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1、1白沙縣人民醫(yī)院白沙縣人民醫(yī)院影響平均住院日的瓶頸調(diào)研影響平均住院日的瓶頸調(diào)研平均住院日是一個評價醫(yī)院效率和效益、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和管理水平的比較硬性的綜合指標。目前,平均住院日較長已經(jīng)成為各綜合醫(yī)院經(jīng)營管理方面亟待解決的一個突出問題。對影響各綜合醫(yī)院平均住院日的瓶頸進行調(diào)研并提出對策,有利于醫(yī)院在確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下盡量縮短平均住院日,在實現(xiàn)資源成本最小化的同時減少患者的直接和間接費用,最終達到醫(yī)院的綜合效益最大化。平均住
2、院日是指一定時期內(nèi)每一出院者平均住院時間的長短,是一個評價醫(yī)院效率和效益、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和管理水平的比較硬性的綜合指標。從平均住院日可以反映一所醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技力量和經(jīng)營管理水平。目前綜合醫(yī)院普遍存在平均住院日較長的現(xiàn)象,如何在確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下盡量縮短平均住院日,已經(jīng)成為綜合醫(yī)院經(jīng)營管理方面亟待解決的一個突出問題。醫(yī)院可以通過多種途徑逐步消除影響平均住院日的瓶頸問題,從而縮短平均住院日,使醫(yī)院在實現(xiàn)資源成本最小化
3、的同時減少患者的直接和間接費用,最終達到醫(yī)院的綜合效益最大化,保障國家、醫(yī)院、患者和醫(yī)務(wù)人員多方利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展。一、影響醫(yī)院平均住院日的瓶頸分析(一)病區(qū)診療工作的影響。由于病區(qū)的診療工作流程不夠科學(xué)、3(3)醫(yī)技工作人員不足。盡管已超負荷工作但仍然不能滿足臨床需求。(4)預(yù)約、候檢查、發(fā)放檢查報告單等過程中人工處理環(huán)節(jié)多,檢查科室信息處理不及時。(5)檢驗、檢查科室與病區(qū)需求之間的矛盾長期不能有效解決。(三)病區(qū)護理工
4、作的影響。病區(qū)護理工作質(zhì)量與效率不高同樣影響病區(qū)平均住院日。主要原因(1)住院病人太多、護士人力不足、工作壓力過大。(2)護士工作效率不高、執(zhí)行醫(yī)囑不及時,導(dǎo)致病人的各種檢查、治療不能及時完成。(3)護理工作不到位,導(dǎo)致病人出現(xiàn)并發(fā)癥。(4)病人痊愈后未能及時辦理出院手續(xù)等。(四)醫(yī)院管理工作的影響醫(yī)院管理一直是我院的軟肋,目前醫(yī)院都還是粗放式、經(jīng)驗式的管理。經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、績效管理等不夠規(guī)范、科學(xué)、高效與細化。主要原因(1)醫(yī)院還
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