后效營(yíng)銷初探.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的逐漸明朗,企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)水平必須不斷地提高,企業(yè)家必須搞清楚企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與贏利之間的關(guān)系.否則該企業(yè)就會(huì)因?yàn)榛忌?營(yíng)銷近視癥",而在實(shí)際的營(yíng)銷管理工作中制訂錯(cuò)誤的營(yíng)銷戰(zhàn)略,最終不利于企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)現(xiàn).后效營(yíng)銷理論就是基于現(xiàn)代人類社會(huì)所面臨的各種危機(jī),以及在不久的將來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)對(duì)企業(yè)提出什么樣的要求以及企業(yè)應(yīng)該提前做好哪些準(zhǔn)備等問(wèn)題而提出來(lái)的.后效營(yíng)銷理念與傳統(tǒng)

2、營(yíng)銷理念的不同之處就在于:企業(yè)并不是單純地追求銷售量的最大化,即不是盡可能地將企業(yè)的產(chǎn)品銷售給顧客,而是追求顧客的付出得到最大的價(jià)值回報(bào).后效營(yíng)銷理論認(rèn)為,評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷工作的效果應(yīng)該以顧客購(gòu)買產(chǎn)品后的滿意度及是否有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為衡量標(biāo)準(zhǔn).后效營(yíng)銷概念的靈魂是企業(yè)知識(shí)的管理,它不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念中營(yíng)銷的內(nèi)容:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù).后效營(yíng)銷理念的實(shí)現(xiàn)手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段也有很大的不同,它強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客進(jìn)行考核、對(duì)顧客進(jìn)行必要的產(chǎn)品知識(shí)培