案例-反向鄰區(qū)誤刪后導(dǎo)致高掉話優(yōu)化案例_第1頁(yè)
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1、第1頁(yè)共8頁(yè)反向鄰區(qū)誤刪后導(dǎo)致反向鄰區(qū)誤刪后導(dǎo)致區(qū)域高掉話區(qū)域高掉話優(yōu)化案例報(bào)告優(yōu)化案例報(bào)告姓名：?jiǎn)挝唬和ㄓ嵎?wù)有限公司身份證號(hào)：筆試準(zhǔn)考證號(hào)：1第3頁(yè)共8頁(yè)1案例事件描述案例事件描述1.11.1時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間：2009年12月25日~28日（星期五~星期一）；地點(diǎn)：廣東1.21.2案例現(xiàn)象、投訴、測(cè)試數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)情況描述案例現(xiàn)象、投訴、測(cè)試數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)情況描述在12月28日（星期一）在對(duì)1X的話務(wù)統(tǒng)計(jì)KPI指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)

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