中山郵政函件廣告公司營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、函件業(yè)務(wù)是中國郵政的一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，主要通過投遞信函的形式傳遞物品或信息。從上世紀(jì)80年代開始，電子通信快速發(fā)展，固話通信和移動通信逐漸進入大眾的生活，人們已經(jīng)逐漸放棄了通過信件來溝通，郵政函件業(yè)務(wù)出現(xiàn)了極大的萎縮。為了應(yīng)對危機，1999年，中山郵政商函廣告公司正式成立，函件業(yè)務(wù)的市場戰(zhàn)略也隨即改變，從面向民用轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚱髽I(yè)，發(fā)展商業(yè)信函業(yè)務(wù)。在本世紀(jì)初，這一戰(zhàn)略使中山郵政函件業(yè)務(wù)有了突破性的發(fā)展。但是，近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動通信

2、的進一步發(fā)達，商業(yè)信函的多種業(yè)務(wù)再次被電子通信產(chǎn)品所替代，直接導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)收入連續(xù)幾年停滯不前。
　　本文從公司的背景、經(jīng)營的現(xiàn)狀和存在的問題出發(fā)，結(jié)合市場營銷理論和戰(zhàn)略管理理論，對公司在新的市場環(huán)境下所面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行了詳細(xì)的分析。通過對公司宏觀環(huán)境分析，可以了解到函件業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)系到郵政企業(yè)履行國家所賦予的普遍服務(wù)的義務(wù)，因此，公司必須要為函件業(yè)務(wù)找到出路。通過對行業(yè)競爭的分析，可以了解到通信技術(shù)的發(fā)展催生了很多函件

3、服務(wù)的替代產(chǎn)品，這些產(chǎn)品具備極大的優(yōu)勢和生命力，是公司發(fā)展停滯的主要原因。通過公司的SWOT分析，可以為公司找到電子通信產(chǎn)品所沒有的獨特的競爭優(yōu)勢，因此，在某些目前仍未被重視的市場上，公司仍有發(fā)展的機會和空間。
　　本文結(jié)合了公司優(yōu)勢資源和能力，運用科學(xué)的管理知識，重新確定中山郵政商函廣告公司的市場定位，明確了公司各種不同產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略，針對特定的市場做精做細(xì)做牢。并且圍繞著這一總體的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)提出具體的市場營銷戰(zhàn)略，包括資源和