郵儲(chǔ)銀行遼寧省分行績(jī)效管理體系研究.pdf

1、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行自2007年12月27日正式掛牌成立以來(lái)，依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，擁有了廣泛的客戶基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)等方面。隨著分行的不斷發(fā)展，績(jī)效管理建設(shè)也在不斷完善，逐步建立起針對(duì)薪酬、信貸等方面的績(jī)效管理方式。以個(gè)人貸款業(yè)務(wù)績(jī)效考核方式為例，針對(duì)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，遼寧省分行構(gòu)建了小額貸款績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人房屋按揭貸款績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人商務(wù)貸款績(jī)效考核指標(biāo)為一體的考核方式，

2、為個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。但是隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，以及國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)的發(fā)展變化，原有的績(jī)效管理方式已經(jīng)不能滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，出現(xiàn)了諸如考評(píng)方法體系不夠完善、績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué)、集體績(jī)效考核與個(gè)人績(jī)效考核缺少必要的聯(lián)系、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置與崗位職能匹配度不足等一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以建立起一套符合自身特點(diǎn)的科學(xué)的績(jī)效管理體系已經(jīng)迫在眉睫。
　　本文首先對(duì)績(jī)效管理的國(guó)際研究現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)

3、要的介紹，并對(duì)績(jī)效管理的基本概念、體系內(nèi)容以及銀行績(jī)效管理的目標(biāo)管理法、360度績(jī)效考評(píng)法、經(jīng)濟(jì)增加值法、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)占比法、平衡計(jì)分卡法等內(nèi)容進(jìn)行具體分析。在此基礎(chǔ)上，分析了郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧分行績(jī)效管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，結(jié)合銀行績(jī)效管理的方法理論，確定績(jī)效管理體系建設(shè)的具體方法。然后，本文著重分析了績(jī)效管理體系建設(shè)的基本思路、考核指標(biāo)體系建設(shè)以及績(jī)效管理流程中涉及的其他問(wèn)題，在建構(gòu)績(jī)效管理體系理論的基礎(chǔ)上，在最后一部分中，闡明了實(shí)