跨國(guó)公司全球快速反應(yīng)機(jī)制研究.pdf

1、復(fù)旦大學(xué)博士學(xué)位論文跨國(guó)公司全球快速反應(yīng)機(jī)制研究姓名：馬勇申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：博士專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：薛求知20050415值，就必須加快反應(yīng)速度，為顧客節(jié)省時(shí)iuJ。再次是全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的有效應(yīng)對(duì)。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的全球市場(chǎng)環(huán)境下，新的競(jìng)爭(zhēng)者不斷出現(xiàn)，任何企圖消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法都是不太現(xiàn)實(shí)的?？鐕?guó)公司要刁i斷地通過(guò)創(chuàng)毅，改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略失效，從而達(dá)到使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的全球市場(chǎng)環(huán)境下，跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能

2、迅速崛起，又可能迅速消失。積極地破壞現(xiàn)狀、瓦解現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，從一個(gè)暫時(shí)優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)移至另一個(gè)暫時(shí)優(yōu)勢(shì)。這種通過(guò)快速創(chuàng)新的自我競(jìng)爭(zhēng)是跨國(guó)公司全球快速反應(yīng)機(jī)制的精髓所在。最后是全球經(jīng)營(yíng)伙伴關(guān)系更緊密聯(lián)系。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的全球市場(chǎng)環(huán)境下，由于技術(shù)的更迭越來(lái)越快，產(chǎn)品的壽命周期日益縮短，市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝，跨國(guó)公司越來(lái)越感到單靠自身的力量難于應(yīng)對(duì)這種快速多變的全球市場(chǎng)環(huán)境。因此，以快速反應(yīng)為目的公司間合作已成為跨國(guó)公司適應(yīng)動(dòng)態(tài)復(fù)雜全球環(huán)境的有效途經(jīng)。這也

3、就是說(shuō)，跨國(guó)公司要面對(duì)這樣新的全球市場(chǎng)環(huán)境，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，迅速開(kāi)發(fā)出用戶(hù)所需要的產(chǎn)品，就必須和其全球供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商、聯(lián)盟商以及客戶(hù)結(jié)成一個(gè)更為緊密的合作關(guān)系?？鐕?guó)公司全球經(jīng)營(yíng)最顯著的特點(diǎn)就是公司運(yùn)行多種職能，在多個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)。根據(jù)跨國(guó)公司全球經(jīng)營(yíng)的這種特點(diǎn)，論文依照職能維度、地區(qū)維度和業(yè)務(wù)維度三個(gè)變量構(gòu)建了跨國(guó)公司“全球快速反應(yīng)魔方”分析框架?？鐕?guó)公司要想提高其全球反應(yīng)速度，一是要“全球快速反應(yīng)魔方”的每一個(gè)“魔塊”具有充

4、分的靈活性。就是說(shuō)跨國(guó)公司每一個(gè)職能部門(mén)，每一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，每一個(gè)業(yè)務(wù)單位都具有充分的活性。二是要求使跨國(guó)公司“全球快速反應(yīng)魔方”的不同維度整體化，以提高整體的運(yùn)作速度。這就需要跨國(guó)公司職能部門(mén)一體化，地區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化和業(yè)務(wù)單位關(guān)聯(lián)化，以打破公司職能界面阻塞、地區(qū)界線分離和業(yè)務(wù)領(lǐng)域隔絕狀態(tài)。在跨國(guó)公司全球經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于其全球職能部門(mén)越來(lái)越多，地區(qū)市場(chǎng)范圍越來(lái)越大，業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域越來(lái)越廣，最終的結(jié)果是跨國(guó)公司組織規(guī)模急劇膨脹。組織規(guī)模的急劇膨

5、脹使其對(duì)全球市場(chǎng)環(huán)境反應(yīng)越發(fā)遲鈍。這樣，跨國(guó)公司就會(huì)通過(guò)外包和聯(lián)盟的方式形成全球快速反應(yīng)系統(tǒng)。即把原本屬于公司運(yùn)營(yíng)的一些職能和業(yè)務(wù)外包出去，或者是在一些職能和業(yè)務(wù)上和其他的公司進(jìn)行某種形式的聯(lián)盟，這樣就形成了一個(gè)以跨國(guó)公司自身為主的全球經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)?？鐕?guó)公司全球經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是由來(lái)自全球市場(chǎng)中不同的企業(yè)組成的，要想通過(guò)系統(tǒng)的相互配合來(lái)提高系統(tǒng)的快速應(yīng)能力，就要建立系統(tǒng)成員之間的耦合化機(jī)制。跨國(guó)公司全球快速反應(yīng)機(jī)制是基于動(dòng)態(tài)復(fù)雜全球市場(chǎng)環(huán)境的一種經(jīng)

6、營(yíng)機(jī)制，該機(jī)制的實(shí)施也必須具有動(dòng)態(tài)性。首先，跨國(guó)公司全球情報(bào)系統(tǒng)對(duì)全球市場(chǎng)環(huán)境中的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描，以隨時(shí)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。其次，情報(bào)結(jié)果及時(shí)輸入跨國(guó)公司決策系統(tǒng)，以便快速進(jìn)行機(jī)會(huì)判斷。再次，跨國(guó)公司決策系統(tǒng)做出決策后，公司資源整合系統(tǒng)及時(shí)地集聚全球市場(chǎng)資源，來(lái)快速把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。最后，跨國(guó)公司控制系統(tǒng)對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)狀況。無(wú)論是跨國(guó)公司情報(bào)系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、整合系統(tǒng)還是控制系統(tǒng)，都處在實(shí)時(shí)運(yùn)作狀念。關(guān)鍵詞：全球市場(chǎng)