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1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文益和集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷的分析與對(duì)策姓名:孫進(jìn)申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:南志慶2002.10.20山東人學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTYiheGroupisasharecorporation,whichmainlyinvolvedindevelopment,productionandmarketingofelectricalequipmentsandaccessoriesandleadingproductis
2、completesetsof35KVandbelowpowerdistributionequipmentsIn2002,YiheGroupstandNo33placealloverthecountryaccordingtoproductionvalue,AlongwjththehighspeedgrowingthemanagementoftheenterprisecannotkeepupwiththedevelopmentItisobv
3、iouslyinmarketing,forexample,reclaimthepaymentdefault,deliverthegoodsdelayshortoftechniquesupplyincommunicationwithcustomers,highCOStresultinlowcompetition,afterservicenotintime,communicationchannelnotexpedite,newproduct
4、entrymarketslowlyshortofcustomer’SdataandSOonThethesisaimsattheembarrassmentofYiheGroupUsingthetheoryofCustomerRelationshipManagement(CRM),EnterpriseResourcesPlanning(ERP)ManagerialEconomics,ManagerialStatistics,Corporat
5、eFinanceOrganizationBehaviorHumanResourceManagement(HRM)Adoptingthemethodofstatistics,demonstrationgraphologyMeanwhilecombiningwiththecaseoftheothercorporationTheauthortriedtoanalysethecauseofabovephenomenonAndbringsforw
6、ardhisownopinion,strengtheningtraining,perfectingmotivationsystem,introducingERPsystem,consolidatingCRM,enhancingmanagementofaccountreceivableTheauthorhopesitishelpfultOⅥheGroupKEYWORDS:YiheOmup;MarketingCountermeasure;C
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