勝任力總和。一個(gè)完整的勝任力模型，通常包含了一個(gè)或多個(gè)群組，而每個(gè)群組底