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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟全球化,社會分工越來越細,許多工作需要組織成員相互協(xié)作共同完成,公司員工結構和組織結構往專業(yè)化和精細化方向發(fā)展,因此各專業(yè)和部門之間沒有充分溝通很難達成一致,由誰來負責各專業(yè)和部門之間的溝通呢?為此越來越多有志之士競相研究溝通在公司管理中的重要作用,溝通如何成為公司管理的有效工具,溝通怎樣更好地服務于公司管理,也是管理界高度重視的問題。相關研究證明:“良好的溝通可以提高員工滿意度和公司的生產(chǎn)效率以及公司的凝聚力”,從而提高公司運
2、行效率,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。為此,本文對管理溝通體系構建進行了探討,并以CG化工研究院有限公司為例進行研究。
本文首先借鑒前人的管理溝通理論和研究成果,在對公司員工進行管理溝通能力調(diào)查、訪談調(diào)查以及公司管理溝通現(xiàn)狀調(diào)查的基礎上,結合個人工作實踐,對調(diào)查結果進行認真分析,找出公司管理溝通上存在的問題,有針對性地提出解決辦法,成功地為公司創(chuàng)建內(nèi)部管理溝通體系:首先確定溝通目標,其次創(chuàng)建和諧溝通氛圍,第三搭建暢通的管理溝通渠道,最后為
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